Ecolight Anmeldelser 24

Jeg har nogle varer hos dem, de kom da langt om længe selv om de lover dag til dag levering så gik der næsten en uge.
Glæden var stor da jeg endelig modtog den, men glæden var kort, der var forkerte vare med, men okay det kan jo ske, jeg forsøgte utallige gange at ringe til dem, uden resultat, jeg har skrevet til dem utallige gange, indtalt besked på deres telefonsvarer, lige lidt er der sket de er som sunket i jorden, jeg kan da godt accepterer at der sker en fejl, men så vær klar til at udbedre den, det er de åbenbart ikke....
Hvis man læser på deres hjemmeside er de ÅH så kundevenlige de vil svare på beskeder inden for 24 timer, de vil gerne have ris og ros...
Ris skal de få, kæft det er dårlig service eller skal man bare skrive dårlig for service er der eddermanme INTET af..........
Hold jer LANGT væk fra dette SKOD firma

Har aldrig modtaget mine vare, svare ikke på mails.

Bestil aldrig dine vare hos dem

Har d. 10. sept. bestilt en strømforsyning, som jeg efter en kort mail korrespondance, får af vide er den rigtige. Siden har jeg intet hørt. Jeg har skrevet mail og ringet på tlf.nr. og har lagt mange beskeder, men har stadig intet hørt. Dog kan jeg ikke se de har trukket pengene, så har intet udestående - heldigvis.Har dog handlet hos dem for 6 år tilbage, hvor der var super service og hurtig og god kommunikation. Men det virker til at, firmaet er gået konkurs!

Bestilte 7 april en masse dioder i 5mm, efter en uge (14 apr.) spørger jeg hvor ordren bliver af, og får svaret at de havde lukket ugen før, men de forventede at jeg ville have mine dioder inden weekenden. Weekenden kom og gik, og mandag d. 20 apr. skriver jeg igen, og får svaret at dioderne er udgået, men om jeg kan bruge 3mm i stedet. Jeg svare at jeg syntes det er lidt sent at opdage de er udgået EFTER man har lovet de kommer og at jeg ikke kan bruge 3mm dioder. Siden har jeg INTET hørt. Ikke ligefrem den heldigste oplevelse, og jeg kommer IKKE til at købe noget derinde igen - (det fremgår i øvrigt stadig af deres hjemmeside at de har 5 mm dioderne på lager).

Bestilte i december 2015 - har modtaget ordrebekr. og har trukket penge. d.d. ingen varer... svarer ikke på henvendelser.
Fup eller konkurs? Håber det sidste.

Jeg bestilte for lang tid siden nu en portion løse UV led'er samt lidt andet godt.. Jeg har intet modtaget og de svarer ikke tilbage på mails jeg sender, for at høre om min ordre status. (Jeg har sendt 2 stk både direkte til deres mail og via den formular man kan udfylde på deres hjemmeside hvis man har spørgsmål) Det er dårlig kunde service.
Jeg håber at en lille skrivelse herinde kan få et svar ud af dem.!

skuffet ikke en super købsoplevelse

Fik mine varer som lovet med dag-til-dag levering, og de bestilte LED bånd var af super god kvalitet - og samtidig fejlede prisen absolut ikke noget.

Thumbs up til ecolight for endnu en smertefri handel, vi kommer i hvert fald igen næste gang der skal bruges noget :-)

Købte lysdioder og modstande og et par småting mere bestilte 15 men fik 20 så ikke noget at klage på

Jeg har for 2 år siden bygget en masse dioder i min bil, så skulle starte helt fra bunden med modstande, dioder, ledninger, kontakter osv. Ecolight.dk havde alt dette til billige priser, og kvaliteten er af produkterne er god!
Det er ikke sidste gang jeg handler her.

Jeg fik en god service og hurtig levering af ECOLIGHTS led strip som forøvrigt er af god kvalitet og nem at montere og forlænge, jeg vil helt sikkert handle med firmaet igen.
Ole Bjerregaard
Elektriker/esbjerg.

Fornuftig sted at handle. Produkterne på deres Hjemmeside er dog ikke beskrevet ærligt nok. Lysangivelserne for LED belysningen set i forhold til normale lyskilder er for optimistisk. For kunderne i Grønland tages der ikke ågerpris for fragt og momsen bliver fratrukket.

Jeg lavet en bestilling den 28, oktober på to sæt løse lysdioder et med varm hvid og det andet kold hvid.
Efter en uge sendte jeg en mail på status af ordre, og modtager besked om de er i restordre med de varm-hvid lysdioder, men at de vil kommer om en uge, efter en uge sendte jeg en ny mail, og fik besked om at de sendt når de fik dem fra Tolden. Har efter følgende ikke fået svar fra Magnus eller modtaget det bestilte.

Af min bestilling den 28, oktober fik jeg endelig mine vare lige før jul. + en lille lygte som plaster på såret. !
På grund af problemer med tolden ifølge Magnus.
Må det være en lære at det er god forretnings etik, at svare / informere sine kunder når der opstår leverings problemer.

Havde købt nogle pærer som jeg returnerede, ingen problemer der, fik pengene retur ret hurtigt, bortset fra forsendelsesomk. hvilket man jo har krav på iflg. købeloven. Har sendt flere emails, som de ikke engang gider besvare. Så vær sikker på at i ikke får brug for jeres returret eller brug for kommunikation med Ecolight, for de svarer ikke på en email.

En meget hurtig og effektiv handel, som gør jeres firma meget kompetent, med kvalitet, priser og super service i højsæde ! - har modtaget varerne mindre end 24 timer efter ordrebekræftelsen...., - det må man godt prale med :o)

Hurtig og god handel, hurtig respons på mail ved spørgsmål til varen. Alt i alt: meget tilfredsstillende!

Rigtig godt sted at handle hurtig levering dag til dag eller max 2 dage de gange jeg har handlet der.
der er rigtig god service hvis man har spørgsmål eller lign. hurtig og seriøse svar. kanon service og så er det yderst konkurrance dygtige priser med andre produkter på nettet.. kvaliteten er stadig i top trods prisen, alt i alt 5 ud af 5 her fra.

Hele handels-processen forløb nemt og smertefrit, med opfølgningsmails osv. Varen kom dagen efter den var bestilt. Gode priser.

Ved køb af af vare som vidste sig at være ramponeret - fik jeg effterfølgende - respons samme dag og der blev sendt en ny vare til mig, uden at jeg behøvede at returnere den anden - hviket jo sparede mig for penge til porto - det kalder jeg SERVICE

Varen blev bestilt tirsdag eftermiddag. Senere samme dag fik jeg mail at ordren var ekspederet.
Da jeg modtog pakken var der buler i enkelte spot grundet transportskade. Kontaktede Ecolight og talte med Magnus. Der blev uden bøvl afsendt nye spot. En fantastisk fin service, og meget betryggende firma at handle med.