MEGET RINGE SERVICE OG HJÆLPSOMHED
Jeg har været kunde i virksomheden i en årrække, og den har bl.a. stået for vvs-arbejdet, ved installationen af to nye badeværelser i mit hus.
Da jeg sidste gang kommer til mit hus på øen, har jeg brug for firmaets hjælp, da jeg havde haft en alvorlig vandskade i køkkenet.
Ved henvendelsen gjorde jeg udtrykkelig opmærksom på, at der var tale om en opgave af haste-karakter, da jeg ikke kunne have vandet åbent ind i huset, for ikke at forværre skaden. Jeg havde ydermere gæster i huset, og udsigt til lejere få dage efter.
Da firmaet havde tænkt sig om et par timer, vendte man tilbage, og tilbød mig en tid, hvor de kunne komme og kigge på problemet, 17 dage senere!!!
Da jeg gjorde opmærksom på, at det kunne jeg selvfølgelig ikke bruge til nogetsomhelst, trak de bare på skulderen, og meddelte, at det kunne de desværre ikke gøre noget ved.
Den mest arrogante, og ligeglade attitude, jeg nogensinde har oplevet fra en servicevirksomhed. Jeg må derfor, på det kraftigste fraråde at handle serviceopgaver med virksomheden.




