Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice og forretningsbetingelser

Jeg har i en månedstid nu haft et mailtrækkeri med Elitehost eller Plushost/Jay Net A/S som de nu hedder. Det hele startede med seriøse drifsproblemer samt supportproblemer primo 2009. Et halvt år senere - Juli 2009 - rundskriver Jay Net AS så til alle kunder at de nu har overtaget Elitehost pr 1. Januar 2009. Det vil sige der går et halvt år inden kunder får besked herom. I den tid har serviceniveauet ligeledes været nede ligesom der har været adskillige driftsproblemer.

Derfor valgte jeg at opsige mit abonnement, som iøvrigt ikke er særligt nemt. Den nuværende kundeservice trækker det i langdrag og går i detaljer med forretningsbetingelser som de ikke engang selv overholder.

Iøvrigt er man bundefanget til at kører endnu en periode på minimum et år, hvis man ikke 3 måneder inden abonnementsudløb får opsagt sin konto. Jeg føler bundet på hænder og fødder af et særdeles uprofessionelt firma.

Jeg har ikke noget godt at sige om Elitehost/Plushost/JayNet A/S! Hold Jer langt væk - og er interesseret i at høre om andre har oplevet lignende?

22. juli 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig Service!

Ekstremt dårlig service, min hjemmeside er rigtig tit nede! Hjælper ikke en når man har et problem (som DE har lavet)

2. juni 2009
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere