Engelsons Anmeldelser 

Øv troede jeg handlede og købte til svensk kurs som før. Har før handlet og købt flere ting i Engelson gennem årene. Det er desværre slut nu !
Har ingen fordel mere med at betale i danske kroner. Tænker at i får en super fortjeneste 30 % mere i valuta på at det er er i danske kroner. I kunne så sælge varerne billigere til Danmark. Det koster det samme i Svenske kroner.
Jeg synes det er ærgerligt at der ingen fordele er og tror i mister mange kunder.
Tager jeg til Sverige får jeg det billigere.

Elendig ordre oplevelse, betalte men ingen ordrebekræftelse
Betalte, men får aldrig en bekræftelse, blot en rediregering til den stadig fyldte kurv efter endt betaling.ingen mail… ingenting, blot muligheden for at betale en gang mere

De bruger ulovlig geoblokking. Nogen som er forbudt af EU. På deres svenske side er varen op til 20% billigere.
Lovgivningen blev indført i 2018

Helt ufattelig skuffet over, at de har skruet priserne i vejret - for danskere...

Bestiller aldrig derfra igen. Hold jer langt væk fra den side. Dårlig oplevelse ☹️

Update: De kontaktet mig siden hen og forklaret de tog fuld ansvar for at min pakke ikke var kommet frem selvom det var fragtfirmaet skyld. Det har jeg respekt for 🙂
Der er sikkert stadig meget der kan gøres bedre men vil sige min oplevelse endte med at blive ok.

Har handlet mange gange før jeg blev tvunget til at handle på den danske side.

Jeg bliver her bedt om at betale 100 kr mere for den samme varer fordi deres vekselkurser er helt hen i vejret.
Jeg kontakter derfor kundeservice og beder dem flere gange annullere min ordre da jeg ikke vil tages ved næsen. Men det kan desværre ikke lade sig gøre. Så beder jeg dem rette prisen til så den passer med den svenske krone. Det kan man heller ikke.

Det kan simpelthen ikke være rigtigt at priserne skal være så anderledes grundet en dansk hjemmeside.
Øv øv hvor dårlig service.

Ordre W7929339

Update

Efter at have skrevet her er min ordre nu endelig blevet annulleret.

Hvor er det trist, at I nu tvinger alle jeres danske kunder over på jeres danske hjemmeside. Før kunne vi uden problemer handle via Engelsons.se, nu SKAL vi handle via Engelsons.dk.
Konsekvenserne er, at alle priser er steget med 20-25%. Om det så er returfragten, så er den blevet markant dyrere end den var før.
Der er ingen gevinst for danske kunder ved dette pivringe tiltag - kun en prisstigning på de samme varer.

Ingen problemer med bestilling og levering. Desværre viste det sig at min varer var for stor og måtte sende den tilbage for en ombygning.
Her var der heller ingen problemer, har modtaget den nye jakke passer som den skal.

Kundeservice tog lidt tid om at vende tilbage via mail, her snakker vi en dag eller to, men var ellers søde og hjælpsomme.

Engelssons har nu lavet en webside for danskere som nu gør at danskere kun kan handle online hos dem gennem denne webside med danske kroner. Priserne er ikke justeret så de passer med den svenske kurs og derfor skal alle danskere som handler online betale mere for varerne. Utrolig dårlig kundeservice for danskere.

Jeg har handlet mange gange på engelsons.dk og har altid været tilfreds med kvaliteten, prisen og vare udbuddet. Hurtig forsendelse til DK. Senest har jeg ved en fejl fået bestilt to af samme vare og desværre også i for stor størrelse. Returnering er super enkel og jeg havde min erstatningsvare 2 dage efter jeg oprettede en retur. Absolut intet at klage over. Til efteråret går turen til deres fysiske butik.

Har nu købt varer to gange. Hurtig levering og fin kvalitet til prisen

Jeg købte et par jagtstøvler med elektrisk varme i.
Efter 1 år virkede tænd/sluk knappen ikke på den ene støvle.
Jeg ringede til dem og fik forklaret hvad det handlede om. Fik postmærkat tilsendt og efter 1 uge et par nye støvler. Fin service

Jeg bestilte flere ting og alle tingene levede egentlig op til mine forventninger - leveringstiden var en smule længere end lovet, dog fik jeg besked om at jeg ikke var glemt og at det simpelthen var på grund af travlhed - ok.
Jeg bestilte et underställ til min datter, men det var pakket forkert i produktionen, så blusen var den rigtige størrelse, men bukserne var en størrelse større. Da jeg ringede til Engelsons og forklarede problemet fik jeg at vide at jeg bare skulle sende det retur og bestille nyt. Da jeg spurgte ind til omkostningerne ved at sende retur på de 55 SEK, fik jeg at vide at de kunne blive refunderet. Da jeg så spurgte ind til omkostningerne til levering af det nye sæt, fik jeg bare at vide at det kunne de ikke hjælpe mig med - når man laver en fejl helt nede på produktionsniveau, skal man altså sørge for fri fragt hele vejen igennem. Jeg skal ikke betale ekstra fordi Engelsons ikke formår at levere den rigtige vare. Det er dårlig service, og det er så ærgerligt, fordi jeg synes ellers at det er godt hele vejen igennem og at produkterne er gode.

Jeg har handlet hos Engelsons flere gange. Pakkerne kommer hurtigt frem. Super god kundeservice både på chatten og på mail.

Jeg havde en rigtig god oplevelse med køb. Man skal være indstillet på en leveringstid på ca en uge, og at pengene bliver trukket inden afsendelse. Jeg blev lidt nervøs pga nogle af anmeldelserne, så jeg ringede til dem. Rigtig søde medarbejdere, og jeg fik klar besked på, hvornår jeg kunne forvente pakken, hvilket var helt korrekt.
Produkterne er så gode, både i kvalitet og udseende.
Det ene produkt var for stort og måtte returneres, hvilket også var utrolig nemt med den medfølgende returneringsseddel, og den modtagede returnering blev hurtigt behandlet.

Det er ikke sidste gang, at jeg handler der.

Betaling trukket, og varer ikke afsendt.
Mangen til fup firma skal man lede længe efter.
Man har fint hævet betalingen sidste mandag, dog uden at sende varerne.
Bliver politianmeldt i morgen for bedrageri.
Ligeledes bliver banken orienteret.
Så hold jer væk fra denne side.

Altid gode priser og hurtig levering. Returnering fra dk ingen problemer, kan absolut anbefales.

Fin levering og god pris
Levering til Danmark på 3 dage.
Lækre produkter til gode priser.
Kan anbefales til Outdoor folket.