So kann man nichts negatives sagen. Das einzige was wirklich Verbesserung erfordert ist die Aufbauanleitung die es nur als Video online gibt. Hier waren zu meinem Model Lücken, diverse Schritte nicht... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Overall, very good product quality – everything feels high-quality and durable. What really stands out, though, is the support. Even after more than 5 years, any questions are handled with outstanding... Se mere
Delivery took 2 more weeks as initially communicated. The installation video and description could be better, especially since the video and the step by step guide doesn't correlate 100%. But the qual... Se mere
2 Duschwände bestellt. Kamen beide pünktlich wie vereinbart an. Aufbau und Montage liefen dank Aufbauvideo und zusätzlicher Anleitung ganz gut. Wir sind mit der Abwicklung und dem Preis/Leistungsverhä... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Badeværelsesrenovering
- også i
- Butik med badeværelsesudstyr
- Butik med bruserdøre
- Butik med udstyr til hjemmet
- Glasproducent
Skrevet af virksomheden
Ihr Spezialist für maßgefertigte Duschwände in Europa Expertbath, Ihr anerkannter Badspezialist seit 1999, bietet Ihnen eine unvergleichliche Auswahl an maßgefertigten Duschwänden und Duschkabinen. Unser Ziel ist es, Ihr Badezimmer in eine einzigartige, entspannende und funktionale Oase zu verwandeln. Wir sind stolz darauf, die weltweit besten Duschwände herzustellen, die präzise auf Ihre individuellen Spezifikationen zugeschnitten sind. Egal, ob Sie eine Glasstärke von 6 mm oder 8 mm wünschen, eine kristallklare Transparenz oder ein dekoratives Motiv, oder sogar ein verchromtes, weißes oder schwarzes Profil – Expertbath bietet Ihnen umfassende Anpassungsmöglichkeiten. Jede Duschwand wird harmonisch in Ihr Interieur integriert und spiegelt Ihren persönlichen Stil wider. Bei Expertbath stehen Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Deshalb gewähren wir auf alle unsere Produkte eine 10-jährige Garantie, bieten einen kostenlosen Versand und eine flexible Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an. Wählen Sie Expertbath für Duschwände, die Innovation, Langlebigkeit und Design vereinen, und beginnen Sie noch heute mit der Gestaltung Ihrer Traumdusche.
Kontaktoplysninger
EXPERTBATH ®
4,5
Fremragende
624 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Excellent product and outstanding service
Excellent product and outstanding service
We purchased the Shawa ONE B10 shower enclosure for our holiday apartment and are very happy with our decision.
The communication with Expertbath was excellent from start to finish. All of our questions were answered thoroughly and professionally, which gave us a great deal of confidence throughout the purchase process.
The shower enclosure looks exactly as shown in the pictures and is genuinely very attractive. It also feels high-quality and well made. The installation went very smoothly, and the finished result looks fantastic.
We would definitely choose this shower enclosure again for our next holiday apartment or property and can highly recommend both the product and Expertbath
24. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Outstanding customer support
Overall, very good product quality – everything feels high-quality and durable. What really stands out, though, is the support. Even after more than 5 years, any questions are handled with outstanding care. The customer service is fast, knowledgeable, and truly dedicated. It’s rare to find such excellent after-sales support. Highly recommended!
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Aufbauanleitung verbesserungsbedürftig
Die Qualität ist gut, die Aufbauanleitung für nichtversierte teilweise unverständlich und chronologisch nicht nachvollziehbar.Jedoch würde ich diese Dusche wieder kaufen👍 Im Großen und Ganzen zu empfehlen 👍👍
3. juni 2026
Danke für die Sendung der Abdeckung
Danke für die Sendung der Abdeckung
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Great product (shower cabine).
Great product (shower cabine).
It looked good on the website and looks just as good installed in my bathroom.
I am not a very good handyman but their description and videos made it looked very doable. So I decided to try to do it and ..... I managed! Of course it was not as simple as on the videos but it is certainly doable.
I am giving 4 out 5 stars as the paper description is not 100% clear and could certainly be better. Or, probably even better, the online installation videos could have some more details (maybe also only for people who actually bought the product). There is one nice but also tricky part. As the cabin has to fit a certain range of sizes there are no fixed locations for the construction holes. So it is delivered with screws that are actually mini drills. This is not difficult to do but it was rather poorly explained.
All in all it was really not hard to do and I even managed to do it all by myself. And the end result looks really great!
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ein sehr guter Bestellvorgang &…
Ein sehr guter Bestellvorgang & Lieferung. Das Produkt hat sehr gut gepasst und war relativ gut aufbaubar. Die Anleitung ist manchmal ein wenig schwierig zu lesen und etwas klein gedruckt, mit dem Video haben wir es dann aber geschafft.
13. maj 2026
Nie wieder
Lieferzeit mehrere Wochen überschritten. Katastrophale Verpackung der Teile. Man konnte bei Anlieferung direkt auf die Glasteile schauen. Eine Glaselement war an einer Ecke beschädigt. Falscher Typ geliefert. Falsche Scharniere geliefert. Chromteile zum Großteil beschädigt und verkratzt. Dusche entsprach nicht den bestellten Maßen. Kann nur jedem abraten, dort eine Dusche zu bestellen.
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expertbath
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir möchten jedoch auf die von Ihnen genannten Punkte eingehen und einige Dinge klarstellen:
Lieferzeit: Es ist richtig, dass sich die Lieferung verzögert hat. Dies war auf ein unerwartetes Produktionsproblem zurückzuführen, weshalb wir die Duschkabine leider etwas später versenden mussten. Dafür entschuldigen wir uns.
Transportschäden und Verpackung: Der Zustand der Verpackung und die beschädigten Teile bei der Ankunft sind auf ein Problem mit der Transportfirma zurückzuführen, die die Ware leider nicht ordnungsgemäß und mit der nötigen Sorgfalt behandelt hat.
Falsche Teile: Dass im Anschluss fehlerhafte Teile geliefert wurden, bedauern wir. Wir haben diesen Fehler jedoch umgehend behoben und Ihnen die korrekten Teile umgehend nachgeliefert.
Maße der Duschkabine: Bezüglich der Maße müssen wir Ihnen jedoch widersprechen. Wie wir Ihnen bereits mehrfach in unseren E-Mails über unseren Kundenservice erklärt haben, sind die Maße der gelieferten Duschkabine korrekt. Das Problem mit der Passgenauigkeit entsteht durch eine fehlerhafte Installation, da die dafür vorgesehenen Erweiterungsprofile (Expander) bei der Montage nicht verwendet wurden.
Wir hoffen, dass die Duschkabine nach einer fachgerechten und korrekten Installation zu Ihrer vollsten Zufriedenheit funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von expertbath
Qualitativ hochwertiges Produkte
Qualitativ hochwertiges Produkte, gut verpackt. Das einzige was nicht so gut war ist die Anleitung, aber mit etwas Handwerklichen geschick und logischen verstand bekommt man die Duschkabine auch aufgebaut.
13. maj 2026
Wir sind superglücklich mit unserer…
Wir sind superglücklich mit unserer neuen Duschkabine. Es hat alles problemlos geklappt. Vielen Dank.
8. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Schicke Dusche!
Dusche schaut viel schicker aus als unsere alte. Wirkt solide.
Unsere Wände sind schief. Besonders hervorheben möchte ich daher, dass der Rahmen so gebaut ist, dass er Schiefen und verschiedene Größen bis vielleicht 2cm locker kompensieren kann.
17. april 2026
Falsches Maß geliefert, aktuell kein Ersatz
Auch wenn die Web Seite Deutsch ist, haben Sie es mit einem spanischen Lieferanten zu tun. Der Gerichtsstand ist Madrid.
Die Kommunikation mit dem Service ist eine Katastrophe, die gelieferte Tür ist eindeutig zu schmal, es wurde darauf bestanden das ich diese Installiere ob wohl klar war das diese zu schmal ist und niemals passen wird, all das nur für Beweisfotos. Ich rate wirklich ab. Meine Tür ist 50mm zu schmal und das Verhalten von Expertbath zeigt kein Verantwortung. Ein direkter Kontakt ist bis jetzt nicht möglich, nur ein eMail Chat mit einem Herr "Ivan", wo mich das Gefühl beschleicht das dies eine KI sein könnte welche den Kunden abwimmelt.
11. februar 2026
Besvarelse fra Expertbath
Sehr geehrter Kunde,
wir sind über Ihre Bewertung sehr verwundert, da wir derzeit aktiv per E-Mail mit Ihnen in Kontakt stehen und Ihnen fortlaufend Lösungen anbieten.
Wie wir Ihnen bereits ausführlich erklärt haben, handelt es sich bei dem von uns anhand der Fotos festgestellten Problem um einen Fehler bei der Installation und nicht um ein falsches Maß der gelieferten Ware. Wir haben mit Ihnen vereinbart, dass Sie die besprochene Korrektur an der Installation vornehmen und sich danach wieder bei uns melden. Sollte das Problem nach der ordnungsgemäßen Installation weiterhin bestehen, werden wir selbstverständlich die notwendigen Teile austauschen.
Wir verstehen diesen Kommentar nicht, da wir Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen und alle möglichen Alternativen aufzeigen. Solange das Produkt jedoch nicht korrekt montiert ist, können wir keine abschließende Lösung anbieten.
Hinter unserem Kundenservice – und auch hinter unserem Kollegen Ivan – stehen reale Menschen, die stets bemüht sind, Ihnen zu helfen. Wir warten nun auf Ihre Rückmeldung nach der Anpassung der Installation, um dieses Anliegen gemeinsam und endgültig zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Expertbath-Team
Perfekte Dusche
Tolle Dusche, 8mm Glas ist sehr stabil. Aufbau mit der Anleitung war problemlos.
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super Duschwand..
Super Duschwand... immer wieder gerne 3 Wochen nach Bestellung war es schon da..;) Super Kommunikation
20. april 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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