Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,8
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
For det første blev der ikke oplyst om, over hvor lang tid de ønsker at beholde tøjet
For det andet, dårlig formidling af tøjet, da det endelig kommer retur lugter det af klam kælder
For det tredje forskelbehandles der på kunders status om hvor vidt og meget tøjet formidles
Vi har købt en Lanvin kjole hos Fashion Resales via postordre, men da vi modtog kjolen viste det sig at en sten var faldet af under transporten og det kunne tydeligt ses at der manglede mindst 5 sten. I beskrivelsen af kjolen stod der stand velholdt. Derfor bad vi om et væsentligt nedslag i prisen eller alternativt at returnere kjolen. Fashion Resales nægtede begge dele og gik kun nødtvungent med til et lille nedslag i prisen.
Amatør firma.
Jeg sendte dem en del tøj til Ringsted som de selv skriver man skal gøre.
3 dage efter skriver de at de desværre ikke har opdateret adressen, som nu er på Bornholm.
Jeg valgte selv at køre fra Brøndby til Ringsted, for at slippe for ventetiden før GLS returnerede min pakke (ventetid 10-15 dage)
Var inde på deres side i dag, og datoen er stadig ikke rettet !!!
Jeg har selv en netbutik og kan rette sådanne ting til på 2 minutter.
De er ikke mere end 1 stjerne værd
Fashion Resales er i princippet et godt koncept. Desværre lever de bare ikke op til deres egne vilkår.
Jeg sendte tøj og sko til dem for 3 år siden. Ret hurtigt gik første salg igennem. Fedt nok - det her virker, tænkte jeg.
Tiden går og der sker ikke mere og - hånden på hjertet - tænkte jeg ikke andet end at det jo nok skulle blive solgt.
Så tikker der en mail ind om jeg vil donere en kjole væk, men jeg kan ikke finde kjolen blandt mine annoncer, hvilket jeg skriver til dem. Da min mail angiveligt er gået i deres spamfilter vender de endelig tilbage efter jeg har rykket dem.
Nu er kjolen så solgt for 75 kr. Det ville også være ok, hvis jeg var blevet spurgt.
Dette er jf deres hjemmeside vilkårene:
Det er muligt for køber at byde under prisen, men Fashion-resales er ikke forpligtede til at besvare eller acceptere dette bud. Når en potentiel køber placerer et bud, som ligger under prisen (mindste bud er dog 200 DKK), får sælger en e-mail herom. Sælger har ingen pligt til at besvare dette bud, men hvis sælger ønsker at acceptere buddet, skal sælger logge ind på sin personlige side og acceptere købers bud. Herefter vil køber få en bekræftelse på, at buddet er accepteret, og varen er nu placeret i købers kurv.
Dette foreholder jeg dem og skriver at når
mindsteprisen er 200 kr. må forventningen ligeledes være 200 kr. medmindre jeg aktivt accepterer et bud under den pris og det valg, har jeg ikke fået.
Med udgifterne ved at sende og få returneret tøjet, har jeg samlet set ikke fået noget som helst ud af, at have tøjet til salg.
Jeg valgte herefter ikke at bruger flere kræfter på en nytteløs korrespondance og jeg må så bare konstatere, at de ikke ønsker at leve op til vilkår, som de selv angiver.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
