eurodan-huse as Anmeldelser 

Ikke fedt at være nabo når Eurodan bygger. I Solrød kommune må man larme mellem 7-18 og her starter håndværkerne starter mellem 6.00 og 6.30 hver morgen og når vi klager er de helt ligeglade og fortsætter bare arbejdet. Virkelig hensynsløs måde at arbejde på uden at tage hensyn til at det er i et tæt bebygget kvarter.

En forfærdelig oplevelse – hold jer langt væk

Eurodan har stadig ikke reageret på flere alvorlige fejl ved vores hus. Fugerne er mangelfulde, terrassedøren kan ikke lukke ordentligt og lukker vand ind, og vindueslisten i stuen er ødelagt. Fejlene blev meldt for seks måneder siden, men der er fortsat ikke sket noget.

Min bank anbefalede mig dengang ikke at skrive under ved afleveringen. I dag må jeg desværre erkende, at banken havde fuldstændig ret. Kundeservicen og håndteringen af fejl og mangler har været helt uacceptabel.

På baggrund af vores oplevelse kan jeg kun anbefale andre at holde sig langt væk fra Eurodan.

Vi havde en god mavefornemmelse i mødet med Søren Pedersen, hvor vi påbegyndte hele processen, og den har holdt ved hele vejen igennem. Vi fik Ole Fuglbjerg som byggeleder, og det var tydeligt, at det var en æressag for ham at kunne slutte af med at aflevere et godt bygget hus med en flot finish. Vi er meget tilfredse med Eurodan og de medarbejdere, vi har mødt, og anbefaler dem gerne til andre, der står for at skulle bygge hus.

Vi følte os taget godt imod hos Eurodan, men med skønhedsfejl
Vi havde hele tiden talt om at få en loft emhætte. Først da vi talte med elektrikeren blev det opdaget det ikke var muligt. Valgte i stedet en bordemhætte, men lige pludselig blev det vores opgave at indkøbe det nødvendige til en gennemføring i ydermur - hvorfor dette skifte?

God og tryg byggeoplevelse
Vi har gennem helt forløbet været rigtig glade det samarbejde vi har haft med Eurodan og den løbende dialog vi har haft med vores byggeleder Mikael Dybvad. Vi har haft ugentlige briefs på hvad der er sket i løbet af ugen og hvad der kommer til at ske. Det har fungeret rigtig godt. Der har været en kanon dialog mellem Mikael samt vores rådgiver Claus fra byggetilsynet.dk. Vi er vildt glade for den kvalitet vi syntes vores hus har fået.

Frem til underskrift gik det fint med Eurodan, men derefter gik det hurtigt ned ad bakke. Vores hus blev forsinket grundet forfald af håndværkere, hvilket Eurodan så først fik skubbet ind under frost. Da det så åbenlyst ikke gik længere forcerede Eurodan et afleveringsforløb hvor vi nærmest blev truet til at skrive under og ikke fulgte den proces vi skriftligt havde aftalt. Tilsyneladende hvad som helst for at undgå at tage ansvar for forsinkelsen.

Tilsynet fra Eurodan havde en entydig interesse: så lidt arbejde som muligt. Enhver påtale blev besvaret på en måde der sikrede mod yderligere indsats – håndværkerne fixer det (det gjorde de så ikke), sådan skal det være (typisk ikke korrekt), sådan plejer vi at gøre (selv om det er ringe kvalitet). Vi havde snesevis af diskussioner af den karakter – intet blev ordnet uden lange kampe og vi har også eksempler på direkte usandheder. Fra det mere kuriøse: vi kan ikke montere jeres tagrender pænt fordi I bor så tæt på vandet (ca. 1 kilometer). Over det meget irriterende: mindst fem ophidsede diskussioner om installation af ventilationsanlæg som ikke fungerede fordi det ikke var installeret korrekt (hvilket enhver med 5 min læsning i manualen kunne forvisse sig om). Til det alvorlige, konstruktionsmæssige: manglende vindtrækbånd. Ved flere lejligheder vendte håndværkerne af egen drift tilbage for at udbedre noget de ikke ville være bekendt, selv om Eurodan havde sagt var helt i orden. Ud over det irriterende i selv at skulle følge op stod vi tilbage uden at kunne regne med at tilbagemeldingen fra Eurodan var korrekt eller blev fulgt til dørs. Det kan lyde som en bagatel, men det er ganske belastende hvis man går op i at ende med et pænt og velfungerende hus.

På nær vores bryggers som lider af en del skønhedsfejl er vi endt med et pænt hus. Og som ikke har vist nogen konstruktionsfejl – ikke noget vi har opdaget endnu i hvert fald. Men når det er endt der og med en dårlig anmeldelse på trustpilot snarere end en retssag (endnu?) skyldes det ikke Eurodan. Men primært at det fleste af håndværkerne var dygtige og kvalitetsbevidste. Samt at vi og vores uafhængige rådgiver brugte i størrelsesordenen en times tid om dagen på opfølgning.

Opfølgning 20.08: Blot hvis nogen skulle læse dette og foranlediges til at tro at Eurodan faktisk gjorde noget ved anmeldelsen: vi har svaret med de ønskede informationer med det samme og derefter er der sket ... ingenting overhovedet.

Så fik vi afleveret hvores nye fine hus, til tiden og i flot stand. Det har til fulde indfriet vores forventninger og lidt til. Vi vil gerne takke Eurodan og alle involverede håndværkere og kontor personale for et flot stykke arbejde og et meget kompetent og behageligt forløb. Tak til Morten for behagelig hjælp og sparring i købs og projekterings fasen og med materialevalg. Også tak til vores altid engagerede byggeleder, Michael. Han har i den grad sørget for at det har været både trygt og spændende at følge byggeriet og ikke mindst sørget for en meget fin dialog undervejs og været garant for at vi er endt med et super resultat. Der er højt til loftet i vores nye hus og det synes vi egentlig også der har været i hele processen med Eurodan. Tak for foreløbigt godt samarbejde.

Vores nye Eurodanhus på Godskes Bakke i Vipperød er bare super dejligt og i god kvalitet
Vi har i hele byggeforløbet og ved overtagelse mv. følt os i gode og trygge hænder
Den største ros skal de dygtige og kompetente håndværkere, bygggeleder m.fl der har stået for bygning af huset
& ikke mindst Henrik Lindgreen fra Eurodan der har stået for 1 årseftersyn hvor alt er udbedret til fuld tilfredshed.

Vi skev til service håndværker Henrik Lindgreen fra Eurodan Huse, da vi havde et par ting der skulle ordnes. Henrik svarede omgående og kom forbi næste dag for at fixe det.
Det kalder vi for en fantastisk service.

Sune som sidder med vores projekt, arbejder hurtigt, er god til at give tilbagemeldinger og kommer med input til projektet.

Jeg oplever Sune som dedikeret og konstruktiv i hans arbejde. Han tog selv initiativ til at følge op på nogle punkter helt i starten af forløbet hvilket gav et godt indtryk af, at han sætter sig godt ind i opgaven.

Jeg har netop overtaget vores nye hus fra Eurodan og boet her i 3 uger - og alt er bare lige, som det skal være! Min dygtige byggeleder, Henrik Skov, afleverede et fejlfrit hus 3 uger før tid efter mit store ønske - han har ringet hver fredag i hele byggeprocessen og været tilgængelig og svaret relevant på alle mine spørgsmål undervejs.
Kæmpe stor tak til Henrik og hele teamet hos Eurodan - det har været en fantastisk proces - men det er virkelig også skønt at den er slut nu, og vi bare kan nyde vores nye hus! :)

Vi er fra starten blevet taget godt imod, og alle møder med Eurodan har været rigtig behagelige.
Vi får opdateringer om processen, så snart der er noget nyt.
De er behjælpelige med at besvare spørgsmål, selv når de ligger uden for den "pakke", vi har købt hos dem.
Dialogen er jordnær, og man føler sig godt behandlet.
De har på intet tidspunkt forsøgt at oversælge noget til os. Tværtimod har de stillet spørgsmål ved nogle af vores tilvalg.

Eurodan får vores varmeste anbefaling.

Vi har et i gang værende byggeri, og vi har indtil nu været meget tilfredse. Fra første møde med Martin, samt været meget tilfreds med efterfølgende dialog med projektteknikker Christian

Vi har indtil videre haft en rigtig god oplevelse med Eurodan i Roskilde. Fra det første møde og frem til underskrivelsen af byggeaftalen har processen været præget af åbenhed, ærlighed og en god dialog.
Vi har oplevet at få gode råd og vejledning undervejs, samtidig med at der har været tillid fra begge sider. Noget af det, vi især har sat pris på, er, at vi aldrig har følt os presset – hverken i forhold til tid eller til at træffe beslutninger, før vi var klar.
Hele forløbet har givet os en god og tryg mavefornemmelse, og vi ser frem til det videre samarbejde omkring den kommende byggeproces.

Overordnet set har vi haft et godt forløb med Eurodan Roskilde, og vi er glade for det hus, vi er endt med.

De enkelte medarbejdere har generelt været dygtige, kompetente og engagerede – flere fortjener 5 stjerner. Til gengæld oplevede vi, at samarbejdet og koordineringen internt ikke altid fungerede optimalt. Det betød, at vi som kunder indimellem selv skulle binde trådene sammen og følge op på ting, der burde have været håndteret internt.

Der var også udfordringer undervejs, men når vi ser på projektets størrelse og den samlede proces, er vi tilfredse med resultatet. Vi har bestemt fået et hus med en masse særlige detaljer - som ikke bare er standard, til en fair pris. Med en stærkere intern koordinering kunne kundeoplevelsen løftes markant.

Vi er igang med at bygge hus med Eurodan-huse og er i den forbindelse blevet på fineste vis guidet, vejledt og taget imod af Morten Baltzer Madsen. Særligt har han været god til at vise os de løsninger som passede til os, hjulpet os med at lave et budget der holder i forhold til materialer og vi har følt os trygge fra start. Vi fik tilmed en meget fin pris for vores projekt - også selvom det er foranderlige tider. Det er tydeligt at mærke hans store erfaring med at starte et så stort projekt op som det er at bygge et nyt hus. Vi er taknemmelige for at det var Morten der blev vores rådgiver. Den bedste anbefaling fra os Jonas og Rikke

Altid god dialog og tilbagemeldinger på stillede spørgsmål og ønsker.
Christian er en Star!

Anmeldelse af 1års gennemgang hos Eurodan.

Man hører tit :”Når de først har fået pengene så ser man dem ikke igen!”. Det er slet ikke vores oplevelse – der har været god dialog fra start til slut.
Vi havde selv Mikkel Niebuhr som byggesagkyndig, og sammen med ham blev mangelliste lavet. Det var primært kosmetiske eller mindre ting – hvilket i sig selv er fedt.
Vores kontaktperson hos Eurodan var Marcus Dalgaard Henriksen, og det var fra start til slut en super positiv oplevelse. Vi snakkede godt om de ting der var og fandt gode løsninger, og arbejdet blev lavet med et rigtig godt resultat. Marcus var hele tiden opdateret på sagen og opdaterede os, så vi savnede aldrig noget fra Eurodan i forløbet. Udover det arbejdsmæssige, så er Marcus en utrolig sød og behagelig person, som tager opgaven meget seriøst.
Vi følte at Marcus også var vores mand, forstået på den måde, at han også gik op i at tingene blev afleveret ordentligt, og kom der nye ting frem der ikke lige stod på listen – så blev der også taget hånd om det.
Sådan en oplevelse gør jo at man selvfølgelig overvejer Eurodan, hvis man skal bygge igen.