eurodan-huse as Anmeldelser 

1.503
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 258 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalets professionalisme, hjælpsomhed og engagement. Mange sætter pris på god rådgivning, jordnær dialog og den tryghed, de føler. Den leverede service beskrives som effektiv, med god kommunikation og opdatering, og flere roser det flotte resultat og den høje kvalitet af arbejdet. Dog var nogle kunder utilfredse med kvaliteten af det leverede arbejde og den efterfølgende service. Nogle oplevede mangelfuld finish, fejl i installationer som en brændt stikkontakt eller en varmepumpe, der svigtede tidligt. Andre nævnte dårlig kommunikation og manglende opfølgning på udbedringer, hvilket resulterede i en belastende proces.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personalet, og mange roser medarbejdernes professionalisme, engagement... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange fremhæver en tryg og professionel proces med god... Se mere

Quality

Kunder deler tvetydige meninger om kvaliteten, hvor mange udtrykker stor tilfredshed med det udførte arbejde,... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor mange kunder udtrykker stor tilfredshed med deres... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kundeservice, hvor mange fremhæver god dialog og følelsen af at... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er fra starten blevet taget godt imod, og alle møder med Eurodan har været rigtig behagelige. Vi får opdateringer om processen, så snart der er noget nyt. De er behjælpelige med at besvare s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så fik vi afleveret hvores nye fine hus, til tiden og i flot stand. Det har til fulde indfriet vores forventninger og lidt til. Vi vil gerne takke Eurodan og alle involverede håndværkere og kontor per... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vedr sagsnr 20.349. Vi har Morten Baltzer Madsen som vores byggerådgiver til vores hus. Allerede fra start er han meget imødekommen og introducerer os gennem hele forløbet på en meget behagelig må... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg oplever Sune som dedikeret og konstruktiv i hans arbejde. Han tog selv initiativ til at følge op på nogle punkter helt i starten af forløbet hvilket gav et godt indtryk af, at han sætter sig godt... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Husbygger
  2. Byggefirma

Skrevet af virksomheden

Siden 1978 har tusindvis af danskere bygget deres drømmehus med eurodan-huse. Husene er bygget med omhu, ansvarlighed og en udpræget sans for kvalitet - helt ned til den mindste detalje. Den tilgang til husbyggeri tiltaler en bred vifte af mennesker, ikke mindst fordi vi har formået at kombinere det høje kvalitetsniveau med et prispunkt, hvor alle kan være med. Vores huse er nemlig for alle, der drømmer om et ordentligt, gennemtænkt hus bygget af en bundsolid og ærlig virksomhed, der kan sit kram til fingerspidserne. Eller for at sige det på en anden måde: Et eurodan-hus er til hvem som helst, der ikke vælger hvad som helst. Kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål eller der er noget, du ønsker at høre mere om. Alternativt tag ud og oplev et af vores mange udstillingshuse fordelt rundt i hele landet - du vil helt sikkert finde boliginspiration af nærheden af din bopæl.

Vi bygger til hvem som helst der ikke vælger hvad som helst

Skrevet af virksomheden

Betaling ved nøgleoverdragelse
Vi tager risikoen under byggeriet. Én samlet betaling, og først når du får nøglen. Ingen udbetaling eller ratebetalinger undervejs. Sådan gør vi hos eurodan-huse, fordi vi mener det er ordentligt.
Tryghed gennem hele processen
Når du bygger med os, kan du føle dig tryg hele vejen. Vi stoler nemlig så meget på vores eget produkt, at du ikke behøver betale en krone, før du flytter ind. En erfaring, der beror på de samme ejere siden 1978. Vi har langvarige og gode samarbejder med faste underleverandører, som er førende på deres felt. Vores fælles mål er ikke "blot" at bygge huse, men at skabe optimale rammer for et trygt og velfungerende hjem til dig og din familie.
Fast pris
I får en beregning af jeres kommende rådighedsbeløb ganske tidligt i forløbet, så I kender økonomien længe før vi begynder. Vi giver en fast pris på hele byggeriet af dit og familiens drømmehjem - en pris der holder.
Fast indflytningsdato
Den dag, du underskriver aftalen, får du en fast dato for aflevering. Derfor ved du præcis, hvornår du og familien skal planlægge at flytte ind i jeres nye hjem.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(1.503)

253 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm anbefaling herfra

Vores byggedrøm har haft en del sving og uventede hjørner vi har skulle omkring (boligmarked i Københavnsområdet er tough), men vi er blevet mødt af dygtige, venlige og ikke mindst tålmodige folk fra Eurodan-Huse. Fra start har vi haft god og ærlig dialog og mødt kompetence, der har gjort at vi er meget glade for at have valgt Eurodan-Huse.

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Kiki
Tusind tak for den fine anmeldelse. Den giver vi fluks videre til dit byggeteam.
Det er sjældent det at bygge nyt hus går i lige linje fra A til B, hvorfor det også er så mega vigtigt, at I føler jer taget i hånden - det er en relativ kompleks størrelse også økonomisk.
Vi ønsker jer en rigtig glædelig jul.
Dbh.
Christina, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En klar anbefaling til fremtidige nybyggere

Vi har haft et rigtig godt forløb med Eurodan. Fra start til slut har vi følt os taget i hånden, taget seriøst, og vi er både blevet set og hørt.
Vi er ikke de mest byggekyndige, men der har været plads til både undren såvel som “dumme” spørgmål, og hele vejen igennem har det været med gensidig respekt imellem os som bygherre og Eurodan.
Vi har været så heldige at have Jonas Hamann Munck som vores byggeleder, og der skal lyde den varmeste anbefaling herfra. Han har været nærværende, empatisk, tilstedeværende og reel. Alt det man ønsker fra én der har ens drømmehus i hænderne, og som er den der binder alle ender sammen.
Herfra en klar anbefaling til fremtidige nybyggere i forhold til at vælge Eurodan.

Mvh Pernille og Thomas

22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Kære Pernille og Thomas
Først et kæmpe tillykke med jeres nye hjem og et stort tak for at I har givet os denne tilkendegivelse. Den er vi rigtig stolte af.
Ordentlighed, ærlighed og handlekraft er nogle af vores grundværdier - værdier afgørende for et godt byggeforløb og ikke mindst en stor respekt for opgaven at bygge jeres nye hjem.
Rigtig glædelig jul i jeres nye rammer
Dbh.
Christina, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eurodanhuse- super byggeproces

Vi havde en god mavefornemmelse fra første møde med byggerådgiver og i processen med at sætte rammerne for vores drømmehus. Teknisk tegner fik gjort vores ideer til brugbare løsninger.
Byggeprocessen som blev styret af byggeleder Steen Boye Thygesen, forløb godt. God kommunikation sikrede at fejl og mangler blev udbedret undervejs.
Vi er så glade for vores skønne hus, som vi overtog til tiden!

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Lene

Tusind tak for den fine anmeldelse - den er vi rigtig stolte af.

Kæmpe tillykke med jeres nye hjem. Vi giver fluks rosen videre.

Vi ønsker jer en rigtig glædelig jul i jeres nye hjemlige rammer

Dbh.
Christina, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Christian Shanel Thomsen kontaktede os…

Christian Shanel Thomsen kontaktede os i fredags og tilbød en beregning på at lægge huset lidt højere på grunden af hensyn til det omliggende terræn. Allerede mandag modtog vi tegninger, der skitserede to scenarier og et fornuftigt pristilbud på det. Det afspejler det samlede forløb hos Eurodan, som vi indtil nu har oplevet særdeles positivt.

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Thomas
Tusind tak for de fine anmeldelse. Det er et dejligt eksempel på ordentlighed til fingerspidserne - Vi giver fluks rosen videre til Christian.
Ha en rigtig glædelig jul
Dbh.
Christina, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for et dejligt hus

Vi har været rigtig glade for eurodan-huse. Tingene har kørt på skinner hele vejen igennem og huset blev afleveret en uge før tid. Vi havde det rigtig godt med vores byggeleder Kurt Jensen, og der har ikke været problemer undervejs. Kurt er meget samarbejdsvillig og løsningsorienteret. Vil også fremhæve Emil fra Elxperten i Ikast, som var meget behagelig. Torben Futtrup som solgte huset til os, har vi også kun godt at sige om. Han fulgte os helt til dørs.
Dog kan der være dyre standard priser hos eurodan-huse, hvis der f.eks skal ændres på noget efter ubetinget aftale er underskrevet. (Eksempel 25 tkr for at hæve sokkelhøjde 10 cm, hvor den reelle pris for byggefirmaet er 2,5 tkr)
Kathrine og Henrik

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Kære Katrine & Henrik
Tak fordi vi fik æren af at bygge jeres nye hjem og ikke mindst tak fordi I vælger at give en tilkendegivelse her på Trustpilot.
Det at bygge vores kunders nye hjem er en opgave vi tager meget alvorligt, da det omhandler en af de største beslutninger i jeres .
Vi giver fluks rosen videre og ønsker jer en rigtig glædelig jul i jeres nye hjem.
Dbh.
Christina, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Christian har været meget hjælpsom

Christian har været meget hjælpsom. Hurtig til at svarer når vi har spurgt om noget. Kommet med gode indput.

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Thomas

Tusind tak for den fine tilkendegivelse - det er ordentlighed til fingerspidserne - en værdi afgørende for en tryg proces.

Vi giver rosen videre

Rigtig glædelig jul

Dbh.
Christina, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tryg og professionel byggeproces fra start til slut

Vores byggeproces med Eurodan Huse har været en af de mest positive oplevelser, man som bygherre kan håbe på. Fra første møde har vi oplevet en professionel, gennemtænkt og imødekommende tilgang, som har skabt tryghed og overblik i alle faser. Der har været styr på detaljerne, hurtig respons, konstruktive løsninger og en oprigtig interesse i, at vores hus blev præcis, som vi ønskede.

En særlig stor tak til Freja Clinton Andersen, vores byggerådgiver, og Henrik Salsgaard, vores byggeleder. De har begge leveret en indsats langt ud over det forventelige – både fagligt og menneskeligt. Deres engagement og kommunikation har gjort hele processen tryg og overskuelig.

Resultatet taler for sig selv: Vi står nu med et hus, der afspejler kvalitet i både materialer og udførelse - og vi fik endda nøglerne en måned før tid.

Vi kan varmt anbefale Eurodan Huse til alle, der ønsker en tryg, professionel og kvalitetsbevidst byggeproces fra start til slut.

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Fie

Tusind tak for de flotte ord om Freja og Henrik. Det er godt at høre, de har taget hånd om jer :) Jeg sender stjernerne videre og giver et velfortjent skulderklap.

Rigtig god fornøjelse med huset.

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk 1 års gennemgangforløb!

Vi har netop afsluttet et fantastisk etårs-gennemgangsforløb, hvor alt simpelthen spillede. Marcus Dalgaard Henriksen tog hånd om alle opgaver fra start til slut, og intet blev overladt til tilfældighederne. Han er kvalitetsbevidst, behagelig og holder hvad han lover. 5 stjerner er næsten for lidt! 🌟🌟🌟🌟🌟

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Tim

Wauw - tusind tak for de flotte ord om Marcus. Jeg sender stjernerne videre til ham med det samme :)

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Endelig i mål med huset, god afslutning

Vi har bygget med Eurodan og er glade for vores nye hus. Der har været nogle bump på vejen i processen, hvilket der nok altid vil være. Vi ville ønske, at Eurodan ville skrue op for kvaliteten af det udførte håndværksmæssige arbejde og tage det til efterretning, i stedet for at byggeleders konstante svar var: “det er sådan vi bygger” når vi påpeger grimme, uhensigtsmæssige og forkerte løsninger af det udførte håndværkerarbejde.
Der gik mere end 1 år inden alle fejl og mangler fra overtagelsesdatoen blev udbedret, og måtte rykke byggeleder ad flere omgange for at få det til at ske.
Heldigvis blev Marcus Dalgaard Henriksen sat på til at stå for vores 1-års gennemgang. Marcus får 5 personlige⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Han har været yderst serviceminded, kompetent og pålidelig både i sin kommunikation og sin håndværksmæssige indsats. Han har kæmpet for at vi skulle komme godt i mål og være tilfredse. Han har gjort en forskel for os i forhold til at føle os hørt i rimelige krav, når man overtager et nybygget hus, samt hjulpet os i mål med kompensation for forkert udført murerarbejde. Marcus har lyttet og fulgt op på alle henvendelser og ført os i mål med en positiv oplevelse.

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Lærke

Tak for jeres anmeldelse. Der er jo både noget at arbejde med, og noget at takke for.

Jeg har sendt anmeldelsen videre til Marcus, fordi han bestemt skal høre, hvilken forskel han har gjort for jer - så tusind tak for den del :) Og så har jeg sendt den videre til ledelsen, fordi de selvfølgelig skal kende til den del af oplevelsen, som ikke var en succes.

Herfra vil jeg bare ønske jer rigtig god fornøjelse med huset.

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Afslutning af opgaver ved årsgennemgang

Der har været en supergod kontakt til hr Kent Pedersen, som har fulgt op på de indvendinger, vi har haft.
Der er behandlet opgaver med en fornemmelse af faglig kompetence og en lydhørhed, som kun kan give den største ros til Kent Pedersen.

26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Benedikte

Tusind tak for de pæne ord om Kent og hans arbejde. Jeg sender stjernerne videre til ham.

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udstillingshus fra Eurodan

Vi har købt et udstillingshus fra Eurodan, og hele kommunikationen har været upåklagelig. Vi fik utrolig kompetent rådgivning af Freja Clinton Andersen, som gjorde hele købsoplevelsen både behagelig og tryg. Hun tog sig god tid til at besvare alle vores spørgsmål og var gennemgående meget hjælpsom. Vi føler os virkelig godt behandlet og kan varmt anbefale både Eurodan og Freja.

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Emilie

Tusind tak for anmeldelsen. Jeg har sendt stjernerne videre til Freja.

Fortsat rigtig god fornøjelse med jeres hus :)

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot service

Servicemedarbejder, Kent Pedersen er en super kompetent og virkelig flink og hjælpsom mand. Tager (berettiget) brok fra os med et smil og får trumfet ting igennem som vi ikke selv har kunnet.
Tak Kent, du er en stjerne✨

24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Annette

Tusind tak for den fine anmeldelse af Kent og hans arbejde. Jeg har sendt stjernerne videre til ham :)

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God bygge oplevelse.

God bygge oplevelse.
Flot håndværk og 100 % iorden.

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Lars

Tusind tak for anmeldelsen.

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tryg Byggeprocess

Vi er i gang med at bygge vores drømmehus sammen med EuroDan Huse, og oplevelsen indtil nu har været helt fantastisk. Fra første møde har vi haft en høj grad af tillid og en rigtig god mavefornemmelse.

En stor ros til vores byggerådgiver, Kjeld Larsen, som har været utrolig professionel og hjælpsom hele vejen, vores byggeleder Tommy Fischer, der har sikret et godt overblik og en smidig proces. Samarbejdet har været præget af åben kommunikation, hurtige svar og en følelse af, at vi bygger huset sammen som et team.

Det, der virkelig gør en forskel, er, at både byggerådgiveren og byggelederen går den ekstra mil for at hjælpe os – altid klar med løsninger, gode råd og støtte, når vi har haft spørgsmål eller behov for sparring.

Kjeld er årsagen for vi valgte EuroDan og Tommy er årsagen vi er stadig glad med vores valget. Vi glæder os til at se det færdige resultat og kan allerede nu varmt anbefale EuroDan Huse til alle, der ønsker en tryg og positiv byggeoplevelse.

9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Yatheendar

Tusind tak for den meget fine anmeldelse fra jer.

Hvor er det dejligt at læse hvordan Kjeld og Tommy har ført jer trygt og godt gennem processen.

God fornøjelse med resten af byggeriet, og med huset når I kommer dertil :)

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk rådgivning hos Eurodan – stor ros til Anja!

Vi var til møde med Anja i fredags, og det var uden tvivl den bedste behandling, vi nogensinde har fået i forbindelse med vores byggeprojekt. Hun var utrolig grundig, lyttede virkelig til vores ønsker og tog sig tid til at forstå, hvad der er vigtigt for os.

Det der gjorde størst indtryk, var hendes ærlighed og tilgang – hun prøvede ikke at presse os ud i noget, vi ikke var klar til, men guidede os på en professionel og respektfuld måde hele vejen igennem. Det skabte en tryghed, som betyder rigtig meget i en stor beslutning som denne.

På grund af Anjas rådgivning har vi valgt at gå videre med Eurodan, og vi føler os i de bedste hænder. Stor tak til Anja for en fantastisk oplevelse.

-Josefine og Frederik

14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Josefine og Frederik

Tak for jeres meget fine anmeldelse af Anja og hendes arbejde. Og hvor er det dejligt, vi skal bygge jeres hus. Det er en spændende proces, der ligger foran jer.

God fornøjelse med byggeriet.

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En service håndværkere der går langt ud over det sædvanlige.

Efter vi byggede nyt hus for fire år siden med Eurodanhuse, har vi desværre oplevet en lang række problemer og fejl. Det kunne have været en meget belastende proces – men heldigvis har vi haft Kent Pedersen som servicehåndværker. Han har gjort en helt afgørende forskel.

Kent har ydet en ekstraordinær indsats for at sikre, at vi som kunder føler os hørt, taget alvorligt og mødt med den bedste service. Han stopper ikke ved “godt nok”, men arbejder målrettet på at finde de bedste løsninger, følger op og sørger for, at vi hele vejen igennem har følt os trygge.

Det er sjældent at møde en håndværker, der kombinerer faglighed med så stort et engagement og en oprigtig vilje til at hjælpe. Vi har oplevet, at han ikke bare udbedrer fejlene – han gør det med en professionalisme og omsorg, der giver os tillid til, at huset ender som det skal.

Vi kan kun give vores varmeste anbefaling. Han er et lysende eksempel på, hvordan service kan løftes til et niveau, hvor kunden virkelig føler sig værdsat.

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Margrethe

Tusind tak for anmeldelsen. Hvor er det dejligt, at læse hvor glade I har været for Kent, og at hans måde at være på, har trukket hele 5 stjerner - på trods af udfordringerne med huset.

Jeg håber, I vil nyde huset herfra :)

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fra drømmehus til mareridt

Fra drømmehus til mareridt – presset, svigtet og efterladt på gaden

Jeg skriver som kunde hos Eurodan, der har fået ødelagt et ellers helt normalt familiebyggeri i Skovlunde. Det, der skulle have været et drømmehus, er efter min oplevelse endt som et mareridt, hvor vi som familie er blevet presset, svigtet og reelt efterladt på gaden.

Afleveringen skulle have været 31. oktober 2025. Få dage før får jeg besked om, at afleveringen aflyses, fordi “stophanen er defekt”. Senere konstaterer en autoriseret VVS, hyret af mig, at stophanen er klemt/bøjet af byggeplader – efter at jeg er blevet sendt rundt mellem egen forsikring, byggeskadeforsikring og Novofos, i stedet for at Eurodan bare tager ansvar for en skade, der er opstået under deres byggeri, hvilket resulterer i flere dage uden bolig for mig og min familie. Alligevel prøver Eurodan efter min opfattelse at tørre det hele af på mig – som om det er mig, der har beskadiget stophanen, og derfor mit problem.

Samtidig nægtes jeg byggenøgle, selv om mine møbler, hvidevarer og personlige ejendele står ude i regn og kulde, og jeg reelt står uden bolig. Huset står på et tidspunkt åbent uden lås, uden opsyn – men i stedet for at tage ansvar for sikkerheden, bliver jeg mødt med krav om, at jeg skal forlade huset, mens jeg er til stede med egne tømrere, som efter aftale er i gang med at sætte køkken op.

I dag er jeg ovenikøbet blevet presset til at acceptere afleveringsforretning på et tidspunkt uden varme og uden at tingene er bragt i orden, hvis jeg skulle have lov til at fortsætte med at få køkkenet bygget færdigt, selvom vi havde en reel aftale med byggeleder. For mig hænger det direkte sammen med, at jeg har varslet dagbod og krævet dækning af de udgifter, der følger af forsinkelsen.

For mig føles det som et forsøg på at “skubbe huset over disken” hurtigst muligt, uanset om det er beboeligt eller ej. At man i den situation ovenikøbet forsøger at kræve renter af entreprisesummen, oplever jeg som direkte respektløst.

Konsekvensen for vores familie er brutal: jeg står reelt på gaden med en hund med diskusprolaps og to små børn, hvor den ene er autist. Jeg ser mig nødt til at sende min hustru og børn til hendes mor i udlandet, mens jeg selv bliver i Danmark med vores hund, fordi der ikke er plads til os alle hos min familie. Det her er ikke bare “små skønhedsfejl” eller en lidt forsinket tidsplan – det er et forløb, der efter min oplevelse fuldstændig ignorerer, at der står en rigtig familie bag murstenene.

I dag handler det ikke for mig om kroner og øre, men mere om princippet. Det, der fylder mest, er, at man kan behandle en familie på den måde og efterlade os uden et reelt sted at bo, når vi har solgt vores gamle bolig i tillid til, at det nye hus ville stå klart. Jeg kender yderligere fire familier, der er tæt på at underskrive med Eurodan og allerede har fået tilbud. Jeg vil oprigtigt blive overrasket, hvis ikke mindst tre af dem vælger et andet firma efter at have hørt om vores forløb – hvis ikke de alle sammen gør det.

Min personlige oplevelse er klar: Eurodan har i dette forløb ikke udvist menneskelig forståelse, ansvarlighed eller vilje til reel løsning. Vi føler os presset, svigtet og efterladt med konsekvenserne – både økonomisk og menneskeligt. Min sag ligger nu hos advokat, og jeg ville ønske, at ingen andre familier skulle igennem noget lignende.
Hvis i endelig skal til at underskrive med Eurodan, så flet det ind i jeres kontrakt, det med en bygge nøgle, bygge af køkken, bryggers. Opbevaring af ting i tilfælde af at frist overskridelse, sideløbende med krav om dagsbod. Husk altid deres sælger siger en ting og byggeleder noget andet og deres område chef noget helt tredje. Så for guds skyld få de punkter ind i jeres kontrakter skriftligt og lad vær med at tage sælgerens mundtlige ord for givet, for de holder ikke ude i felten.
Med andre ord er Eurodan efter min opfattelse ikke en hæderlig virksomhed.
------------------------------------------------------------
SVAR RIKKE

Kære Rikke det passer ikke. Syndt, at det skal ende sådan. Noget som formentligt skulle have endt med 5 stjerner lander idag på 1 stjerne. Men det er fint i får skam den endelige anmeldelse når forløbet er ovre. Jeg har både vidner, dokumentation, video samt billeder der er understøttet med datoer. I høre fra min advokat.

14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Sahin

Først og fremmest vil jeg gerne sige, at vi oprigtigt er kede af den situation, du og din familie står i. Det er en ubehagelig og presset situation, og vi forstår fuldt ud den frustration, der følger med. Vi ønsker aldrig, at nogen ender uden tag over hovedet - tværtimod gør vi altid vores bedste for at sikre et trygt og forudsigeligt byggeforløb.

Normalt ønsker vi ikke at gå i detaljer på Trustpilot, da vi mener, at dialogen hører hjemme direkte mellem kunde og byggeleder. Men i dette tilfælde gør vi en undtagelse. Din oplevelse er naturligvis reel for dig, men den repræsenterer ikke hele billedet af sagens forløb.

Jeg har gennemgået sagen grundigt med din byggeleder, og selvom vores beskrivelser på nogle punkter stemmer overens, er der også væsentlige forskelle, og jeg kan desværre ikke genkende den måde, du fremstiller situationen på.

Da byggelederen bliver opmærksom på udfordringen med stophanen, kontakter han omgående Novofos for at få den udbedret. Efter en uge svarer de med besked om, at stophanen er en del af din ejendom – og dermed dit ansvar. Fra dette tidspunkt forsøger vi at få kontakt til dig gentagne gange, dog uden held. I stedet får vi fat i din nabo, som i forvejen har stået for størstedelen af kommunikationen under byggeriet, og han bliver orienteret om problemets omfang.

Da vi ikke modtager nogen tilbagemelding fra dig, kan udbedringen af stophanen ikke igangsættes. Det betyder desværre, at vi ikke kan sætte varme på huset, og dermed heller ikke kan færdiggøre byggeriet til den planlagte tid. Vi siger ikke, at du har forårsaget skaden – men da stophanen er din ejendom, er det dit ansvar, at den fungerer, så vi kan fortsætte arbejdet. Var den blevet udbedret, havde du efter al sandsynlighed allerede haft mulighed for at flytte ind.

Du har ret i, at en af vores håndværkere en dag ikke får låst huset. Det er vores fejl, og den står vi fuldt ud ved. Men selvom døren stod åben, kan vi ikke acceptere, at der flyttes møbler ind, eller at der arbejdes i huset uden for aftale. Af hensyn til både sikkerhed, ansvar og dokumentation får ingen kunder udleveret byggenøgler. Det er en fast procedure netop for at undgå tvivl og misforståelser – for både din og vores skyld.
Vi har gennem hele forløbet handlet i god tro og forsøgt at finde løsninger, så sagen kunne komme videre så hurtigt som muligt. Desværre har vi ikke oplevet samme imødekommenhed fra din side, og som bekendt kræver det samarbejde fra begge parter for at nå godt i mål.

Vi beklager oprigtigt, at I føler jer presset. Det er der ingen, der ønsker. Samtidig håber vi, at det er tydeligt for alle, at vi ikke bevidst har forsøgt at gøre noget til skade for jer – men tværtimod har gjort, hvad vi kunne inden for de rammer, vi har haft til rådighed.

For at sikre den hurtigste og bedste løsning håber jeg, at resten af kommunikationen fremadrettet kan foregå direkte mellem dig og byggelederen.

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Service afdelingen i top

Vi har boet i vores Eurodan hus i 2,5 år nu. Der var lavet en fejl med vores endetagl som lå for tæt på gavlen.
Jeg tog fat i eurodan huse, efter et par rykkere, hørte først noget efter 2 uger efter (derfor ikke 5 stjerner).
Opgaven blev håndteret af Marcus fra serviceafdelingen. Det er simpelthen den bedste service vi kunne få. Løsningorienteret, kommunikativ, dygtig! Mens vi fik udbedret for problem fandt Marcus selv en fejl på vores udendørs fuger, som han også fik løst. Det er service! Marcus får 5 stjerner. Kommunikationen med eurodan huse, kan i godt gøre bedre

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Jeppe

Tak for anmeldelsen og de rosende ord om Marcus og hans arbejde.

I forhold til kommunikationen vil vi tage til efterretning :)

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service ifm. reparationer på vores hus. Kent har været god til at svare, sørge for at tingene skrider fremad og god koordinering med håndværkere. Kvaliteten af arbejdet er også god, så TAK

7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Christian

Tusind tak for de fine ord om Kent og hans arbejde. Vi er både glade for anmeldelsen og for Kent :)

Fortsat god fornøjelse med huset.

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ville vælge Eurodan-Huse igen fordi...

Min oplevelse med Eurodan-Huse i Aalborg har været lidt udover det sædvanlige. Jeg var så heldig at have Torben Futtrup som rådgiver og sælger under mit forløb. Han kæmpede virkelig en kamp for at vi skulle komme i mål med banker, tilladelser osv. Super god kundeservice, god vejledning og fair priser!

Den tekniske dokumentation blev ordnet rigtig hurtig og professionelt, hvilket jeg også er meget imponeret over. Så det var faktisk mest ved kommunen man kom til at vente på at byggeriet skulle komme i gang.

Jeg var heldig at få en gammel og dygtig ræv som byggeleder. Det var Kurt Jensen, der stod for mit hus. Der blev fulgt op hver fredag på det der var sket og det, der skulle ske, så følte mig altid godt informeret. Det gode med Kurt er, at han har været i faget i mange år, så han kan se de "fejl" der end måtte komme som selv jeg ikke kunne se. Det er fedt når man er stolt af sit håndværk og mener det skal være i orden. Det sikrer også, at jeg som kunde er mere tryg ved at tingene bare spiller når jeg får nøglerne. Og jeg må sige, at selv efter huset er overdraget til mig, følger de op på småting såsom fuger og små kosmetiske skader. Det er virkelig god service! Teamet fra Aalborg får mine varmeste anbefalinger og vil højst sandsynligt bygge med Eurodan igen, hvis der skulle komme en anden gang, af den ene årsag, at det har været en super oplevelse fra start til slut.

14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
eurodan-huse as-logo

Besvarelse fra eurodan-huse as

Hej Roger

Wauw - sikke en skøn anmeldelse af møde ind til. Tusind tak for den! Din oplevelse afspejler fuldstændig den, vi stiler efter hver gang, så det er bare så fedt at høre, hvordan den sætter sig i dig som kunde.

Jeg sender stjernerne videre til Kurt og Torben med det samme.

Og så vil jeg da bare slutte af med at sige tillykke og fortsat rigtig god fornøjelse med huset :)

De bedste hilsner Rikke, eurodan-huse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere