Erfa Inventar A/S Anmeldelser 

270
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 82 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma og deres yderst professionelle service. Mange tilfredse forbrugere fremhæver gentagne gange den utroligt hurtige levering af varerne, som altid ankommer i fuldstændig perfekt stand og overholder alle tidsrammer. Desuden roser de glade kunder det venlige og utroligt imødekommende personale for en fantastisk, personlig og tryg købsoplevelse fra start til slut. Nogle anmeldere var ikke glade for at modtage produkter med uheldige transportskader, ubehagelige overraskelser og dybe synlige ridser i overfladen. Derudover bemærkede en lille gruppe af kunder frustrerende udfordringer med en uventet lang leveringstid samt en meget besværlig håndtering af tunge leveringspaller.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med leveringsservice. Mange forbrugere roser den hurtige levering... Se mere

Service

Kunder udtrykker stor tilfredshed og glæde over den gode serviceoplevelse. Forbrugere fremhæver den hurtige... Se mere

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produkt og fremhæver kvaliteten af de stabile reoler samt... Se mere

Quality

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kvalitet. Mens nogle forbrugere oplevede fantastisk kvalitet, stabile... Se mere

Staff

Kunder deler positiv tilfredshed med personalet, idet mange fremhæver en hurtig og venlig betjening under... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte en Erfa-reol 747, som vi fik malet i en RAL-farve efter eget valg. God tilgængelighed på telefon ift. vejledning inden køb, levering inden for lovet tidsramme (14 dage). Der var transportska... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Inden sommerferien fik vi sat 2 ordrer i gang og jeg ønskede en leveringsdato 4. august når vi er tilbage fra ferie. I dag, den 4. august, ankom leverancen til begge adresser, hvor reolerne skal monte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering. Dog en del fejl på leveringen, som blev rettet op hurtigt efter telefonisk kontakt. Fejllevering afhentet og mangler leveret dagen efter direkte til butikken af en meget hjælpsom ung... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og venlig betjening. På trods af jeg fik afgivet ordren forkert var de meget hurtige og venlige med at korrigere ordren til det rigtige. Tak for hjælpen Erfa. Hurtig levering tillige.


Virksomhedsoplysninger

  1. Konstruktion og produktion

Skrevet af virksomheden

Erfa Inventar A/S har siden 1931 solgt inventar til både virksomheder og private i hele Danmark. De mange års erfaring har gjort os til eksperter i branchen, og vores ekspertise hjælper os tilbyde både de bedste varer og den bedste service, alt sammen til den bedste pris. Vores fabrik ligger i Ballerup hvor vi producerer størstedelen af vores varer. Det er også her hvor vi har kontor og showroom til besøgende kunder. Vi monterer også reoler i varebiler / firmabiler på vores adresse. Har du brug for et godt tilbud på reoler eller indretning, så kan du altid kontakte Erfa Inventar A/S, medviden om at du altid får den bedste pris.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

270 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(270)

84 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sublim service og hurtig respons.

ERFA's kundeservice var rigtig gode til at hjælpe mig med undersøgelse af leveringstid på min ordre og særlig Kasper var god til at hjælpe med at få sendt nye erstatningsbeløbet afsted, da mine varer var beskadiget i fragt. Sublim service og hurtig respons. Priserne er også ganske fornuftige. Samme er kvaliteten. Kan kun anbefales herfra.

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestille en lagerreol

Bestile en lagerreol: www; let at bestille, overskuelig hjemmeside. let at vælge produkt. god præsentation.

Betalingproces: fino
Levering: info hele vejen fra start til slut. Vare dog ikke leveret korrekt sted af fragtmand.

12. august 2025
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Uheldigt at den leveringstid man får…

Uheldigt at den leveringstid man får oplyst ikke kan overholdes.

11. august 2025
Erfa Inventar A/S-logo

Besvarelse fra Erfa Inventar A/S

Kære Lars

Tusind tak for din anmeldelse!

Som vi også har gjort tydeligt er vi naturligvis kede af at du har oplevet en forsinkelse med din ordre. Som du dog også er opmærksom på, har dette været grundet udfordringer hos vores fragtmænd.

Vi har ikke oplyst noget, vi ikke har overholdt. Din ordre er modtaget d. 4/8, og afsendt d. 11/8, hvilket er 5 hverdage fra bestilling - blot for at bekræfte at dette er inden for den forventede tid for afsendelse som er angivet flere steder på vores hjemmeside.

Vi står naturligvis ansvarlige for alt kommunikation mellem vores kunder og transportørerne, men når det er sagt, overholder vi altid vores egen ende af aftalen. Vi har gjort hvad vi kunne i din situation, endda rykket vores transportører adskillige gange og vendt tilbage til dig med alt gældende information på bedste vis.

Jeg håber at du ellers får god fornøjelse af din reol, og ønsker dig en rigtig god dag.

Bedste hilsner
Kasper A.
Team Erfa Inventar A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig søde og hjælpsomme, hele vejen igennem.

Rigtig søde og hjælpsomme inden, under og efter køb.

Kontaktede inden, da jeg havde et par spørgsmål, jeg blev kontaktet inden for 1 time.

Modtog varen hurtigt.

Desværre var den beskadiget under fragt.

Kontaktede Erfa Invetarland og de udbedrede, således både de og jeg var ovenud tilfreds - og igen; lige så søde og hjælpsomme, som da solgte mig varen.

En rigtig god oplevelse herfra.

11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig god kundeservice men produktet kunne være bedre

Rigtig god kundeservice og levering :-)
Desværre synes jeg faktisk godt stålreolerne kunne være bedre. Det er ikke nemt at samle en mand. Pga. hvordan hylderne egentlig ikke sidder fast, er det frusterende at flytte rundt med. Hylderne går af. Det er ok stabilt når helt samlet. Men under processen for 2m lang 40cm dyb reol, er det op ad bakke. Desværre synes jeg vores helt billige reol hvor hylder er skruet fast fungerer bedre.

5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super servicemided

Super servicemided på email, hvor igennem jeg fik hjælp til at sammensætte min reol og lavede farvevalg osv. Hurtig responstid, og proaktiv i forhold til information omkring levering.
Det eneste minus var, at der i kassen ikke var en manual til opsætning af reol, hvilkede kostede os et par timer for at gennemskue montering. Vi har dog ikke kontaktet Erfa på mail for at spørge dem til, om de kunne eftersende en.
Men udover det 10/10 oplevelse :)

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering, kvalitet og god, i forhold til prisen, Dog kom min vare uden kasser, som jeg synes jeg havde læst hele teksten igennem, uden at finde. og efter modtagelse står det på vare meget tydelig, Virkersom om det lige er sat på varen. Men det står for mit egen gæt.

10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Erfa Inventar A/S-logo

Besvarelse fra Erfa Inventar A/S

Kære Nickolei

Tusind tak for din fine anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at du er tilfreds med kvaliteten af vores varer, det er noget vi altid står inde for skal være i orden.

Jeg har forsøgt at søge om flere oplysninger da jeg ikke kunne se dig i vores system, men en af mine kolleger hjalp mig med at finde ud af hvilken vare der her var tale om.

Du har købt ét af vores kuffert tårne til bilindretning på vores hjemmeside. Det har naturligvis fremgået på varen, samt alle vores andre kuffert tårne, at kufferterne ikke er inkluderet. De vises på billederne da vi ellers har haft mange forespørgsler om hvordan de skal tages i brug da det ellers ikke ses tydeligt hvordan kufferterne bruges. Jeg kan garentere, at dette ikke er en nylig tilføjelse.

Vi er dog altid åbne over for input af alle slags, og jeg har taget din anmeldelse med til vores Design og IT-afdeling til at vurdere om vi på nogen måde kan gøre dette mere tydeligt, så vi kan undgå lignende forvirrelser fremadrettet.

Du skal igen have mange tak for din anmeldelse, og ønskes en rigtig god dag, samt en dejlig sommer!

Bedste hilsner
Kasper A.
Team Erfa Inventar A/S

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere