Den dårligste support som jeg nogensinde har oplevet!
Aldrig, jeg mener ALDRIG NOGEN SINDE vil jeg købe produkter med dette mærke igen! For år tilbage havde jeg problemer med en RMA sag netop pga. deres elendige hjemmeside. Den vil jeg slet ikke skrive om her, det er der simpelthen ikke plads til! Men da jeg mistænker mit bundkort for at være defekt, så må jeg ind på min konto for at hente drivere til de produkter som jeg har registeret. Jeg har store problemer med at komme ind med mine oplysninger som jeg VED er korrekte. Da jeg endelig kommer ind, så beder de atter engang om adgangskoder! Jeg kommer endelig ind til min liste af produkter og klikker på Hent Drivere, for så at komme ind på en standard side hvor jeg alligevel skal søge! Jeg er nød til at klikke på min produktliste igen for at få model numrene, for så IGEN! at blive bedt om at logge in!! Bemærk, jeg brugte ikke browser navigationen, NETOP for at undgå at blive logget ud. Vi er i 2021 mand! Hvis ikke man kan overskue at lave en funktionel hjemmeside, så tag dog et kursus eller lade andre om det! Jeg fortryder bitterligt at jeg købte dyr CPU for at vælge at basere min installation på dette mærke! Jeg har kun haft problemer. Og selvfølgelig er det hele forældet til at jeg kan købe et ny bundkort med andet mærke.
UPDATE 17/05/21 Jeg kan nu konstatere at min blå Power LED blinker ukontrolleret på kortet, og garantiperioden udløber om 87 dage. Men kan man logge ind!!?? Uanset hvilken browser jeg bruger, så bliver jeg bedt om at skrive adgangskoden for kun at komme til siden med personlige oplysninger! Hverken RMA info eller hjælp er tilgængelig, jeg bliver henvist til den samme skide login side hver gang, som om siden kører i loop!
Et godt råd: Skal i bygge PC, så hold jer væk fra dette mærke! Det er nemt at tilbyde 10 års garanti når man afskærer kunderne i at komme i kontakt med dem!