eurodan-huse as Anmeldelser 

Vi har lige fra første gang vi trådte ind i eurodan-huses afdeling i Odense haft en rigtig god oplevelse. Ved første møde med Lea har der bare været en rigtig god kemi. Dette har været rigtigt vigtigt for os så vi har kunne være trygge hele processen. Så kom Mads på banen som vores tekniske tegner, også her har det været en rigtig god oplevelse for os. Både Lea og Mads har været rigtig gode til at følge op på tingene og informere os så vi kunne følge med i det hele.
De varmeste anbefalinger til erudan her fra, men særligt til Lea og Mads. 👍👍
Nybyggerne Michael og Vivi 😃

Tak til Eurodan Huse for at bygge vores drømmehus.

Vi er fra start af blevet taget godt i mod af Jan (Aarhus) og under hele byggeriet har vi haft en god dialog med hele teamet.

Mange tak for at gøre en drøm til virkelighed.
Prasanth og Stephanie

Jeg har følt mig tryg gennem hele byggeriet. Lige fra første tegninger med Trine, til slut med byggeleder Mads.
Kan kun anbefale Eurodan huse til alle da de er urolig dygtige og blev et flot resultat.
God info aften, og meget fin opfølgning af byggeriet.

Efter et byggeforløb i 2021-2023 præget af fejl, mangler og stor frustration, var det en kæmpe lettelse at få Kristian Storm Petersen tilknyttet i 2024 til at rette alle fejl og mangler.

Vi har haft fire byggerådgivere gennem forløbet, men Kristian er den eneste, der virkelig har fået mig til at føle mig hørt og taget seriøst. Han kombinerer høj faglighed med ærlighed, realisme og en menneskelig tilgang, som skaber tillid. Han møder velforberedt, holder sine aftaler, svarer hurtigt og er altid løsningsorienteret.

Det vigtigste for mig er, at jeg faktisk stolede på ham. Kristian har løst udfordringer, som andre ikke formåede at håndtere, og han har gjort det professionelt, fair og med stor respekt for os som kunder.

Jeg kan ikke anbefale Eurodan som byggefirma, men jeg kan varmt anbefale Kristian Storm Petersen som byggeleder. Når man oplever noget, der ikke fungerer, skal det påpeges – og det er en væsentlig del af grunden til, at jeg ikke anbefaler Eurodan Huse generelt. Men når man møder noget, der fungerer rigtig godt, fortjener det også at blive fremhævet. Derfor fortjener Kristian denne anmeldelse.

Eurodan burde ansætte mange flere medarbejdere som ham.

Kristian er venlig og imødekommende og tager opgaven med ro og med overblik. Han kommer også med gode forklaringer og anbefalinger

Alle huse "lever" og vores Eurodan hus har valgt at drille os lidt efter 7 år.
Jeg var lidt "træt i betrækket" inden opgaven skulle løses.
Så bankede Servicemanden Kristian S.P. på døren og vi fik ordnet det hele. God dialog, tydelige aftaler og opfølgning. Rolig, behagelig og teknisk dygtig håndværker.
Bedste anbefalinger herfra (og jeg er ret detailje orienteret og krævende generelt...)

Hold fast i ham 🌞

Vedr sagsnr 20.349. Vi har Morten Baltzer Madsen som vores byggerådgiver til vores hus. Allerede fra start er han meget imødekommen og introducerer os gennem hele forløbet på en meget behagelig måde.
Han lytter på vores ønsker og behov og oplyser os om mulighederne i netop vores byggeri
Han giver overblik og laver status på både byggeriet og på økonomi.
Han er professionel, hvilket giver os tillid og tryghed.
Alt i alt et godt samarbejde med Morten Baltzer.

Vi kan kun give vores allerbedste anbefaling til Eurodan Huse – og især til Trine Højsgaard og Tommy Fischer.

Fra første møde har Trine været helt fantastisk. Hun har været utrolig professionel, engageret og havde styr på selv de mindste detaljer. Vi har hele tiden følt os godt vejledt, og hendes rolige og kompetente måde at håndtere processen på gav os en stor tryghed.

Tommy har også gjort en kæmpe forskel for vores oplevelse. Han var altid til at få fat på, når vi havde spørgsmål eller bekymringer, og han tog sig altid tid til at hjælpe. Det betød meget for os at vide, at der altid var en, der lyttede og fulgte op. Vi følte os virkelig i trygge hænder gennem hele byggeriet.

At bygge hus er en stor beslutning, men takket være Trine og Tommy har det været en rigtig god oplevelse. Deres engagement, tilgængelighed og menneskelige tilgang har gjort hele forskellen. Tusind tak for hjælpen – vi er så glade for resultatet og for samarbejdet undervejs.

Vi har simpelthen den bedste servicehåndværker på vores hus. Selvom det efterhånden er længe siden vi er flyttet ind yder Marcus fra Eurodan,Roskilde simpelthen den bedste service når der har været noget med huset efterfølgende. Altid imødekommende, løsningsorienteret og lyttende.
Stor ros herfra! Vi har aldrig fortrudt at vi valgte at bygge med Eurodan :-)

Vi har netop fået nøglerne til vores nye hus, og vi vil gerne benytte lejligheden til at takke eurodan-huse for et rigtig godt samarbejde.

For os var beslutningen om at vælge eurodan-huse forholdsvis nem. Vi besøgte flere af deres udstillingshuse og blev overbevist af kvaliteten, materialerne og den måde, husene var bygget på.

Samtidig fik vi fra starten en ærlig og afslappet dialog med Michael, som lyttede til vores ønsker og hjalp os med at finde gode løsninger uden at budgettet løb løbsk. Det satte vi stor pris på.

Vi er endt med et resultat, vi er meget tilfredse med. Huset blev leveret til tiden og uden store bemærkninger. De få ting, der var, blev taget seriøst og udbedret hurtigt. Gennem hele processen har vi oplevet, at vores ønsker og spørgsmål blev lyttet til og håndteret på en ordentlig måde.

En særlig tak skal lyde til Kurt, vores byggeleder. Han har været en utrolig vigtig del af processen. Han har både vist stor erfaring og faglighed, men også en menneskelig tilgang, som gjorde os trygge hele vejen igennem. Han styrede byggepladsen på bedste vis, og for os føltes det næsten som om, vores egen far holdt øje med processen. Vi havde hele tiden en god fornemmelse af, at huset blev bygget solidt og ordentligt.Og humøret manglede heller ikke undervejs, og det gjorde hele byggeprocessen meget lettere at være i 😊
Vi vil gerne sige 1000 tak til Kurt for at have bygget vores hjem, og også en stor tak til Michael, som altid har været til rådighed og guidet os gennem de mange valg og beslutninger, man skal forholde sig til, når man bygger hus.

Vi glæder os til mange gode år i vores nye hjem og kan varmt anbefale Eurodan.

Efter et lidt spøjst møde med sælger 1. gang i prøvehusene, blev de efterfølgende møder med stor faglig viden og imødekommenhed for at undersøge/opklare og udføre ønsker for os som kunder. Jeg/vi har følt os set og hørt, og er blevet informeret flere gange dagligt omkring processer og hvor langt vi nu er nået. Især det at vi begge har været med på mailkorrespondancen, så vi ikke selv skal huske at videre sende til hinanden (og intet derved glemmes)
Er et ønske til tegnestue mv. da dette pt ikke sker.
Håber, at Morten stadig er med på sidelinjen, selv om han har givet sagen videre, da vi er meget trygge ved ham!

Vi vil gerne give en stor ros i forbindelse med vores 1-års eftersyn på huset, som Eurodan-Huse har bygget for os.

Der var i starten lidt udskiftning i forhold til, hvem der skulle stå for eftersynet, men herefter kom først Kasper og efterfølgende Marcus Dalgaard Henriksen på sagen – og de to fik virkelig tingene til at ske.

Særligt Marcus har været helt fantastisk gennem hele forløbet. Han har været utrolig lydhør, fulgt op på alle punkter og sørget for, at fejl og mangler blev udbedret. Derudover har han endda selv opdaget ting, som vi ikke selv havde set, hvilket virkelig viser engagement og professionalisme.

Vi har følt os taget seriøst hele vejen igennem, og derfor sender vi uden tvivl 5 stjerner for den flotte service, vi har modtaget

Øvøv - det var så sidste gang "min" servicemand Kristian Storm Petersen gik ud af døren; for jeg har solgt mit skønne Eurodan-hus og desværre kan vi ikke tage hverken ham eller huset med os

Kristian vil blive savnet, for sjældent har jeg mødt en så al-vidende, dygtig og rar håndværker som ham!

I mit nybyggede hus var der et underligt problem med regnvand, der via taget fandt ind bag muren. Han bed sig fast i opgaven identificerede problemet og fik det løst.

De i øvrigt få småting der har skulle rettes, har Kristian udført effektivt og grundigt og det har hver gang været et rart og roligt besøg - dem kommer jeg til at savne!

Michael Syhler er indbegrebet af en professionel og løsningsorienteret byggeleder. Han møder enhver udfordring med overblik, engagement og en imponerende vilje til altid at finde den bedste løsning for byggeherre og projekt.

Michael går ikke bare til opgaven – han går den ekstra meter hver eneste gang. Hans dedikation, ansvarsfølelse og evne til at skabe tryghed gennem hele byggeprocessen gør ham til en uvurderlig samarbejdspartner.

Man mærker tydeligt, at Michael er firmaets mand. Loyal, professionel og altid med fokus på kvalitet og kundens bedste. Hans store erfaring kombineret med hans menneskelige tilgang gør, at man føler sig i de tryggeste hænder fra start til slut.

Kæmpe ros til Michael Syhler for hans ekstraordinære indsats, høje faglighed og fantastiske måde at være på. En byggeleder i absolut særklasse.

Mvh
Egehegnet 32

Eurodan, og specielt Morten Baltzer Madsen, har under projekteringsfasen af vores nye hus, været meget servicemindede og super professionelle.
Jeg kan varmt anbefale dem.

Vi har været yderst tilfredse med forløbet med Eurodan-Huse ifbm opførelsen af vores drømmehjem.
Dette drejer sig både om den indledende fase med selve salgsdelen med Michael K hvor vi blev rådgivet og fulgt på sikker vis gennem denne proces.
Også i projekterings fasen har Sune været utrolig hjælpsom og har endda hjulpet os efter afleveringen af huset med ekstra ting til vores videre projekt med det hele.
I løbet af byggeprocessen har vi haft god dialog med vores byggeleder Mikael og selv med lidt småbump undervejs er vi yderst tilfredse med det endelige resultat. Meget grundig gennemgang af huset af flere omgange har resulteret i stor tilfredshed med det endelige hus
Vi kan klart anbefale Eurodan-Huse og især Aarhus afdelingen for deres professionelle tilgang så vi hele tiden har haft en go fornemmelse i maven

Efter indflytning er Eurodans service mildest talt ringe. Her 3 år efter overtagelse af huset er listen efterhånden lang. Af nyere punkter kan dog nævnes:
- Der er flere løse fliser på badeværelset, hvilket vi har gjort Eurodan opmærksomme på for over en måned siden. Trods flere rykkere er vi stadig ikke blevet kontaktet for udbedring.
- Vores ene stikkontakt brændte pludselig sammen trods helt normal brug, hvorfor der må have været en fejl i installationen. Eurodan vil ikke dække udbedring af dette. Begrundelsen er, at de ikke selv har udbedret det. Det er dog nok de færreste fornuftige mennesker, der venter flere dage med at få udbedret en skade i sit hjem, der udgør en alvorlig brandfare.

Lange svartider og dårlig service er desværre, hvad vi forventer os ved hver kontakt til Eurodan efterhånden.

Jeg har haft Lau på til 1-års gennemgang og det har ligesom byggeriet hos Eurodan været upåklageligt. Hjælpsom og løsningsorienteret påpeget fejl og mangler vi ikke engang selv havde set. Stor ros herfra, man kan roligt kaste sig ud i byggeri med Eurodan.
- Daniel

Vi har lige gennemgået 1 års gennemgang af vores Eurodan hus og opretning af småfejl. Meget få - og næsten udelukkende kosmetiske opretninger (80% malerarbejde) - hvilket er helt normalt i et hus som skal 'sætte sig'.

Det som for mig giver hele projektet 5 stjerner, var den yderst professionelle og meget grundige gennemgang af Kristian Storm Petersen - som hele tiden var til rådighed til at hjælpe os med at gøre huset 100% perfekt igen. Stort tak til ham - han efterlader Eurodan i et meget godt lys...

Godt hus, men alt for dårlig proces og kommunikation

Vi valgte Eurodan til at bygge vores hus, primært fordi rådgivningen i starten var god. De var dygtige til at gennemgå hvad tingene realistisk ville komme til at koste — ikke bare det de selv skulle levere, men også ekstraudgifter som gebyrer, have og jordarbejde. Det satte vi stor pris på, og vi var glade for det hus vi endte med at tegne.

Men herefter gik det ned ad bakke.

Forsinkelser fra starten: Da vores grund endelig var klar, ville de ikke gå i gang. Vi vidste godt at fjernvarmen først ville komme om et år, og at kommunen ville stå for en interim løsning i mellemtiden — det var ikke problemet. Det vi ikke vidste var, at Eurodan ikke ville gå i gang med selve byggeriet før fjernvarmen var lagt ind til grunden. Den information fik vi aldrig på forhånd. Havde vi haft den, havde vi aldrig valgt fjernvarme til at starte med. Vi skiftede til varmepumpe i stedet, men fordi det tog tid at beslutte, røg vi bagerst i køen og blev tre måneder yderligere forsinket.

To byggeledere: Vores første byggeleder måtte stoppe fordi hans kone blev syg — det sker, og det forstår vi. Men vores anden byggeleder var et kapitel for sig. Hans telefonsvarer sagde ordret, at han ikke lytter til sine beskeder, og at man i stedet skulle sende en mail. Mailen fik man heller ikke altid svar på. Da vi kontaktede hans chef for at klage, ringede byggeleder selv til os to dage efter og sagde: "Jeg kan forstå I har brokket jer over mig." Aldrig et opfølgende opkald fra chefen. Aldrig en beklagelse.

Byggelederen sagde selv efter vi havde brokket os, at han havde rigtig mange huse i gang samtidig. Det er sandsynligvis en stor del af forklaringen — men det er ikke en undskyldning vi som kunder kan bruge til noget. Så må Eurodan enten kommunikere det åbent eller tage færre huse ind på samme tid. Som kunde der bygger sit livs største investering, skal man ikke skulle jagte sin byggeleder fordi virksomheden har overbooket ham.

Indflytningsdagen: Vi aftalte at få nøglerne med diverse mangler løst inden indflytning. Dagen kom — byggeleder mødte ikke op, og vi kunne ikke få fat i ham i næsten en uge. Vi var nødt til at flytte ind uden at tingene var udbedret. Det viste sig at han havde været syg, men ingen kontaktede os.

Faskinen og fibernet: Luftrøret på vores faskine er lavet af plastik der ikke kan tåle sollys — alle vores naboer (også nybyggeri) har ordentlige rør. Da vi påtalte det, var svaret "sådan leverer vi det." Da Eurodan så kom ud for at udbedre det, var deres løsning blot at sætte endnu et plasticrør på — med nøjagtig samme problem. Vi endte selv med at få lavet et ordentligt stålrør der kan klare vind og vejr, og betalte for det af egen lomme. Vi var også mundtligt lovet at fibernet ville blive trukket ind ved fundamentet — det skete ikke, på trods af at vi har billeder der viser fiberkablet lå klar inden de gik i gang. Igen betalte vi selv.

Hvad der reddede projektet: Vi havde heldigvis vores egne byggesagkyndige tilknyttet, som fandt og fik udbedret en lang række fejl undervejs. Uden dem er vi ikke sikre på huset var, hvad det er i dag. Den ros skal altså gå til dem.

Konklusion: Vi er rigtig glade for huset — kvaliteten er i orden, og vi nyder at bo her. Men den proces vi er blevet igennem med gentagne forsinkelser, håbløs kommunikation, en overbooket byggeleder, udeblivelser og problemer vi selv måtte betale os ud af, gør det svært at give en uforbeholden anbefaling. Vores råd: sørg som minimum for at have en uafhængig byggesagkyndig med — den investering er det hele værd.

Vi har ligget og vippet mellem 2 og 3 stjerner. Det lander på 3, alene fordi vi er så glade for selve huset. Havde vi vurderet på processen alene, var det blevet 2.