Elro Anmeldelser 6

Elro har lige lukket skyline efter af have brugt 1,5 milliarder af elkundernes penge hvad bilder i jer egentlig ind? , Vi opfordre hermed alle til at skifte elselskab hvis muligt , Og igen kan vi spørge Eksperterne , Nu kan vi så bare vente på det næste store konkursbo :( øv hvor er det bare urimeligt at folk ikke har en chance overfor de store 1% , Med garenti hvis en borger lavet det stunt ja så havede han siddet i fængsel nu men folk der læmmer sine kunder for 1,5 milliarder ?

har lige set på nettet at elro som har skyline lukker denne ned. fandt det på nettet under anden søgning. vi kunder får åbenbart intet at vide. det kaldes ligegyldighed og pissen på kunder. vil håbe at mange elkunder finder anden elselskab for efter dette her hvem tør så blive sådan et sted nej løb medens tiden er

Nu har jeg haft Skyline / Elro som min udbyder i snart 4 år. 4 år.. De 4 år har været fantastiske må man sige, men for 2 måneder siden så gik hele mit net og fastnet.. Jeg kunne ikke fatte det, så jeg måtte ned til naboen og låne telefonen..


Mit net har nu været nede i snart 3 uger samt mit fastnet, og det her er ihvertefald sidste gang jeg køber fra elrotel!

Står og er ved og købe hus med min kæreste og da han er afhængig af og kunne arbejde hjemme fra, med en god og stabil internet forbindelse vil vi undersøge hvilken hastighed Skyline kan levere på den pågældende adresse.
Har forsøgt og få fat i Elro/Skyline 4 gange nu. De første 3 gange er jeg kommet igennem til Skyline og de 2 af gangene er mit tlf nr og andre informationer blevet lagt og de ville ringe tilbage. Der er dog aldrig nogen der har ringet tilbage.
Ringer så i dag til Elro og venter på og komme igennem i ca 5 min, da telefonen bliver taget er der en dame der siger: Det Elro giv mig dit telefon nr og adresse og vi ringer tilbage..... Jeg var paf, fik ikke engang præsenteret mig selv, eller min problem stilling. Og den med at de ville ringe tilbage var jeg ved og være ret træt af og høre !!!
Da det afhænger en del på internet forbindelsen om vi køber huset eller ej var jeg nød til og ligge tel nr og oplysninger hos Elro for 3 gang. Men er ved og være trætte af deres service, eller mangel på samme !
Og det kan da godt være de har travlt, men den tid det har taget dem og notere mit nr og andre oplysninger flere gange, ville det have sparet dem mere til og have stillet mig om til en teknikker eller anden der kan fortælle mig hvilken hastig hed de kan levere på den pågældene adresse.
Er godt og vel utilfredse med dem !

Jeg bestilte et ADSL kombifilter hos dem en hverdagsaften. Det var på tidspunktet i øvrigt det eneste sted, det var muligt at købe et kombifilter gennem en dansk hjemmeside (tdc.dk havde udsolgt). Desuden var det billigere end min ADSL-udbyders tilbud på et ekstra kombifilter.
Pakken lå klar på posthuset dagen, så leveringstiden kan jeg ikke sætte en finger på.

Jeg fandt kun enkelte fodfejl: Mit track & trace nummer tilhørte en pakke der skulle til Rødding (jeg bor på sydsjælland), og kombifilteret var bare smidt løst ned i en boblekuvert. Med postdanmarks håndtering af brevpakker, kunne det let have resulteret i bukkede ben.

Telefonen går i stykker efter få måneder...
Fint skulle man tænke her, de siger at en rep. kun tager ca. 8-12 dage. Det er fair...

For at gøre det kort, har jeg efter 1½ måned ikke set telefonen endnu!!
De undskylder og skyder aben videre. Den kommer i starten af næste uge, de venter på reservedele, den kommer senest torsdag... Venter stadig.

De tilbyder ikke engang en telefon i mellemtiden...!

De vil dog ikke ophæve købet og give en god service efter den ventetid, nej, de skal da kunne sælge telefonen igen! Det kan de jo ikke når den er brugt...

Det skal lige siges at Samsungs regler for rep. siger maks 4 ugers rep...

Nu har de så efter snart 2 måneders venten givet sig. De har været i "kamp" med både Samsung og telecare uden nogen form for held.
Dette har nu resulteret i at jeg modtager mine penge ruter... Lidt retfærdighed er der dog :-)