Düsseldorf Airport Anmeldelser 109

Die Situation des Abladen von Passagieren zu Beschreibungen lasse ich mal besser weg . Die Abfertigung von Passagieren ist eine Unverschämtheit diese werden behandelt als ob sie seit 20 Jahren täglich zum Flughafen kommen und dementsprechend alle Geräte und ich betone alle online zu betätigen Geräte als auch die kofferaufgabe perfekt beherrschen Hilfestellung gibt es nicht da Menschen nicht verhandeln oder Menschen unter freundlich oder Menschen in work-life balance das ist der schlechteste Flughafen Deutschlands.

Keine Wasserspender, keine Ladebuchsen, keine Steckdosen, sehr wenige Sitzplätze, schlechte Ausschilderung.
Von einer Stadt wie Düsseldorf hätte ich besseres erwartet.

An der kontolle sehr unfreundlich.

Ich habe schon den Kaffee auf bevor es richtig losgeht. Ich reise mit Trekkingrucksack. Stelle mich in die lange Schlange, kurz bevor ich mein Gepäck abgeben kann kommt eine Flughafen Mitarbeiterin und sagt mir ich müsse am Automaten meine Banderole ziehen. Ich raus aus der Schlange, Banderole gezogen und musste mich tatsächlich wieder ganz hinten anstellen. Ich fliege nach Finnland, -25 Grad, und bin entsprechend angezogen. Ich mich beschwert und wurde ignoriert. Ein junger Mitarbeiter war so lieb und hat mich dann rausgezogen und durchgelassen. Am Schalter angekommen wird mir gesagt das Trekkingrucksäcke nur beim Sondergepäck angenommen wird. Konnte man das nicht schon sagen bevor man sich in die Schlange stellt und wartet. Wurde ja oft genug angesprochen. Da in der Nähe keine Gepäckwagen sind, musste ich alles bis ganz ans Ende des Flughafens schleppen. Jetzt sitze ich durchgeschwitzt an meinem Gate und bin wieder mal total genervt von diesem unorganisierten Flughafen 🤬

Meer dan een uur moeten wachten op de koffers !!!

Gute Übersicht. Kurze Wege.

Schlechtester Flughafen Deutschlands.
1 Stunde an der Passagierkontrolle bei wenig Traffic. Veraltete Technik trifft auf geschlossene Lanes. Am Gate C - 1 von 6 Kontrollen geöffnet. Dringend das Management austauschen, dass sich nach Jahren was ändert.

Wieder einmal aufs Neue ….erste Flug heute Morgen um 5.50…. Boarding beginnt um 5.30…!! Statt wie angekündigt um 5.05… wird wohl wie immer kein pünktlicher Flug…faszinierend wie man morgens schon nicht performen kann….

Nach Erreichen der Parkposition des Flugzeuges, dauerte es eine geschlagene 1/2 Stunde bis eine authorisierte Person verfügbar war, der die Pasagierbrücke ans Flugzeug fahren konnte, damit wir aussteigen konnten. Das ist Nachts um 23:00 sehr ärgerlich.

Mittlerweile muß man schon 3,5 Stunden vor Abflug anreisen, um nicht den Flug zu verpassen. Am 03.10.25 um 7:00, riesige Schlangen an der für uns zuständige Sicherheitskontrolle. Von 8 Kontrollbändern, nur eins geöffnet (Wartezeit : über 1,5 Stunden) !!!
Begründung : PERSONALMANGEL
Völlig verschmutzte Toiletten !!!
Begründung : PERSONALMANGEL
Nach Rückankunft am 10.10.25 um 12:45, Kofferausgabe an Band 11 für 3 Maschinen gleichzeitig ! Chaos perfekt !! (Zwei Drittel der 48 Ausgabebänder waren nicht in Betrieb).
Koffer haben wir dann um 15:17 erhalten (über 2,5 Stunden Wartezeit) !!!
Begründung : PERSONALMANGEL
Wieder total verschmutzte Toiletten !!!
Begründung : PERSONALMANGEL

Raucherlounge Katastrophe richtig ekelhaft. Die Luftabzugshaube funktioniert nicht man stinkt komplett nach Rauch. Seit jahren schon so ekelhaft

The security staff isn't helpful and rather rude, even giving stupid remarks for a minor mistake

1 star is over rating, my 4th time through this airport, only use it if you have no option, everything is so slow and dated, lots of people stood around doing very little when they could be used elsewhere, X-ray people look barely alive and passport control officers blowing and yawning and more concerned with what the officer next to them was doing/saying.

Awful, sky train not operating, no trains , replacement busses location unclear, bisses withouth any sings about destination, shameful Airport. Avoid this airport it is worst than hell

Unglaublich. Wir wurden nicht ein einziges Mal nach unseren Personalausweisen gefragt. Da fragt man sich, wie genau es generell mit der Sicherheit am Düsseldorfer Flughafen bestellt ist. Es hat schlicht niemanden interessiert, wer wir sind. In der heutigen Zeit ist das ziemlich beunruhigend. Das ist mir auch noch auf keinem anderen Flughafen in Deutschland oder im Ausland passiert. Das spricht nicht gerade für diesen Flughafen.

Website liep meermaals vast tijdens online reserveren. De site geeft informatie dat er wel plek is als je er gewoon naartoe rijdt. Hier wordt echter niet bij vermeld dat het parkeren dan 3x zo duur is. Zeer onaangename verrassing.

Toiletten unsauber
Sitze im Wartebereich zum Teil beschädigt
Die Ankunft erfolgte nicht am angegebenen Wartebereich ...dadurch wurde der Aufenthalt unnötig verlängert, was sich auf die Parkgebühr auswirkte (statt 6,-€ über 22,-€ wegen 8 Minuten zu lange)
Bezahlsystem für das Parken zu umständlich, dadurch lange Wartezeit.
Kofferausgabe zu lange, chaotische Verhältnisse bei der Findung zum Ausgang.
Werden zukünftig diesen Flughafen nicht mehr nutzen wollen.

I’ve traveled all over the world, and Düsseldorf Airport consistently ranks among the worst. I come here frequently and the experience is always the same: painfully slow due to a lack of staff.
• Baggage claim: expect to wait at least an hour for your luggage, whether arriving from Europe or internationally.
• Check-in: almost entirely electronic kiosks, with barely any staff available to help.
• Duty free: overpriced and not worth it.
• Passport control: usually one officer handling hundreds of passengers — the queues are endless.

It honestly feels like Germany can’t be bothered to staff its airports properly. Every visit here is frustrating, and unfortunately nothing ever seems to improve.

An keinem anderen Flughafen watet man auf das Gepäck so lange
2,50 € für einen Gepäckwagen ? Einfach unverschämt. Überall umsonst und an diesem Flughafen für diesen Service…?
Wechselt mal das Management

Like a lot of people here, my complaint relates to the workers at security. I got pulled over after going through the body scan. Lady said something in German which I didn’t understand but just guessed and put my arms out as you’re generally asked to do. She rolled her eyes and very rudely barked “German or English” at me. When I said English she looked at her colleague who also rolled her eyes at me. I might not be able to understand German very well, but I’m standing right there…I can understand when someone is being downright rude! Left such a bad taste with me leaving Germany. Airport really letting Düsseldorf down.