Emmerys Anmeldelser 

428
TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 56 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplevede dårlig service og en uhøflig eller ligeglad attitude fra personalet, som ofte virkede uengageret. Derudover var der hyppige klager over produkternes kvalitet, hvor mange beskrev brød, kager og kaffe som tørre, kedelige eller smagløse. Lokalerne og toiletterne blev også ofte fundet beskidte, rodede og generelt nedslidte, hvilket bidrog til en ubehagelig oplevelse. Dog oplevede nogle kunder god betjening og fandt personalet flinkt og imødekommende. Enkelte roste også produkterne for at være velsmagende, friske og økologiske, med særlig ros til kanelsnegle og brownies.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle roser det økologiske brød, kager og kaffe som... Se mere

Staff

Anmeldere nævner negativ feedback om personalet, hvor mange oplever uhøflig og uprofessionel adfærd, især fra... Se mere

Service

Mange kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen, hvoraf mange beskriver den som dårlig og uhøflig. For... Se mere

Location

Kunder deler tvetydige meninger om lokationerne, hvor nogle har positive oplevelser i specifikke afdelinger... Se mere

Quality

Kunder udtrykker stor utilfredshed med kvaliteten, især vedrørende tørre og kedelige produkter som teboller... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Typisk står der en flok unge mennesker/ansatte og snakker og butikken flyder med beskidt border og mangel oprydninger. Toiletter er typisk beskidt og ikke rengjorte. I sidste uge begyndte de ans... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emmerys Hellerup Strandvejen Virkelig dårlig service mangler tit aviser Har ikke smagsprøver klar før efter kl 10 Beskidte borde Dette er efter mange besøg da vi bor der Sur maneger T... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er kommet på Emmerys oppe ved Hellerup st mange gange. Manageren er altid super grov og ubehagelig og ville senest ikke lade mig låne toilet efter jeg har købt. En anden gang ville hun ikke give m... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håndværker som kaldes batardstykke. Måske godt den kaldes dette da det er det værste stykke morgen brød jeg nogensinde har smagt . Så sejt et stykke at man må bide hårdt og kraftig og hive det fra hin... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Bageri

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

emmerys er et 100% økologisk bageri med håndlavet brød, kage og wienerbrød – og lækre specialiteter som; kaffe, te, chokolade, vin, vand, most og meget mere. Et centralt bagerier leverer hver dag 100% økologisk bagværker til 29 butikker.


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

428 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(428)

58 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har lige besøgt Emmerys Charlottenlund,

Har lige besøgt Emmerys Charlottenlund,
Ekspedienten var stort set ikke tilstede, havde mere travlt med at pjatte med kollegaer. Måtte gentage alle bestillinger hvoraf den sidste var forkert.
Ansæt noget af det grå guld, hvis de gider arbejde hos jer.

5. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deres butik er ikke den store begrejsring

Jeg skulle holde noget fødselsdag og ville lave nogle boller som ikke blev til noget, så jeg smuttede forbi denne butik, da min mor sagde at det var et fancy’t sted.
Butikken var flot nok, men HOLD DA OP nogle priser. Jeg skulle give 98kr for 10 teboller, som jeg kunne have været gået over i Føtex og købt 10 for 50kr som endda ville smage bedre - de boller jeg fik var virkelig tørre og kedelige…. Jeg beklager, men jeg kommer altså ikke igen!

+ hende bag disken skyndte på mig, da jeg ikke lige kunne finde ud af hvad jeg ville have (dog var der ingen mennesker bag mig i kø)

30. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kaffe i automat?!

Jeg har lige betalt 43,- for en kop kaffe, som ekspedienten frembragte i en automat. 43,- for at trykke på en knap! Sjældent har jeg følt mig så meget til grin når andre tager det samme, men i det mindste laver kaffen foran dig. Aldrig mere Emmerys!

24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emmerys trækker i langdrag

Utroligt at Emmerys Fanny opfordrer mig til at skrive til deres E-nail angående de 62 kr der blev trukket to gange fra en mislykket dankort automat den 18 Juli. Det var præcis det jeg startede med. Send nu bare de penge tilbage, så i ikke skader jeres renomme mere end det allerede er med de andre utilfredsheder der er herinde. Tænk lidt langsigtet. Kirsten

18. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tyndt (sidste) besøg på Emmerys i Roskilde

Jeg havde givet min datter på 10 og niece på 13 penge til at hygge på café med en kop kakao for første gang.
Da jeg ankommer en halv time senere har min datter drukket sin kop og min niece har drukket ca en 3. Del. Jeg spørger om de hygger og hvad det mon er de drikker pga den mærkelige farve væske (helt lys brun).
De siger det er kakao, men anbefaler mig ikke at smage, da den ikke er god.
Jeg smager alligevel, og den er helt tynd og jeg mener helt udrikkelig. Jeg henvender mig til personalet og spørger, hvad de dog har solgt børnene. De svarer at det er de kede af, men løb tør for kakao.
Jeg fortæller at de da så må sælge dem noget andet, for det smager enormt dårligt (og kostede 70kr i alt). De beklager og tilbyder noget andet.
Da jeg så henvender mig om at de gerne vil dele en sodavand, så har personalet ombestemt sig idet, min datters glas er tomt og mener hun kunne have henvendt sig før… jeg minder dem om at hun er 10 år og at hun er ude for første gang og da ikke “tør” beklage sig og minder iøvrigt om at jeg ik prøver at snyde nogen, da jeg køber kaffe i netop deres butik hver eneste dag (er på barsel). Men nu har de altså ombestemt sig og pigerne skulle have sagt fra (overfor deres dårlige, tynde kakao, men de vidste ikke levede op til Emmerys standarder).
Jeg er dybt skuffet og Emmerys har netop givet en dårlig 1. Oplevelse til to unge piger og mistet en trofast kunde (og alle hendes kaffeaftaler). Nøj, hvor er det lavt og tarveligt!!!

13. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var på Emmerys på Jagtvejen 109…

Var på Emmerys på Jagtvejen 109 Nørrebro - møgbeskidt lokale, beskidte borde hvor ingen ansat så grund til at køre en klud (der var ingen kunder kl 13 ud over 2-3 stykker), gulvet var decideret ulækkert og fuld af æggeskaller, affald og andet skidt, panelerne var sorte af måneders støv og deres toilet var så ulækkert og møgbeskidt, at vi troede det var løgn! Da vi påpegede hvor beskidt alt var til personalet - der intet lavede ud over at sludre sammen i den time vi var der - ja, så trak de på skuldrene og sagde gulvet først blev vasket om aftenen. Jeg forstår ikke man får lov til at sælge fødevarer under så uhumske og uhygiejniske forhold.

7. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dette er en Cafe, det er IKKE en bager

Skal du til bageren og hente et baguette eller et par croissanter. Så bare glem Emmerys medmindre du har - rigtig - god tid.

Det der engang var en bager, har nu udviklet sig til en cafe med sandwiches og - rigtig meget - kaffe. Så selv om der kun står to kunder foran dig i køen, kan du godt regne med, at dit eget 30 sekunders køb kommer til at tage - rigtig - lang tid.

Så. Skal du på cafe, så gå på Emmerys. Skal du bruge en bager, så gå et andet sted hen.

5. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Islands brygge

Islands brygge: brød er fint. 3 ekspedienter, som både skal lave brunch, koge æg, smøre boller på ingen, næsten ingen bordplads.
Arme Personale og så en lang kø, der bare vil købe brød!!!!
Det kan gøres meget bedre!!!

1. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker deres kaffe

Har oplevet kundeservice af forskellig grad alt efter, hvilken butik jeg har besøgt.
Er dog blevet fast kunde i Risskov, og her er de unge medarbejdere altid søde og imødekommende. Deres kaffe og kage fejler absolut ingenting, og det er et af mine foretrukne steder at drikke kaffe. Prisen på brød er lige i overkanten, men det smager rigtig dejligt.

5. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Kære Mathilde,
Tusind tak for at dele din anmeldelse af os. Det sætter vi stor pris på! Rigtig god dag, Venlig Hilsen Hanne

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Emmerys ved Vesterport

Emmerys ved Vesterport. Meget sløv men dog venlig betjening. Ingen brød udover rugbrød… kl 13.??? Skulle selv bede om at få bordet gjort rent, endte med at gøre det selv. Til trods for at der var meget få gæster skulle bede flere gange om at få maden bragt til bordet selvom vi var min 89 årlige mor med rollator og jeg med et spædbarn på skødet. En anden kunde gjorde det for os. To lidt kedelige sandwich og en meget tør tebolle.
Undrer mig over om I uddanner jeres personale i kundebetjening?

5. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke friskt bagværk

3 stk. croissant 59 kr. ville være helt okay hvis de var sprøde, friske og lækre. Aldrig har jeg betalt så meget for så dårligt og daggammelt bagværk. Det er simpelthen ikke i orden.

4. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse ved Emmerys Hellerup. Vi bestiller og betale for brunch og varm kaffe, siger til ekspedienten, at vi sidder udenfor, da vi har vores hund med. Derfor regner vi jo selvfølgelig med hun kommer ud med maden, da vi jo forventer en høj service eftersom vi betaler 400 kr for 2 brunch og kaffe. Der går ca 3 kvarter, hvilket vi respekterer, da der er mange kunder. Men vi venter stadig og går så ind og opdager at vores mad og kaffe har stået på disken og nu er både mad og kaffe blevet kold. Her vil man vel forvente en form for kompensation af en ny portion mad og en frisk kop kaffe, men nej. Vi ender med at gå derfra uden at få nogen form for kompensation og følelsen af de ingen ansvar har på deres side. Os bekendt er Emmerys et servicefag og i den dyre ende, det må vi desværre erfare, at det er det bestemt ikke!!

Så kommer vi aldrig nogensinde igen - der findes jo heldigvis steder, hvor servicen er højsæde og tingene fungerer!!

10. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej,
Tak for din henvendelse og din beskrivelse af din oplevelse i emmerys. Jeg vil sætte stor pris på hvis du skriver en mail til info@emmerys.dk, så jeg kan høre nærmere om oplevelsen og vi kan rette op på problemerne.
Mvh Hanne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Danmarks dårligste rundstykker fra…

Danmarks dårligste rundstykker fra Emmery’s i Risskov!
Man tror det er umuligt at sælge så dårligt morgenbrød, men det lykkedes for Emmery’s!
Det må være brød, der er tøet op og så solgt som frisk! Så sej, at mit barnebarn var sikker på, at det var lavet af pap! Der blev grint lidt af mig, da jeg fortalte, at det fra fra Emmery’s.
“Der skal man da ikke købe brød. Tag blot kaffe og hold dig fra brødet!”. Så det gør jeg fra nu! Heldigvis er der 3 andre bagerier i området!

2. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej,
Tak for din henvendelse og din beskrivelse af din oplevelse i emmerys. Jeg vil sætte stor pris på hvis du skriver en mail til info@emmerys.dk, så jeg kan høre nærmere om oplevelsen og vi kan rette op på problemerne.
Mvh Hanne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give minus stjerner så…

Hvis jeg kunne give minus stjerner så fik emmerys en del!
Den mest ubehagelige og arrogante betjening af den såkaldte chef i stiletter på Nørreport station.
Så vælger jeg gangen efter at tage til Hc Ørstedsvej gangen efter. Så står den arrogante stiletchef igen foran mig og denne gang taler hun så ubehøvlet til sine medarbejder. Dårlig daggammeltbrød elendig betjening arrogant “chef” jeg ude…..Føj en arbejdsplads!

3. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Emmerys kom ind i kampen

Emmerys, Risskov. Gør alt selv, ingen service. Vi fik iskaffe for 45 kr stk. de var mere is end kaffe. Købte to spandauere med rabarber til 59 kr for 3. De var bløde, tunge, klæge..... tænker de var fra dagen før. Toilet ulækkert. Kom nu ind i kampen Emmery......hvor er den faglige stolthed blevet af ?

18. maj 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere