Medarbejderne i Dækpartner Brøndby var virkelig hjælpsomme, og ydede fin vejledning. Jeg havde taget fejl af tiden for min booking, og skulle egentlig komme tilbage dagen efter, men så fik de søde mek... Se mere
Dækpartner
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg fik nye dæk på min autocamper, efter at de havde udskiftet bærekugler og forhjulslejer. Aftalen var, at de efter det sidste dækskifte (en reklamation på et fordæk) skulle sørge for at sporin... Se mere
Euromaster ydede virkelig en flot service i dag, da jeg skulle hjem fra arbejde. Selvom klokken havde sneget sig over lukketid, hjalp en mekaniker med at fikse mine dæk, da jeg var utryg ved at køre h... Se mere
Virksomheden har svaret
Ang. Dækpartner, Literbuen 8, 2740 Skovlunde. Jeg er tilknyttet via FDM. Det er et superfirma, med behagelige-, dygtige- og servicemindede mennesker bag skærmene og på værkstedet. Man føler sig m... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi arbejder hver dag for at holde dine hjul i gang. Mere effektivt. Mere bæredygtigt. Mere sikkert. Mere ansvarligt. Vi hjælper dig hele vejen med rådgivning, service og produkter, der matcher. Ring til os på 87 28 28 28 - eller book din tid til dækservice og autoservice online!
Kontaktoplysninger
Metervej 16, 8940, Randers, Danmark
- 87282828
- info@daekpartner.dk
- www.euromaster.dk
Fordækbolte sad løst
Fordækbolte sad løst
Dagen efter måtte jeg selv spænde boltene i begge fordæk, de sad meget løst
14. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Eva Det er dejligt, at du tager dig tid til at fortælle om din oplevelse hos et af vores centre. Jeg kan dog se, at du ikke fik den servicekvalitet som du kunne forvente. Det vil vi selvfølgelig gerne rette op til fremtidige besøg.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Sygt lang ventetid for at få skiftet…
Sygt lang ventetid for at få skiftet sæsondæk.
29. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Joakim. Tak for at dele din oplevelse i forbindelse med et sæsonskifte. Jeg er dog ked af, at den ikke var til mere end 1 stjerne. Det vil jeg sende videre til de relevante personer/afdelinger, så vi kan forbedre det til næste gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Et godt sted at komme med sin Bil 👍🏽
1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Jøren. Vi er glade for, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse - tak for det. Den er vi rigtig glade for. Vi ser frem til at se dig hos Euromaster igen en anden gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Professionel, og velforberedt serviceteam
Velforberedt, hurtigt service.
Godt vente miljø med en kop kaffe.
Altid venlig påmindelse om vigtighed af efterspænding efter 100 - 200 km.
31. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Rene. Tusind tak for de fine ord, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at se dig igen hos Euromaster. Ha' en dejlig dag!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Mega god service som altid
Mega god service som altid.
Hurtig skift af dæk
Personalet hjælper med det hele.
14. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Jette. Mange tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os - det er altid rart at få af vide, at vores kunder kører tilfredse fra centret. Vi ser frem til at se dig i centret igen en anden gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Horsens
Horsens: Herlig uformel stemning og modtagelse, overholder alt til punkt og prikke, troværdige. Jeg er meget tilfreds
3. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Sofie. Mange tak for dit fine svar, som jeg straks vil sende videre til vores dygtige team i Euromaster Horsens. Vi ser frem til at yde samme gode service, næste gang du besøger os.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Lang ventetid
Jeg havde bestilt tid til dækskifte i midten af November.
Det blev desværre aflyst pga sygdom. Jeg skal så selv bestille en ny tid. Første ledige tid er så i midten af december.
Dette er meget utilfredsstillende. Jeg er med på at man ikke kan gøre for at folk bliver syge, men det er ikke okay at man så skal køre rundt på sommerdæk i frostvejr i en måned.
Der vil jeg forvente at virksomheden tager noget ansvar og tilbyder nye tider til de kunder der blev påvirket af situationen.
15. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Anders. Tak, fordi at du tager dig tid til at bedømme din oplevelse. Jeg er dog ked af, at du havde ikke havde en god oplevelse. Jeg vil lade din besked gå videre til vores center.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Jeg får altid en fremragende service af…
Jeg får altid en fremragende service af de gode mænd i skranken hos Euromaster Sønderborg. Sidst havde jeg ikke fået gjort mine sommerfælge rene inden hjulskiftet og fordi der ikke var alt for travlt i butikken, fik jeg en hånd med at få gjort dem rene på værkstedet efter at vinterdækkene var monteret. Dét er service som man ikke møder de fleste steder!
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Sara. Sikke en dejlig anmeldelse! Tusind tak, fordi du tog dig tiden til at sende os en besked. Vi glæder os til at se dig igen en anden gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Skift til vinterdæk i Hillerød.
Skift til vinterdæk i Hillerød.
Personalet skændtes og råbte ad hinanden om hvem der skulle skifte dækkene. Efter længere tids venten fik vi skiftet dækkene, men bilen rystede helt vildt efterfølgende under kørsel. Forsøgt kontaktet uden held for at få det tjekket.
2 dage efter gør en anden bilist tegn til noget er galt og vi får heldigvis en akut tid hos superdæk tæt på arbejdspladsen, som konstaterer at begge baghjul ikke er spændt ordentligt og hvis vi havde kørt hjem igen kunne det have endt helt galt!
Euromaster Hillerød er kontaktet for dette og undskylder med de havde travlt. De kunne jo have rykket tiden i stedet for at lave sjuske arbejde som kunne have kostet os en ulykke og vi har desuden to små børn med i bilen dagligt!!!
Virkelig dårlig service.
20. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
Hej Michelle, Mange fordi at du tager dig tid til at bedømme dit besøg hos os. Vi er dog meget kede af at læse din beskrivelse og tager sådanne oplevelser meget alvorligt. Har du mulighed for at sende en email med dit mobil og reg. til denne adr.:
gen.dk.kundeservicecenter@euromaster.com. Så vil vi kontakte dig for at høre yderligere om dit besøg.
Euromaster ydede virkelig en flot…
Euromaster ydede virkelig en flot service i dag, da jeg skulle hjem fra arbejde. Selvom klokken havde sneget sig over lukketid, hjalp en mekaniker med at fikse mine dæk, da jeg var utryg ved at køre hjem med en fejlmeddelelse. Stor ros og tak til medarbejderen, og Euromaster.
16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Sofie. Tusind tak for de rosende ord, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at se dig igen hos Euromaster. Ha' en dejlig dag!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Minimal ventetid
Minimal ventetid.
Altid flinke og imødekommende medarbejdere.
Og kaffe på kanden.
27. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Kenneth. Mange tak for den dine bedømmelse, og for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for, at du kørte tilfreds fra centret. Vi glæder os at se dig i et af vores centre igen!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Alt som aftalt til aftalt tid 😊
25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej John. Mange tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os - det er altid rart at få af vide, at vores kunder kører tilfredse fra centret. Vi ser frem til at se dig i centret igen en anden gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
God og venlig betjening
25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Bo. Vi er glade for, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse - tak for det. Vi ser frem til at se dig hos Euromaster igen en anden gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Super service
24. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Martin. Tusind tak for de fine ord, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at se dig igen hos Euromaster. Ha' en dejlig dag!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Altid god service hos Euromaster i Aabenraa
Jeg har igennem de seneste par år haft samarbejde med Euromaster i Aabenraa, som servicerer min bil i forbindelse med hjulskift samt opbevaring. Jeg bliver altid mødt af positive medarbejdere som uanset travlhed altid har tid til en kort snak. I forbindelse med det seneste hjulskift, havde jeg nogle problemer under kørsel. Jeg ringede til centeret i Aabenraa som på under 5 minutter guidede mig til nogle forslag som afhjalp problemet. Virkelig god service, det er en fornøjelse at samarbejde med Euromaster i Aabenraa.
1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Mikkel. Tusind tak for din flotte anmeldelse af Euromaster Aabenraa. Jeg er virkelig glad for at høre, at du havde en god oplevelse - og jeg giver straks teamet besked. Vi glæder os at se dig i vores center igen!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Super hurtigt og effektivt
Super hurtigt og effektivt. Jeg nåede kun en halv kop kaffe
27. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Aksel. Tusind tak for de rosende ord, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at se dig igen hos Euromaster. Ha' en dejlig dag!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Der er altid god service
Der er altid god service og de er hurtige til at hjælpe når det virkelig haster, bruger euromaster Nyborg både til firmabiler og privat.
16. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Carsten, Mange tak for den fine anmeldelse af Euromaster Nyborg. Vi bestræber os på at kunne give vores kunder den bedste oplevelse, så vi er rigtig glade for at høre, at du var tilfreds med kvaliteten af vores service. Vi håber på at se dig i centret igen!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Dækskifte
God service - Bookning på app fungere, skift fra sommerdæk til vinterdæk gik efter plan, kun 20 min. så var jeg videre.
1. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Peer. Vi er glade for, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse - tak for det. Og dejligt at læse at du havde en positiv oplevelse. Vi ser frem til at se dig hos Euromaster igen en anden gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Hurtig betjening ved henvendelse
23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Jens. Tusind tak for din anmeldelse. Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos Euromaster. Vi glæder os at se dig i vores center igen!
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Hurtigt og nemt
Giver selv besked om hjulskift. Skal bare møde op.
19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dækpartner
"Hej Jan. Vi er glade for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid rart at vide, at vores kunder kører tilfredse fra centret. Vi ser frem til at se dig hos Euromaster igen en anden gang.
Mange hilsner fra Peter, Kundeservice"
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.