Enjoyparrotsshop Anmeldelser 10

Weer ritje Rijswijk gedaan.
Omdat we gaan verhuizen hadden we wat advies nodig, kan onze pyrrhura Willem ‘s nachts in een kleine kooi?nou weer heel goed geholpen, eigenlijk zoals altijd.
En die kooi gelijk gekocht.
Gelijk zijn nagels weer geknipt, en de benodigde spullen meegenomen.
We werden geholpen door een van de twee favorieten van ons, maar moet eerlijk zeggen dat ze allemaal lief zijn.
Het blijft een gezellig uitje voor ons.
En hopen dat we er nog vaak mogen komen.
Yvonne hofstee.

Ik werd aan de telefoon ook niet vriendelijk behandeld en de vogels zijn best duur ik heb een vermoeden dat de vogels net zo als Dennis papagaaien die ook zijn vogels papt en dat hun daar hun jonge vogels halen die ook gepapt zijn terwijl dat verboden is dus mensen waarschuwing ik zou als u was geen vogel meer kopen de papagaaien horen door hun ouders op gevoed worden want gepapt te vogels krijgen gedrag problemen kunnen gaan schreeuwen en als dat gebeurd moet de vogel weer bij u weg Dennis en enjoy parrot,s moeten liefde voor hun vogels hebben en mensen vriendelijk behandelen en niet voor het geld hier haal ik uit dat dit niet om de vogels gezondheid gaat met te zeggen leg de dode vogel maar in de vriezer zo iets zeg je niet zo moest ik van Dennis papagaaien ook mijn dode vogel in de vriezer liggen terwijl de vogel papagaaien ziekte had en dan krijg je levenslange garantie nou ik kreeg een nest feeder terug heeft het ook niet gered de vogel krijg nog steeds een andere vogel

Wij Waren opzoek naar een lieve vogel, moest een papegaai achtige zijn. We hadden advies nodig betreft onze wensen. Wij hebben zeer goed advies gekregen van de dame die ons hielp!! Het zijn enthousiaste dames die alle tijd nemen om je de juiste vogel te adviseren. Zeker geen verkoop praatjes! Uiteindelijk werd het een jonge Pyrrhura. Incl Certificaten. Ik beveel EnjoyParrots aan iedereen aan.!!! Zowel betreft advies, nazorg, toebehoren. Niets is te veel gevraagd.! Hulde voor dit bedrijf waar de liefde en passie voor de vogels vooropstaan! En ze waren ook nog is leuk met mijn kinderen!!!

Was opzoek naar een leuke vogel, moest een parkiet/papegaai achtige zijn. Had advies nodig betreft mijn wensen. Heb een goed advies gekregen!! Enthousiaste dames die alle tijd nemen om je de juiste vogel te adviseren. Zeker geen verkoop praatjes! Uiteindelijk werd het een jonge Pyrrhura. Incl Certificaten. Ik beveel EnjoyParrots aan iedereen aan.!!! Zowel betreft advies, nazorg, toebehoren. Niets is te veel gevraagd.! Hulde voor dit bedrijf waar de liefde en passie voor de vogels vooropstaan!

Hele goede ervaring, heel deskundig, nemen de tijd voor alle vragen en het is heel duidelijk dat ze het beste willen voor de vogels. Mooie winkel met een scala aan speelgoed en alles wat nodig is voor de beestjes. Aardig en kundig personeel Zeker aan te raden!!

Twee maanden geleden heb ik hier twee mooie vogeltjes gehaald. Super jong nog. Er werd goed voor ze gezorgd en we waren al snel gehecht aan ze, maar het vrouwtje is na twee maanden overleden en de winkel toont geen ene medeleven. Ze namen al heel geïrriteerd de telefoon op en zeiden dat ze er niks mee gaan doen. Toen ik aan gaf dat ze geen medeleven toonde, kwam ze met dat ik zelf geen medeleven toon. Ik heb meer dan 300 euro betaald daar aan vogeltjes en spullen voor hun. Vervolgens zegt ze dat ik het vogeltje maar in mijn koelkast had moeten bewaren tussen mijn eten en haar daarna moest meenemen naar de winkel. Wie bewaart zijn overleden huisdier nou in zijn eigen koelkast?
Ze gaf daarna zelfs aan dat ze zonder vogel mij niet gelooft. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij hun.

Ondanks de drukte was er voldoende tijd voor uitleg. Zijn bijna 4 uur binnen geweest. Empathische meneer toen hij hoorde dat we onze Roodstaart na 33 jaar in hebben moeten laten slapen. We hebben in deze winkel een nieuwe Grijze Roodstaart gekocht. Wij zijn in verschillende dierenwinkels geweest en het viel op dat de jonge vogels in een rustige ruimte zatten waar niet iedereen lang kon lopen. Ook de overige vogels zaten er rustig en tevreden bij met voldoende ruimte en speelgoed. Ons nieuwe papegaaitje mag blijven tot we terug zijn van vakantie zodat we niet met een jong vogeltje moeten slepen. Wij hebben een heel goede ervaring gehad met Enjoyparrots.

Wat een vreselijke personeel. Helemaal niet vriendelijk en ze maken alle concurrenten zwart. Je mag ook de winkel niet rustig rondlopen. Ik kom daar nooit meer terug

I was interested in getting a bird and looked at many different shops. I decided to go to enjoy parrots for my bird most of the reviews I saw seemed positive on the first few pages (I did not look further and later regret that). I went to enjoy and spent more than an hour looking to find the perfect bird. Eventually I found a sweet lorikeet I fell in love with. I paid almost 500 euro for him not including the extra things I bought(toys, custom made perch by enjoy parrots, food, cups, perches, and travel cage). Before I left they clipped his wings and signed a warranty life contract with me which at the time made me feel more comfortable in my purchase. After two weeks I decided Neo (my lorikeet) would feel nicer in a bigger cage I went online and bought a Montana bird cage for €380 euro. Everything was going well I kept track of his weight daily. His weight was normal until a month after I got him. One day I took him out to weigh him and his weight had dropped drastically. I called enjoy parrots immediately as the contract says they asked I take him in to them so I did. After a day I called them (they did not reach out) and said Neo needed to go to the vet and gave me a phone number. When I picked him up he was covered in his liquid food mix and his carrier like it had been shaken even the vet was concerned when I arrived and asked what happened I had to explain this is how my bird was given back to me. Neo was taken into care his health quickly deteriorated on oxygen and an IV also given lots of medicine to help and under constant observation with heat. He stayed four days and passed away afterwards. I called enjoy parrots to give details of everything they were very cold and not caring their response was “Since they do not know the cause of death they can not replace him for a new bird or reimburse me for the costs of him”. Afterwards I contacted the vet to do an autopsy on Neo to satisfy the contract. The autopsy showed a weakened bird the specialist felt it could be a disease but would have to send his organs away to test. I couldn’t financially cover that and declined. They also noted there was nothing wrong with the birds leg (enjoy parrots had said it looked broken) and it was possibly part of the disease neurologically. The total cost of the vet bill was €600 euro. Yesterday I called enjoy parrots to explain the autopsy and ask for a replacement bird or reimbursement of my funds as I followed the contract 100 percent. Enjoy parrots responded they would not reimburse my funds or replace the bird as it was given in healthy conditions (which is irrelevant to the contract), enjoy parrots also claimed to raise the bird and put the death of the bird on me (also not true as a colleague has stated they got a bird a month before I bought it), enjoy parrots faulted me for not contacting sooner (I contacted the day he was sick and dropped weight, all days previously he had healthy weight), there was no compassion or sympathy towards me or the bird from enjoy parrots during this conversation and when I told them about the vet examination (and emailed proof) they said it was not enough for them and I still broke the contract when I did not. Because of the autopsy I had to have my bird disposed by the vet I could no longer cremate him as I wanted to or see him one last time. This experience has been very emotional for me and mentally traumatic. I will be reporting this business to De Geschillencommissie, The NVWA, and The ACM. I advise anyone else with similar issues who has also followed their contract 100 percent to do the same and for anyone looking for a bird avoid this place at all costs.
⭐️Weight was recorded always. The one day the weight dropped I called immediately, weight chart was shown in person and disregarded saying a fall caused weight loss and not eating. He was a healthy weight until that day. I have a photo of the new cage showing easy access on the Google review. I have evidence to support my review. I also found the reply the business gave on Google misleading and nasty during my time of loss and am shocked at the lack of accountability.