Elverdan Anmeldelser 24

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte musefælder til store mus, men modtog istedet rottefælder. Jeg sendte dem en mail, og fik svar lynhurtigt. Modtog de korrekte fælder allerede dagen efter plus en returlabel til rottefælderne. Bil... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varens pris var ca. det halve af hvad andre webshops skulle have og fragten var også rimelig. Selve købsforløbet var enkelt og intuitivt. Pakken kom allerede dagen efter og var emballeret efter a... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hurtig udrykning for vurdering af omfanget af skaden. Han glemte dog at informere om at han tog 800 kr. for at give et tilbud (max. 10 min. på adressen), som så ville blive fratrukket fakturaen hvis b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilte noget fugle foder, fuglehus og nogle fuglestickers til panoramavinduer! Alt super fint i orden, gode priser, god kvalitet (især fuglehuset imponerer, køber nok flere inden sommer) til priser... Se mere


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

24 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Købte musefælder til store mus, men modtog istedet rottefælder. Jeg sendte dem en mail, og fik svar lynhurtigt. Modtog de korrekte fælder allerede dagen efter plus en returlabel til rottefælderne. Billige priser, god kommunikation og god service.

15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dyr tilbudsgivning på behandling mod borebiller

Hurtig udrykning for vurdering af omfanget af skaden. Han glemte dog at informere om at han tog 800 kr. for at give et tilbud (max. 10 min. på adressen), som så ville blive fratrukket fakturaen hvis behandlingen vælges gennemført.

6. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Elverdan-logo

Besvarelse fra Elverdan

Hej Rune Sommer
1. Mine priser på skadedyrsbekæmpelse af muldvarpe, mosegrise, klannere m.m. fremgår af min hjemmeside www.skadedyrene.dk og bl.a. priser på bekæmpelse af borebiller står her:
https://www.skadedyrene.dk/Borebiller
2. Det tog mig betydeligt mere end '10 min. på adressen', da jeg var oppe på loftet for at lave optælling af gittespærene og vurdering af skaderne.
Bemærk venligst at prisen inkluderer også:
- moms
- kørselstid fra og til Beder
- diesel
- skriftlig tilbudsgivning.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service

Fin service. En af varerne var der 2-3 ugers leveringstid på, men uden opfordring fik jeg tilbudt et lidt dyrere alternativ til samme pris som det, jeg havde bestilt.
Hurtig levering med Postnord.

20. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

BESVÆR BESVÆR BESVÆR

Bestilte en musefælde der blev leveret defekt. Der manglede en stang der udløser fældemekanismen. Jeg skrev om problemet og bedte om en ny fælde men nææ nej - jeg skulle igennem jeg ved ikke hvor megen email korrespondance hvor jeg også, som anden kunde har oplevet og anmeldt, følte mig mistænkt for at lyve. I stedet for at sende en ny komplet vare, som er kutyme, vil elverdan til at sende stangen, som de så vil ha jeg selv monterer. Det er kun fordi jeg beder dem om, at tjekke om man overhovedet kan montere stangen løst, at vi finder ud af, at det kan man slet ikke. Først herefter vil elverdan sende en ny vare.....Som jeg ENDNU IKKE Har modtaget her 3 uger efter bestilling. Handl hos Elverdan og du kan regne med komplet inkompetance.

7. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Elverdan-logo

Besvarelse fra Elverdan

Hej Hasse Christensen

At du ikke endnu har modtaget en ny musefælde skyldes at du nægter at returnere den defekte vare. Bemærk venligst at vi har forslået at sende dig en ny fælde + returlabel til returnering af defekte vare, og at vi på INGEN tidpunkt krævede at du først returnerer den defekte vare.

Den lange behandlingstid (ca. en uge) skyldes at du fra starten hverken har sendt et billede eller en forståelig beskrivelse af fejlen, og at vi var nødt til at stille dig nogle uddybende spørgsmål for at præcisere problemet med fælden.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilte noget fugle foder

Bestilte noget fugle foder, fuglehus og nogle fuglestickers til panoramavinduer! Alt super fint i orden, gode priser, god kvalitet (især fuglehuset imponerer, køber nok flere inden sommer) til priser hvor alle absolut kan følge med! Leveringstiden er måske et lidt for lang, - ikke kritisk - og pyt, det er jo vinter!

12. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke der jeg fik tilsendt et fugle foderbræt som manglede dele

Køb ikke der jeg fik tilsendt en fuglefoderhus men det ankom i en brugt kasse samt manglede der træ til, at samle det,
Og de kunne ikke finde det træ som manglede så nu skal jeg sende det retur selvom at det ikke kan bruges til noget overhovedet.
Det føles ubehageligt at folk ikke stoler på en. At sælge ting som har været pakket ud og så kan de ikke finde alle dele og så sender de det alligevel!!!!!
Og det kan ikke sendes retur da den øverste del er samlet da vi finder ud af dele mangler så nu kan det ikke være i kassen og skruer er umulige at få ud da de er nogle billige skruer hvor gevind drejer rundt og rundt uden skrue bevæger sig. Og hvis jeg ikke sender det retur få jeg ikke penge retur..

Jeg føler mig mistænkt for at lyve selvom jeg har sendt foto af indholdet hvorpå der mangler dele

Så jeg vil ikke anbefale dem.
Jeg tager nu til Tyskland for at køber nyt foderbræt hus på stolpe

30. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Elverdan-logo

Besvarelse fra Elverdan

Hej Yvette Stub

Du købte et fuglefoderhus hos os som var på tilbud til 351 kr. (normal pris 470 kr.), da det var det sidste hus af den slags.
Da du skrev til os at der var mangler ved huset, kunne vi desværre ikke tilbyde dig at bytte det, da varen var udgået hos leverandøren og vi kunne ikke få det hjem igen.

Vi forsøgte at løse problemet på anden vis og tilbød dig:
- At vi sender en universal stander som passer til de fleste foderhuse (uden ekstra omkostninger for dig)
- At vi giver dig yderlige rabat på 150 kr.
- At du returnerer huset (på vores regning) og får penge tilbage.

Desværre har du afvist alle vores forslag: du vil både beholde huset og få hele beløbet retur.

Du skriver at huset kan alligevel ikke bruges til noget, men det er vi meget uenige med dig i. Sådan et flot foderhus i ny tilstand skal ikke bare smides ud. Små mangler kan nemt udbedres og huset kan fx bruges som dekoration i vores fysiske butik i Odder.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering - Og det virker!!!

Fik ubudende med hjem i en pose mandler for nogen måneder siden. Og NU blev det for meget...
Fandt Elverdan på nettet, bestilte og dagen efter fik jeg det leveret.
Super fantastisk service og leveringstid. Der har slet ikke været noget slinger i valsen. Og det VIRKER BARE :)

21. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

5545 Spray væk rotter, og 5631 Anti-gnaver lak. Er intet værd.

Jeg købte noget Spray væk rotter og noget Anti-gnaver lak, ved jer for nogle måneder siden.
Men det virker overhovedet ikke, det er ved og tiltrække flere rotter og mus end det jager dem væk.
Jeg skal ikke have mere af det skidt, det er intet værd.
Jeg anmelder det lige her så andre kan se at det ikke virker, og smide penge ud på sådan noget der ikke virker.
Jeg giver jer 2 stjerner for hurtig levering og god service.

9. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Elverdan-logo

Besvarelse fra Elverdan

Hej Jens Rasmussen
Tak for din positiv anmeldelse af vores hurtig levering og god service.
Vi er selvfølgelig kede af at du har den opfættelse af produkterne som du købte ikke virker. Det er ikke hvad vi hører andre steder fra. Måske har du brugt dem forkert? Fx Anti-gnaver lak er ikke beregnet til at skræmme mus og rotter, men til at beskytte de behandlede områder fra gnav.
Bemærk venligst at vi har en speciel blog 'Spørg om skadedyr', hvor vi rådgiver ang. skadedyr og deres bekæmpelse.
Det er også muligt at ringe til både vores butik og til vores skadedyrbekæmpelses afdeling og få professionel rådgivning; 2034 0334
Ved et stort angreb af rotter som du formentlig har, er det bland andet din pligt at anmelde det til kommunen. Og hvis du selv vil bekæmpe et stort angreb af rotter eller mus, vil vi altid anbefale at bruge klapfælder og ikke at prøve at skræmme dem væk. Det er muligt at du har et hul på kloaksystemet, og så vil problemet være vedvarende indtil skaden er udbedret.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt produkt og endnu ringere kundeservice.

Vi købte 2 mårfælder hos Elverdan. Efter et stykke tid var der gevinst. Eller dvs da vi kom ud til buret, var æggene spist og stålpladen smækket men buret var tomt. Vi kunne se at det ene hjørne var bøjet og vi går ud fra at måren har formået at slippe ud igen. Vi forsøgte at flytte fælderne men nu turde måren ikke gå ind i burene. Da vi ville returnere burene kunne dette ikke lade sig gøre. Der var gået for lang tid og mente at det ligeså godt kunne være en mus eller rotte der var gået i buret men dette understøtter bare at det er et produkt af dårlig kvalitet, hvis en mus kan bøje stålpladen tilbage. Rigtig dårlig kundeservice og handler der ikke igen!

20. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Elverdan-logo

Besvarelse fra Elverdan

Hej Camilla Schuster

Din man Morten Schuster købte fælder i vores internetbutik i 2017, og du først sente os reklamation flere måneder senere, nemlig i 2018. Vi er selvfølgelig meget kede af at du ikke er tilfreds med fælderne, men vi anbefaler at du kontakter en professionel skadedyrsbekæmper for at undersøge om du har en husmår eller om der er tale om andre dyr, fx rotter, mus, lækat, brud m.v.
Fælden er beregnet til at fange en stor mårdyr, som er husmår eller ilder, men både mus, lækat og rotter kan slippe igennem tremmerne.
Beklager, men vi kan ikke tage varer retur efter flere måneders brug. For at udelukke den slags misforståelse fremadrettet, har vi tilføjet information om det på varebeskrivelsen.

M.v.h.
Elverdan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elverdan lever ikke op til deres annonce

Har bestilt og fået tre bihuse, mål på hjemmesiden var 220x220x220 og da vi fik husene var målene b140xl140xh170, har haft en del skrivelser og samtale med ELVERDAN der hævder at det er målene på emballage/indpakning og ikke Bihusene, som de opgiver målene på. HAR ALDIG HØRT FØR AT MAN KAN BRUGE MÅL PÅ EMBALLAGE OG indpakning. DETTE FREMGIK IKKE AF DERES HJEMMESIDE. Hvis jeg vil returnere varen ,skal jeg igen betale portoen selv. Vil aldrig handle med dem igen.

12. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Elverdan-logo

Besvarelse fra Elverdan

Hej Marianne Larsen

Din anmeldelse stemmer desværre slet ikke med den korrespondance vi har haft i forbindelse med dit køb.

Vi har bl.a. en e-mail fra dig hvor du skriver 'Det er korrekt at den er 200x220x220'. Det er også den størrelse som står på vores hjemmeside (vi har aldrig oplyst at huset var 220x220x220)

På de billeder du tilsendte kunne vi se at du målte huset uden at tage tagets størrelse med, som vi synes ikke er korrekt.

Vi skrev også til dig: 'Hvis du er utilfreds med bihusene, har du selvfølgelig ret til at returnere dem og få penge retur' og har lovet at behandle din klage efter at husene er returneret (som er 100% efter købeloven). Men du valgte ikke at returnere husene.

M.v.h.
Elverdan

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere