Enel Green Power Anmeldelser 5

Buongiorno mi sono affidata a questa azienda per sostituire i miei serramenti con il bonus barriera architettonica.Posso dire grazie per l' ottimo prodotto, per la professionalità del venditore, ordinati e arrivati in 90 giorni, lavoro eseguito a opere di arte da personale qualificato,lo consiglio.

Ho ricevuto oggi chiamata da solito call center che "obbliga al passaggio" a enel green con la scusa che diversamente si andrà a spendere di più. Ma io dico, nel 2023 ancora devono girare queste truffe legalizzate?! Non ha del vero che questa gente si possa permettere di chiamare e cercare di truffare le persone, che poi molte non si rendono conto che è una buffonata detta apposta per farti passare al loro operatore, e portino a casa nuovi clienti in questo modo scorretto e da denuncia!

-- aggiornamento al 07/07/23

Sono stata contattata da operatore di Enel per scusarsi dell'accaduto e per verificare che il numero da quale sono stata contattata fosse effettivamente di un operatore autorizzato del gruppo. Non siamo riusciti a risalire alla persona, quindi potrebbe trattarsi anche di persone di agenzie esterne o altri gruppi che sotto falso nome tentano di far cambiare operatore alle persone. Ho aggiornato la recensione per l'accortezza e la premura che l'azienda ha riservato al caso specifico e alla sua risoluzione.

Ricordo a tutti di VERIFICARE SEMPRE quando vengono chiamati chiedendo nome e cognome di chi parla e soprattutto non accettando MAI cambi di tariffa o di operatore IMPOSTI o indotti da fantomatici aumenti che si verificheranno, perché sono tutte TRUFFE purtroppo, anche perché se ci sono aumenti sui piani tariffari vi verranno SEMPRE comunicati via lettera o mail certificata dal vostro operatore attuale.

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