Jeg har modtaget en forsendelse fra efi.dk indeholdene en fint Wilkinson barber system til forsendelsespris kr. 39,00. Herpå er jeg blevet medlem, og har herpå mulighed for at få tilsendt klinger e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min far døde sidste år i marts måned. Han havde abonnement hos efi og fik efterfølgende tilsendt barberblade. Min mor lider af demens og havde bare lagt dem til side Jeg bliver opmærksom på pr... Se mere
Min datter kom på et tidspunkt til at hoppe på deres reklame med gratis skraber og kun betale 39kr i porto. Vi læste selvfølgelig det med småt ang. abonnement. Vi ringede så og meldte os ud, men får n... Se mere
Fejl i inbetalings id på giro udløste stort udredningdforløb hvor jeg ikke kunne nøjes med telefonisk henvendelse på trods af korrekt angivet fakturanummer. En skarp rygget skranke dulle dame, uvenlig... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Praktisk abonnement uden mindstekøb - gratis vareprøve. Helsekost, barbersystemer, hudpleje og tekstiler.
Kontaktoplysninger
Danmark
- www.efi.dk
USÆDVANLIG FRÆK OG DÅRLIG KUNDESERVICE
Jeg har nu oplevet at IKKE modtaget bestilte GRATIS varer, når man ringer får man en usædvanlig næsvis kvinde i røret, som fortæller at der er lang ventetid fordi at produkterne kommer fra Holland.
Jeg har i begge tilfælde afbestilt produkterne, jeg fik at vide at det var for sent, og de kunne ikke afbestilles, men jeg kunne bare nægte at modtage tingene.
Jeg har til dato IKKE modtaget noget som helst, første sending er bestilt for ca 1/2 år siden, den anden for ca 2 Måneder siden.
Jeg kan kun anbefale IKKE at tro på hvad det er som de lover, og man bør ALDRIG handle med EFI.
Med venlig hilsen
Poul Nilsson
Rødby
Håber de sover dårligt om natten...
Efi har højst sandsynligt fundet et smuthul i den danske forbrugerlovgivning, der giver dem lov til at sende produkter og opkræve betaling på grund af en "abonnementsordning".
Jeg købte to par strømpebukser, hvor jeg kun skulle betale de 39 kr. for porto. Efterfølgende modtog jeg seks par til, samt en regning på knap 300 kr.
Kvinden i Efis kundeservice gjorde mig opmærksom på, at jeg skulle have frameldt mig mit strømpebukseabonnement!(!!!) efter jeg modtog de to første par.
Jeg har bidt i det sure æble og selv betalt de 30 kr. det koster, at sende de seks par retur. Og så håber jeg, kvinden i kundeservice vil revurdere sit job efter den opsang, jeg gav hende. For det er da det rene bondefangeri, og jeg håber, at de personer, der arbejder for Efi, sover dårligt om natten.
Bondefangeri
For ½ år siden fik min datter uforvarende meldt sig til abonnement på nogle barberskrabere... Da regningen kom, fik jeg betalt regningen og afmeldt mig abonnementet. Fik en bekræftelsesmail fra EFI om at abonnement var afmeldt d.06.08.15.
D. 22.09.15 kom der så en rykker på den samme regning igen. Denne gang med et ulovligt rykkergebyr på 100DKK. Ignorerede den, da mit abonnement jo var opsagt og regningen betalt.
D. 21.10.15 kom der så endnu en rykker... Denne med en "inkassovarsel".... Og pludseligt var det et komplet andet produkt der stod på regningen, dog samme fakturanummer..??!
Mage til bondefangeri har jeg da aldrig været fanget i, blot fordi en teenager kom til at melde sig til noget via nettet.... Ryger jeg til inkasso baseret på dette svindelnummer tager jeg kontakt til Operation X og Kontant, der må da være basis for et fornuftigt TV-program om dette firma...! Jeg kan se at jeg ihvertfald ik er den eneste som er blevet fanget i deres net.... Jeg afventer med ro i sindet deres videre udspil... EFI.DK er den ENESTE årsag til at jeg oprettede mig som bruger på TRUSTPILOT...
Sender varer man ikke har bestilt samt tilmelder mig uønskede papirreklamer
Jeg bestilte en éngangs-prøvepakke - dette tjekkede jeg nøje på betingelserne, da jeg ALDRIG bestiller noget jeg efterfølgende aktivt skal afmelde igen. På trods af dette bliver min bestilling lavet om til abbonnement, og jeg modtager endnu en pakke som jeg så selv må afholde omkostningerne på at returnere. Det er totalt uacceptabelt!! Kvinden jeg taler med hos kundeservice siger at "der står tydeligt at man selv skal afmelde igen" - af denne side kan jeg jo bare se at jeg ikke er første tilfælde.
Derudover har de tilmeldt mig en masse husstandsomdelte reklamer jeg aldrig har bedt om.
Jeg vil aldrig anvende EFI igen, de metoder de anvender i deres forretning er under al kritik!
Sender varer man ikke har bestilt
Jeg modtog en "prøvepakke" fra EFI som jeg ikke havde bestilt, ringede og damen i telefonen var venlig og undskyldende, men kunne ikke svare mig på hvordan det kan være de sender varer ud til folk som ikke har bestilt. Da jeg spurgte hende om hvor tit hun får sådan nogle opkald svarede hun "uh, det tør jeg ikke svare på, det er ret sjældent", men her på siden kan jeg se at der må være en rimelig høj hyppighed.
Synes det er mega dårlig stil, og at de skal se at få lavet deres bestillingsprocedure om, uanset om de gør det bevist eller ubevist.
Udmærkede produkter, men lige lidt for dyrt....
Produkterne er der ikke noget at komme efter. Servicen er fin og det fungerer altsammen. Prisen er dog lidt for høj......
Sender vare og faktura til mindreårige, som de ikke har bedt om
Dette firma opererer på kanten af markedsføringsloven og sender varer med faktura, som man ikke har bestilt. Når man spørger dem, så påstår de, at der er blevet krydset af på et kuponhæfte. Har aldrig hørt om firmaet.
En rigtigt dårlig undskyldning for fræk markedsføring, som jeg antager er ulovlig.
Super service, super produkter.
Har nu været kunde hos EFI i snart 2 år og de leverer det de lover, kort og godt.
Et godt produkt, en rigtig god service og ingen irriterende forsøg på mer-salg eller andre overraskelser.
SUPER SUPER SUPER
Har været kunde hos Efi i flere år og er SUPER tilfreds; Det fungere bare. Efi sender ikke noget man ikke har bedt om og man kan til hver en tid sætte sit abonnement i bero og det synes jeg er rart.
De er hurtige, nemme og komme i kontakt med og der er aldrig problemer. Det hele fungere bare Super godt.
Kunne de få flere stjerner havde de fået det!
kundebetjening, 5 stjerner + 5 smilene stjerner
havde bestilt en Ginsingprøve, det var ikke lige i min smag ,
ringede til kundebetjening, ventede i ca. 30 sek ( de er da hurtige til at tage telefonen )
god service, afbestilte prøven, med smil i stemmen blev der sagt det er ok, og så blev den slettet, spurgte ang. den nye barber skraber, damen sagde jeg kunne jo prøve, og ville sende en til mig, hvis ikke det var noget, kunne den opsiges uden problemer.
Har været kunde i ca 3 år har stadig den samme skraber fra mit 1ste køb, og har altid været tilfreds med at handle hos EFI.
til jer der skriver til brokkassen ( Trustpilot ), ring til kunde service og hør en glad stemme fra personalet
Succes historie - Har intet bestilt
>> UPDATE: EFI har sendt returmærkat til at sætte på kuverten, der nu kan returneres, for den service bliver den ene stjerne til 6 <<
Modtog for 10 dage siden en lille seddel fra postdanmark om en pakke, afhentede i dag og undrede mig over den anonymt udseende kuvert, navnet EFI sagde mig intet. Åbnede på posthuset, men kunne ikke få lov at lade den gå retur uden at betale. Har ikke bestilt det grimme mega monstrum af en skraber med indbygget sæbe ??? Har sendt to beskeder til Efi, sender gerne retur, men betaler ikke, hverken produkt eller returporto. Har intet bestilt, storhader den slags, og er ikke hoppet på den vogn de sidste 25 år, forstår ikke hvorfor jeg modtager den slags Kære Efi, send returkuvert eller giv mig en adresse hvor den kan afleveres, så får i flere stjerner på himlen :-)
Super godt tilfreds
Jeg har brugt Efi en del gange efterhånden og jeg kan slet ikke nikke genkendende til alle de dårlige ting folk herinde skrive. Jeg har ALDRIG haft problemer med at melde mig ud og aldrig modtaget noget jeg ikke har bestilt.
Tilgengæld har jeg læst alle deres betingelser først, så vidste hvad jeg gik indtil. Måske det er der det går galt for nogle.
Jeg kan kun give min varemeste anbefaling.
EFI sender ting man ikke har bestilt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Jeg har modtaget produkter fra EFI som jeg aldrig har bestilt.
Derefter har jeg modtaget 2 indbetalingskort.
Et på dkr. 531 og et på dkr. 319
Jeg vil aflevere tilsendte produkter i fogedretten, jeg vil ikke afholde portoudgifter, for noget jeg IKKE har bestilt.
Mvh
Mogens Voetmann
Jeg kan se på Trustpilot - jeg er ikke alene!!!
Jeg har igen modtaget trusler om at betale for noget som jeg absolut IKKE har bestilt,
2 stk . girokort på 419 kr. og 531 kr.
Når man ringer til EFI, får man bare en SUR dame.
Advokaten har rådet mig til ikke at betale, da EFI umuligt kan vinde en sådan sag.
mvh Mogenz Voetmann
NY TRUSSEL om INKASSO fra et firma PAYEX
Fejl i inbetalings id på giro udløste stort udredningdforløb
Fejl i inbetalings id på giro udløste stort udredningdforløb hvor jeg ikke kunne nøjes med telefonisk henvendelse på trods af korrekt angivet fakturanummer. En skarp rygget skranke dulle dame, uvenlig og ufleksibel. Alt dette for 39kr indbetat i juni. Næe email med kopi af netbank og hele pibtøjet.
Træt af...
Hej alle der ude.
produktet er meget fin, men abo er ikke ok..
det er svært at komme ud igen ;-(
Gør det ikke - EFI har ikke styr på sagerne!
Trods det at jeg straks efter sidste levering bad EFI om udsættelse af levering af næste pakke, med besked om, at jeg selv ville bestille næste sending, sender de blot en ny pakke uopfordret.
Jeg skrev straks til EFI (igen via deres egen formular) og beklagede mig over det.
Jeg betalte heller ikke den tilsendte pakke (som jeg altså ikke havde bedt om), idet jeg forventede at få en forklaring på misforståelsen fra fa., forinden betaling.
Den kom i dag med posten. En opkrævning på den ubestilte pakke, og trussel om rykkergebyr på 100 kr. hvis ikke beløbet var betalt inden 10 dage. (et klart ulovligt for højt beløb) - Jeg har modtaget bladene, og har derfor selvfølgelig betalt, men har nu meldt mig helt ud. Man kan sagtens få tilsvarende varer andetsteds!
Man bliver i øvrigt nærmest spammet med emails om køb af andre varer fra EFI når de først har ens e-mailadresse.
Godt tilfreds
Jeg har bestilt herfra flere gange og har været meget godt tilfreds. Har aldrig haft problemer med at opsige abonnement. De har mange gode varer. Men de er desværre lidt dyre at abebonemere på synes jeg
Elendig kunde service .
De sender varer man ikke har bestilt og når man sender det retur skal man betale Porto . Møg firma . Gå langt uden om dem !!!!!!
Rigtig godt produkt, men....
Der er ikke nogen tvivl om, at intuition er en rigtig god skraber, særlig for piger som mig, der ALTID får røde barberknopper og ekstrem tør hud efter barbering, men der er lige et par ting, som trækker ned.
1. prisen er lige lovlig pebret, og én forsendelse holder ikke så længe, som de påstår. Sæben smelter noget hurtigere en "lovet".
2. Har abonneret på intuition er mere end et år, og man burde i hver 2.-3. forsendelse vedlægge et nyt håndtag og vægholder m. sugekop. De holder jo ikke evigt, og den er ikke lavet af stål, men plastik, så hvis de lige skal have den ekstra stjerne, så skal der jævnligt udskiftes holdere.
Men alt i alt en fantastisk produkt.
Super barbering med Wilkinson Sword - Quattro Titanium
Har gennem årene prøvet en den del dyre mærkevare barbersystemer som fås i forretningerne. Jeg har imidlertid aldrig været helt tilfreds med disse. Prisen for bladene er efter min mening endvidere skyhøje og kvaliteten på barberingen er utilfredsstillende.
Jeg prøvede så for et par år siden barbersystemet Wilkinson Sword - Quattro Titanium hos EFI.
Det var en særdeles positiv overraskelse at prøve dette barbersystem. Perfekt barbering hver gang. Ingen hudirritation. Nærmest uopslidelige barberblade. Afmelder hver anden sending af blade, da de holder meget længe.
Endelig et kvalitets barbersystem som som ikke koster en mindre formue i barberblade i tide og utide.
Jeg kan ubetinget anbefale dette produkt fra EFI. Det er bedre end alt andet jeg har prøvet på markedet.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








