Fin opsparingskonto med fornuftig rente og uden bindinger eller skjulte gebyrer - lige hvad jeg havde behov for. Det har været nemt og gnidningsfrit at blive kunde, og indtil nu har banken svaret hurt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Rigtig god oplevelse. Rart med en bank hvor man kommer igennem på telefonen med det samme, personlig kontakt som kan svare på ens spørgsmål. Hurtig behandling af sager. Behagelig kundekontakt, så man... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg benytter kun Facit Bank til indlån, og får her den bedste rente, selv på almindelig indlån tilbyder de en næsten dobbelt så høj rente, som de fleste andre banker. Deres app er lidt gammeldags, t... Se mere
Virksomheden har svaret
Facit Bank = en bank hvor alt bare har fungeret for mig. Super let at oprette konti, let at komme i kontakt med og hurtig tilbagemelding hvis man har spørgsmål til noget. Desuden er de selv klar/p... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
4,4
Fremragende
834 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det fungerer som jeg har forvente
Det fungerer som jeg har forvente, har ikke det fulde billede da jeg kun haen en konto
15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Jørn
Tusind tak for din anmeldelse og de mange stjerner 🙏🏻⭐️
Vi er glade for, at du har valgt Facit Bank og haft en god oplevelse.
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Rigtig flinke at snakke med og de er…
Rigtig flinke at snakke med og de er hurtige når de lover at gøre noget, super betjening.
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Johnny
Tusind tak for din anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det glæder os at høre, at du har fået en god behandling hos os.
Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
oprettet en konto - og alt i alt brugt 35 min
Jeg har lige oprettet en konto. Jeg prøvede at tage tid på hvor lang tid jeg brugte på det - 35 minutter til det hele og indtil jeg havde penge på kontoen.
Det vil sige at det er overskueligt og klart det de har krævet. Dokumentationen som der kræver, for eksempel, kopi af pas, har de fleste lige ved hånden.
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Morten
Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Tusind tak for at vælge Facit Bank.
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Nemt og enkelt, bedre rente og venlige medarbejdere.
Jeg har nemt og problemfrit oprettet en Plusrente Fri Variabel opsparingskonto (indlån). Jeg udfyldte skemaerne, indsendte den nødvendige dokumentation for mine midler, og ganske kort tid efter, var kontoen oprettet. (Husk nu at give ordentlig dokumentation for ens midler, da banken ellers skal stå til ansvar for mulig hvidvask)
Jeg skrev lidt frem og tilbage med kundeservice, og de var/er rigtig venlige og Jeg fik hurtigt svar på mine spørgsmål
Jeg er opmærksom på at renten snart falder til 1,85%. Det er latterligt at de store Danske banker, tilbyder så lav en rente (0,5%), selv når man placerer dem på deres "såkaldte" opsparingskonti. Derfor er renten, som godt nok er variabel, på snart 1,85% stadig mere end hvad de "store banker" tilbyder.
For mig er det en fin løsning, hvor jeg har min almindelige nemkonto hos en af de store danske banker, og ved siden af, får en langt bedre rente for min opsparing. Det er bare med hurtigst muligt at få ens overskud, ført over til Facit Bank, så man får en højere rente for ens penge.
Alt i alt en meget positiv oplevelse. Deres Netbank er nem at overskue. Det kan tilføjes at de også har mobilbank. Jeg kan varmt anbefale Facit Bank.
29. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Michael
Tusind tak for din gode anmeldelse og de mange stjerner 🙏🏻⭐️
Vi er glade for at din oprettelse forløbet problemfrit og at, du er glad for vores produkt og service.
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Lidt langsom sagsbehandling - til en forandring.
Jeg har fået udbetalt et større beløb fra LD til min nemkonto. Men den giver ikke megen forrentning, så jeg så mig om efter en højrentekonto - FacitBank fik roser fra alle på Trustpilot, så det blev dem, jeg valgte. Men så tog det faktisk tid. 1.3. sendte jeg en kontoanmodning med den ønskede dokumentation, men dagen efter kom der mailsvar om, at jeg manglede dokumentation. Det benægtede jeg allerede samme dag og henviste til et vedhæftet bilag. Den 10.3. rykkede jeg så for svar, og allerede samme dag kom der svar tilbage: Man ønskede yderligere dokumentation, fordi jeg overførte lidt flere penge end dem, jeg havde fra LD: Denne gang uddrag af mit nyeste kontoudtog. Men så kom der også grønt lys til at overføre, og den 13.3. var overførslens legalitet godkendt af FacitBank. Det tog unødig lang tid, før den første dokumentation blev godkendt uændret, så derfor kun 4 *.
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Erling
Tak for din anmeldelse og stjernerne 🙏🏻⭐️
Vi beklager, at processen frem til godkendelse blev lidt langsommelig, men godt at det hele blev løst til sidst.
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Kontakt ved udløb af tidsbegrænset indlån.
Jeg har tidsbegrænset indlånskonto hos Facit Bank.
Når tiden er ved at udløbe bliver jeg kontaktet -
det er fint frem for at beløbet står ud at give renter.☺️
Det er ikke alle banker der gør det.
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Lene
Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐
Det er dejligt at høre, at du finder vores service og produkt godt! Vi takker for, at du har valgt os som bank.
Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
God service
Jeg havde en større sum penge, som Facit Bank ville give mig højere rente for end mine andre banker. Facit Bank gjorde det legende let at gennemføre godkendelse, oprettelse af en Plusrente Fast 6 konto og derefter nem overflytning af pengene. Desuden har Facit Bank en velfungerende app. Den eneste flaskehals var min anden banks begrænsning på 200.000 kr. med en maksimum overførsel pr. dag.
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Lars
Tusind tak for din fine anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️
Vi sætter pris på dine pæne ord, og er glade for, at du finder vores produkter gode. Tusind tak for at vælge Facit Bank
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Rigtig god og meget venlig betjening
Rigtig god og meget venlig betjening
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Annette
Tusind tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Tusind tak for at vælge Facit Bank.
Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Super god oplevelse og god kundeservice
Super god oplevelse og god kundeservice
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Anette
Tusind tak for din anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️
Hos Facit Bank går vi meget op i at give vores kunder den bedste oplevelse og rådgivning, så det glæder os, at du har haft en god oplevelse
Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Lidt besvær med at sende…
Lidt besvær med at sende oprindelsesdata, men det lykkedes til sidst og tjekkede det med en medarbejder, som jeg iøvrigt kom hurtigt igennem til.
20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Jørn
Tusind tak for din anmeldelse og stjernerne ⭐️
Det glæder os, at du blev mødt af en venlig medarbejder, der fandt en løsning på din sag!
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Nemt at oprette en konto
Nemt at oprette en konto, havde spørgsmål som jeg hurtigt fik svar på
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️
Dejligt at høre, at din oprettelse er forløbet problemfrit, og at din oplevelse har været god.
Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Jeg flyttede en større sum penge fra…
Jeg flyttede en større sum penge fra banken jeg har haft i ca 45 år, da jeg fik en større rente hos facit bank.
Jeg har 6 mdr bundet og ved udløb blev jeg kontaktet og lavede en ny aftale på 6 måneder- super service, let, nem at holde øje via appen.
Kan på det varmeste anbefale banken.
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️
Det er dejligt at høre, at du finder vores service og produkt godt! Vi takker for, at du har valgt os som bank.
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Rigtig god service fra medarbejderne.
Rigtig god service fra medarbejderne.
Men det er lidt bøvlet at sætte penge in på ens konto, idet der skal sendes bevis for, hvilken bankkonto pengene kommer fra, selvom det er fra ens NemKonto i en dansk bank hver eneste gang.
21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Erik
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Vi sætter pris på din ros af vores medarbejdere, som gør alt for at gøre kundernes oplevelse nem og sikker! Vi vil tage din feedback med videre, så processen kan blive nemmere for vores kunder
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Vi har anvendt FACIT gennem et par år…
Vi har anvendt FACIT gennem et par år nu. Vi bruger banken til indlån og hér ligger FACIT i TOP-3 sammen med Santander og Ikano. FACITs netbank ligner fortsat en beta-version og er ikke intuitivt opbygget.
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Det glæder os at høre, at vores service har gjort godt indtryk på dig! Vi vil tage din feedback omkring netbanken med videre, så vi kan forbedre os yderligere.
Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Dårlig oplevelse med Facit Bank
Jeg havde en uheldig oplevelse med Facit Bank, som bestemt ikke levede op til mine forventninger. Selve ansøgningsprocessen og deres portal fungerede fint – alt blev afleveret elektronisk, som de krævede, og jeg fulgte proceduren for at blive kreditvurderet.
Problemerne opstod dog, da en medarbejder skulle kontakte mig. Her hoppede kæden fuldstændig af. De kom med undskyldninger om, at deres numre ofte blev forvekslet med spam, men jeg havde hverken mistede opkald eller sms’er fra dem, selvom de påstod at have forsøgt at få fat i mig.
Til sidst blev ansøgningen lukket ned uden en reel løsning, og jeg valgte at blive hos Jyske Bank. Det hele efterlod et indtryk af dårlig kundeservice og mangel på seriøs opfølgning. En skuffende oplevelse.
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Nicolai,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at vores kundeservice ikke har levet op til dine forventninger.
Vi kan se i vores system, at vi ad flere omgange har forsøgt at kontakte dig telefonisk samt sendt SMS’er uden held. Det beklager vi meget, da vi naturligvis gerne ville have haft dialogen på plads, så vi kunne komme videre med din ansøgning.
Vi forstår godt, at det er frustrerende, når det opleves anderledes fra din side, og vi er kede af, at det har givet indtryk af manglende opfølgning.
Skulle du få lyst til at tage kontakt igen, så kan du kontakte mig direkte på lek@facitbank.dk.
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Jeg fik en opringning fra jer og i var positiv
Jeg fik en opringning fra jer og i var. Positiv ang mit lån. Det var en rigtig god dag.
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Allan
Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️
Det glæder os meget, at vi kunne hjælpe med at gøre din dag bedre. Tak for at vælge os som bank!
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Nul stjerner for hvidvask..
Facit Bank generer mig med dokumentationskrav, blot fordi jeg har valgt at betale ekstra af på lån. Har fra start sagt jeg ønskede at afdrage hurtig, men blev anbefales et længere lån. Nu skal jeg så dokumentere at pengene ikke jeg indbetaler ekstra ikke er hvidvask. Min ekstra indbetaling kommer fra samme konto som månedlige afdrag og kommer fra en konto i en stor dansk bank, som man må formode har styr på min konto. Alligevel forlanger facit bank vanvittig dokumentation for noget, det giver slet ikke mening! Og de heller ikke interesseret i at indgå en aftale om dokumentation, igen total spild af tid! Håber Finanstilsynet holder godt øje med dem !
I øvrigt super sød medarbejder, der kontaktede mig først. Super super arrogant leder, jeg talte med til sidst, ikke engang hendes cirkus-danske accent kunne give hende bare lidt plus point.
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores bank. Vi forstår din frustration over dokumentationskravene ved ekstra indbetalinger på dit lån. Vores mål er at sikre, at alle transaktioner overholder de lovgivningsmæssige krav. Vi beklager, hvis dette har føltes unødvendigt eller frustrerende.
Vi vil gerne understrege, at dokumentationskravene ikke er udtryk for mistillid til vores kunder, men derimod et nødvendigt skridt for at opretholde et sikkert og lovligt finansielt system. Vi arbejder løbende på at gøre processen så enkel som muligt.
Hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere, er du altid velkommen til at kontakte mig direkte på lek@facitbank.dk.
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Utrolig fin kundeservice
Utrolig fin kundeservice. Hurtig tilbagemelding på mail.
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Birgitte,
Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det glæder os meget, at du sætter pris på vores kundeservice, da vi som online bank er meget afhængige af netop denne.
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
skuffet over Facit Banks…
Jeg er dybt skuffet over Facit Banks manglende evne til at sænke renten på mit lån i takt med ECB's nylige rentenedsættelser. Jeg har et lån med variabel rente, og det er tydeligt, at Facit Bank er hurtige til at hæve renten, når markedsforholdene ændrer sig, men tøvende, når de går i den anden retning.
Jeg forstår, at flere faktorer spiller ind i fastsættelsen af renten, men det virker urimeligt, at jeg ikke kan nyde godt af de generelle rentefald. Det er svært at se, hvordan "markedssituationen" og "omkostninger ved optagelse af lån" kan retfærdiggøre, at renten ikke justeres nedad, når ECB har sænket renten to gange.
Facit Banks svar om at førtidsindfrielse er en mulighed, er ikke en løsning for mig. Jeg ønsker en fair og gennemsigtig rentesætning, der afspejler de aktuelle markedsforhold.
Jeg håber, at Facit Bank vil revurdere deres politik og behandle deres kunder mere retfærdigt.
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Nem og hurtig oprettelse
Nem og hurtig oprettelse. God rente i forhold til andre banker. Venlig service i tlf.
Overskuelig og nem netbank.
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Facit Bank
Hej Iris,
Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️
Det er dejligt at høre, at du finder vores service og produkt godt. Vi takker for, at du har valgt os som bank.
Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.