Everart Anmeldelser 2

⭐☆☆☆☆
Esperienza pessima con EverArt
Ho speso oltre 100 euro per un servizio che prometteva di creare una campagna pubblicitaria professionale a partire da foto del mio prodotto.
Il risultato è stato del tutto inutilizzabile: su 100 immagini ricevute, non ce n’è una che rispetti l’etichetta originale. I testi sull’etichetta vengono modificati, le proporzioni della bottiglia cambiano ogni volta, il tappo è sempre diverso e ci sono anche errori evidenti generati dall’intelligenza artificiale (mani doppie, sfondi palesemente falsi, scene che non hanno nulla a che vedere con Venezia).
Ho scritto più volte all’assistenza ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Servizio deludente e poco professionale — consiglio vivamente di pensarci due volte prima di acquistare.

I’ve been a paying user of Everart for several months, and although I currently have almost ten 3D models created in the platform, I’m being charged for a service that is not working. I haven’t been able to use my credits for weeks, and the dashboard does not allow access to any new rendering.

I’ve sent multiple emails to support, used the in-platform contact form, and even tried messaging through social media — no response at all.

I even contacted one of the company’s founders, Pietro Schirano, through Instagram (@skirano). He kindly replied at first, but then completely stopped responding, leaving the issue unresolved.

The worst part? I cannot cancel my subscription without losing access to the 3D models I already created. So I’m stuck paying for something I can’t use, with zero communication from Everart.

This is completely unacceptable from a company that claims to offer professional creative services.

At the very least, I expect a reply, a fix, or a refund — ideally, all three.

UPDATE: July 26th

This was the response from one of the founders: "Close your account and make sure you close your account following the full cancellation flow from stripe as well".

Pathetic.