Dieser Shop ist eine Frechheit! Nie mehr! Leider habe ich erst spät die negativen Bewertungen gelesen. Habe 2 Monate auf eine Lieferung gewartet, damit die mir dann schreiben, dieser Artikel ist nicht... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... Se mere
Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die Produktionsmängel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... Se mere
Die Bestellung und Abwicklung war - wie immer einwandfrei. Einzig und alleine hätte ich einen Verbesserungsvorschlag. Die Ware wird per UPS versendet, jedoch so, dass die Ware NUR ich selbst übernehme... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!
Kontaktoplysninger
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Tyskland
- +43 720 880430
- info@edel-optics.at
- www.edel-optics.at
4,3
Fremragende
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung (Sonntag bestellt
Schnelle Lieferung (Sonntag bestellt, Mittwoch gekommen), gute Verpackung
24. juli 2024
Also habe noch NIE so eine wahnsinnige…
Also habe noch NIE so eine wahnsinnige schnelle, Top Lieferung bekommen. Danke liebes Edel Optics Team. Danke für die Brille, mein Junior hat Megaa Freude! Danke 🤩
23. juli 2024
Besvarelse fra edel-optics.at
Hallo Cornelia
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis und unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten gerne mehr darüber erfahren, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Gelegenheit haben, Ihre Anliegen detailliert zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Edel-Optics
Lieferung war gut, Produkt hatte Tragespuren
Habe eine Sonnenbrille bestellt. Bestellung einfach, Lieferung hat gut funktioniert. Leider ist die Brille verdreckt (Finderabdrücken und gefühlt schon Mal getragen da ein Fettfilm an den Rändern und Rahmen war) gewesen. Habe sie zwar behalten, hat aber einen negativen Beigeschmackt...
12. juli 2024
Besvarelse fra edel-optics.at
Hallo Stephanie
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht in einwandfreiem Zustand war. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir möchten Ihnen anbieten, die Sonnenbrille kostenlos gegen eine neue, einwandfreie Brille auszutauschen. Sollten Sie daran Interesse haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, und wir werden den Austausch umgehend für Sie organisieren.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Edel-Optics
Top Unternehmen
Die Lieferung kam schneller als erwartet.
Die Qualität ist top, ebenso der Preis.
Jederzeit gerne wieder.
12. juli 2024
Alles perfekt!!!!
11. juli 2024
Alles super
5. juli 2024
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
5. juli 2024
Blitzschnelle Lieferung 🚚
Blitzschnelle Lieferung 🚚 einwandfreie Verpackung einfach nur TOP !
5. juli 2024
Kein flotter Versand, aber sonst top!
Versand hat fast 2 Wochen gedauert, aber sonst alles bestens.
5. juli 2024
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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