Matériel acheté sur le site
Matériel acheté sur le site. Il tombe en panne est …..
Service après-vente déplorable
Aucune solution trouvée
Je suis très déçu
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Encomenda não entregue!
Encomendei um rolo de cordas de ténis no dia 4 de outubro, nesse mesmo dia enviaram o rolo através da empresa UPS. Se tudo tivesse corrido como previsto receberia a encomenda no dia 9 de outubro. A transportadora UPS perde a localização da embalagem na semana seguinte, já em Portugal, depois de várias tentativas frustradas de entregar a encomenda num locker.
Após o meu contacto telefónico para a transportadora, no dia 14 de outubro recebo um email da UPS a confirmar o desaparecimento da encomenda, informo imediatamente a Extreme Tennis do ocorrido.
No dia 15 volto outra vez a enviar um email à Extreme Tennis, para que eles enviem novamente o mesmo artigo que encomendei, respondem que estão a aguardar uma resposta da UPS e que me dizem alguma coisa quando souberem o que aconteceu à encomenda...
Hoje dia 17 de outubro, continuo à espera dessa resposta... por parte da Extreme Tennis, quando já no dia 14 de outubro a UPS confirmou o desaparecimento da encomenda.
De salientar que a Extreme Tennis afirma no seu site que entrega em Portugal pela UPS entre 2 a 6 dias úteis, e já vamos em 9 dias úteis e amanhã será o décimo, em que não haverá obviamente nenhuma entrega, visto que já não há encomenda nenhuma.
Estou muito triste e frustrado com esta situação, visto que eu não tenho de estar à espera da investigação de uma encomenda que não me foi entregue.
A Extreme Tennis podia e deveria ter minimizado já todo o constrangimento que a situação acarretou, com um novo envio de nova encomenda de forma célere.
Mas não, cá continuo há espera...
4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.