Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og billige produkter i god kvalitet! Man får virkelig meget for pengene! Ikke sidste gang jeg handler der. Dog ville jeg få 10% på min odre, hvis jeg tilmeldte mig nyhedsbrevet, det... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Makeuppen fungerer som den skal. Er især glad for alle deres eyelinere, flydende og faste. Dog var en læbestift dog pludselig knækket, hvor den bare lå i min makeup taske på et bord... Den st... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg havde problemer med deres webside, og jeg havde prøvet alt - brugt fire forskellige enheder, forskellige browsere, forskellige wi-fi's mm. Jeg skrev så til kundeservice og bad om hjælp, og de... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

På webshoppen reklamerede de med, at man kunne få -10% på sin første ordre ved at tilmelde sig nyhedsbrevet, så det gjorde jeg, men jeg modtog aldrig en mail med rabatkoden. Kun en helveds masse rekla... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikforretning
  2. Leverandør af skønhedsprodukter
  3. Engrossalg af skønhedsprodukter
  4. Kosmetikbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

e.l.f. Cosmetics UK, where beauty meets value. Discover our revolutionary range of high quality, low cost makeup and cosmetic products for eyes, lips, face and nails.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

32 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering og billige produkter i god kvalitet! Man får virkelig meget for pengene! Ikke sidste gang jeg handler der.
Dog ville jeg få 10% på min odre, hvis jeg tilmeldte mig nyhedsbrevet, det gjorde jeg så, men rabatkoden virkede overhovedet ikke da jeg kom til betaling. Skrev til kundeservice omkring det, men de var langsomme til at svare, så jeg gennemførte ordren og fik aldrig glæde af rabatkoden.

8. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Jeg havde problemer med deres webside, og jeg havde prøvet alt - brugt fire forskellige enheder, forskellige browsere, forskellige wi-fi's mm.
Jeg skrev så til kundeservice og bad om hjælp, og de foreslog kun de ting, jeg allerede havde prøvet, så de havde tydeligvis ikke en gang gidet læse mine beskeder igennem.
Jeg måtte selv "kæmpe" i flere dage for at få det til at køre.
Og sidste gang jeg bestiltefra dem, trak de også dobbelt op på fragt. Jeg havde betalt ekstra for at få den leveret hjem, og så blev den alligevel leveret til pakkeshop.
Super skuffende oplevelser.

26. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total mangel på service

På webshoppen reklamerede de med, at man kunne få -10% på sin første ordre ved at tilmelde sig nyhedsbrevet, så det gjorde jeg, men jeg modtog aldrig en mail med rabatkoden. Kun en helveds masse reklamemails. Men alligevel valgte jeg at lægge en ordre. Der bliver så trukket dobbelt fragt på mit betalingskort, hvilket jeg selvfølgelig ikke var tilfreds med, så jeg kontaktede kundeservice, der lovede mig at føre beløbet, der var betalt for meget, tilbage til mig. Det er dog ikke sket her to måneder senere - selv efter gentagne henvendelser, som ikke bliver besvaret. Uacceptabelt.

16. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Billigt, nemt og hurtigt!

Jeg har bestilt produkter fra E.L.F 3 gange og der har været ingen problemer. Produkterne er billige, fragten koster kun cirka 30 kroner og leveringstiden er kun mellem 1-2 uger selvom det sendes helt fra England. Der er ofte tilbud på deres hjemmeside for eksempel en kode til fri fragt, gratis produkter når man bestiller eller mellem 20-50% rabat på varer. Dette er rigtigt fedt, selvom deres produkter i forvejen er utrolig billige, men kvalitet. Desuden er alt pakket godt ind i pakken, så jeg har ikke oplevet at modtage ødelagte varer.

19. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Glimrende

Jeg har for nylig bestilt en ordre fra e.l.f.'s webshop. Det gik super godt, tingene kom inden for de 14 dage, som virksomheden havde oplyst. Derudover kører hjemmesiden ofte en masse gode tilbud, der gør at man sparer mange penge. Jeg bestilte i en weekend, hvor de kørte med et tilbud der hed, at man fik en gratis lipgloss, hvilket jeg var super glad for.

Jeg vil bestemt anbefale hjemmesiden, og det bliver ikke sidste gang jeg har handlet der. :)

23. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk!!!!

Er fast kunde hos e.l.f og har været det i nu 3 år, det er suveræne produkter til uhørt lave priser, samt mange af deres produkter indeholder høj solfaktor ... et ekstra plus! Altid super gode tilbud med ekstra procentvis rabat og så har de en formidabel kundeservice. Min aller varmeste anbefaling til e.l.f!
Mange hilsner fra en meget tilfreds kunde

13. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Alt i alt godt!

Aller først vil jeg sige at jeg elsker deres produkter og priserne på dem, de kan helt sikkert anbefales!
Men det er rigtig dårlig service at de ikke har mange af deres produkter hjemme, det er fint hvis det er et enkelt produkt eller to, men at samtlige produkter jeg havde tænkt mig at bestille var "out of stock" var rent ud sagt pisse irriterende. På dette tidspunkt burde de have styr på hvor populære deres produkter er. Udover det har det været en god oplevelse de andre gange jeg har handlet på hjemmesiden.

5. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt og billigt

Det er noget tid siden jeg sidst bestilte herfra men er godt tilfreds. Pakken kom hurtigt og alt var pakket godt ind så intet var ødelagt. Priserne er gode og man får meget får pengene

21. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super!

Rigtig god make-up til en fornuftig pris, som alle kan betale.
Det eneste negative der er, er at leveringstiden er rigtig lang, jeg havde bestilt så jeg skulle have mine produkter inden 7-10 arbejdsdage og de kom på 12 arbejdsdag.
Men til den billige pris, så er det helt okay, og jeg var rigtig tilfreds med det hele da det endelig kom ;)

19. oktober 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service, gode produkter

Nu har jeg bestilt produkter fra denne side 4 gange og jeg er rigtig tilfreds.

Service:
Synes servicen er rigtig rigtig god. Jeg bestilte for 4. gang her i sidste uge, da der var 50% off. Dagen efter modtog jeg en mail om at der ville gå lidt længere tid end normalt, før min ordre blev sendt afsted, pga. de havde modtaget rigtig mange ordrer.
Jeg synes slet ikke det gør noget at det tager lidt længere tid, når man får besked om det på denne måde, så thumbs up for det :)

Produkter:
Hmm.. de fleste af de- efterhånden mange produkter jeg har købt hos e.l.f er rigtig rigtig gode! Der er så også nogle der skuffer lidt.
MEN til den pris synes jeg ikke det gør noget der er et produkt indimellem der ikke lige var sagen.

Alt i alt, god servise, fantastisk pris! og for det meste rigtig gode produkter :)

10. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan IKKE anbefales! Ingen levering af ordre!

Jeg har ikke modtaget min ordre. Har valgt hurtig bestilling, og der er stadig ingen udsigt til modtagelse af ordre.
Dog er der hurtig svar på henvendelse til kundeservice, men det er jo ingen hjælp.
trackingnummer virker ikke. Firmaet undskylder sig med, at pakken måske ikke er blevet registret i posten i Tyskland. Firmaet kender til problemet idet de har skiftet leveringsfirma....
Ingen hjælp at hente i DK, idet de kun tager sig af PR og marketing!

4. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds!

Jeg er meget tilfreds med de ting jeg købt, det eneste jeg ikke synes så godt om er at det tog dem en uge at sende det til mig, men det var det hele værd! Jeg elsker produkterne, billigt og så er det bare kvalitet. Men det jeg sætter mest pris på ved eyeslipsface er at de ikke tester tingene på dyr. Deres hjemmeside er overskuelig og let at finde rundt på.

Tak for en god oplevelse elf!

2. januar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Uheldige produkter

Jeg bestilte d. 22. august en god håndfuld billige produkter hos eyeslipsface, efter jeg havde læst meget ros forskellige steder, men det vist ikke alt, der er helt super. Varen er lidt tid om at komme frem, men da det er fra england er det jo forståeligt nok.

Jeg havde blandt andet bestilt en flydende øjeskygge, men da den kommer frem er den alt andet end flydende. Først har jeg problemer med overhovedet at åbne den, og da jeg efter nogle anstrengelser får den op, drysser det ud med pulver og applikatoren er lidt ødelagt. Sammen med denne og 2 andre øjenskygger, som ikke virker efter hensigten (men som dog ikke er tørret ud) og en neglelak, som løber meget, hvilket ikke gør det nemt at lægge et fint lag. Sender jeg en klage.
Der går lidt tid, så får jeg svar og bliver bedt om at svare på lidt spørgsmål og tage billeder af produkterne sammen med ordresedlen - ellers skal jeg sende produkter tilbage.

Jeg får at vide, at der kan godt noget tid inden reklamationen bliver behandlet. Men da det sker, kan jeg se på min konto, at pengene er overført og endda også for den neglelak, som jeg havde svært ved at kunne tage et ordentlig billede af. Så det var altid noget.

Hvis jeg skal købe noget der igen, vil jeg researche det endnu mere, før jeg køber (jeg synes ellers jeg havde undersøgt en del).

10. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lækker makeup til priser du ikke finder andre steder.

Makeuppen fungerer som den skal. Er især glad for alle deres eyelinere, flydende og faste. Dog var en læbestift dog pludselig knækket, hvor den bare lå i min makeup taske på et bord...

Den store pakke kom hurtigt og nemt og alle produkterne dufter lækkert og føles langt bedre end de noget dyrere, men "billige" makeup produkter fra Matas som GOSH, L'Oreal og Rimmel London.

Det er måske ikke MAC kvalitet, men jeg vil fremover kun købe makeup fra ELF, måske pånær pudder og concealer. Priserne er jo latterligt billige!

Top notch!

13. september 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Udmærket

Virkelig billige varer i rimelig god kvalitet. Jeg købte en pudder, en solpudder, en concealer, en neglelak og en mascara til i alt 120 kroner inklusiv forsendelse. Jeg er tilfreds med det hele på nær concealeren, som virkelig ikke kan anbefales. Den er faktisk nærmest helt ubrugelig - den lægger sig ikke ordentligt på huden og den lugter stærkt parfumeret. Men alt i alt en god oplevelse.

5. august 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pakke kom aldrig

Jeg var rigtig skuffet over ELF efter at have hørt så meget godt om det. Jeg bestilte ikke andet end et par få neglelakker fra hjemmesiden, og alligevel kom pakken aldrig. Et halvt år efter sidder jeg stadig uden svar eller pakke fra dem. Øv, øv. Det er dårlig service. Jeg er ked af, at det aldrig blev til noget, at jeg handler der ikke igen, da jeg ikke har tillid til, at de får sendt pakkerne ud, men bare tager det for billige penge.

13. juli 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt!

Jeg har bestilt fra ELF mange gange nu, og stort set alt min makeup er derfra.
Jeg må indrømme at jeg i starten var meget mistænksom, da priserne var så lave. Jeg var bange for om de var en 'fake' side. Men jeg besluttede mig for at købe derinde og heldigvis var de ikke en snydeside!
Billige men gode produkter er lige hvad du finder derinde, og jeg kan uden tvivl godt anbefale ELF!
Det eneste lille minus jeg har oplevet er en smule langsom leveringstid. Men det er kun sket én gang!

28. maj 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super produkter + super priser

Da jeg loggede ind på e.l.f. troede jeg det var løgn med de priser - men det var det ikke. Købte 2 mineralfoundations, lipgloss, mascara, eyeloner, multistick, neglelak og en solpudder for under 230 -inkl levering!
Produkterne er rigtigt gode, ovenikøbet. Jeg vender HELT KLART tilbage!

Tilføjet; Der er desværre RIGTIGT tit udsolgt af alt muligt... Ærgeligt, for det er tit jeg vil bestille en samlet flok hjem...

10. april 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt <3

Jeg har bestilt derfra 2 gange. Begge gange kom mine pakker indenfor en 2, hvilke jeg synes er utrolig hurtig! Alt var som det skulle være.. Utrolig lækre produkter til prisen. Det er ikke altid pris og kvalitet hænger sammen! Top kvalitet!

1. februar 2012
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere