DuracellDirect Anmeldelser 432

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte 1stk batteri oplader, fik faktura på 1stk. Bliver trukket for 2stk en af gangen, skriver til dem, for at vide jeg har bestilt 2stk, de kommer i hver sin pakke. Tilbud om at kunne returnere... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og overskuelig hjemmeside virker meget ordenligt og troværdig. Glæder mig til at se hvornår pakke. Kommer om de overholder de lovede 1-3 hverdage. Og at indholdet er som ønsket.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde forventet, at det ville være ret besværligt at finde et batteri til mit kamera, fordi det typisk kræver serienummer eller andre identifikationsmarkører, men her kunne jeg bare søge på kamera... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mit efternavn - Sjællænder - kunne formularen ikke læse. Den mente, at det var mine initialer, jeg havde indtastet. Ellers en ganske normal oplevelse ved bestilling via web.

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

432 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte 1stk batteri oplader

Bestilte 1stk batteri oplader, fik faktura på 1stk. Bliver trukket for 2stk en af gangen, skriver til dem, for at vide jeg har bestilt 2stk, de kommer i hver sin pakke. Tilbud om at kunne returnere den ene, ja lyder godt, men jeg ville så skulle tage toget for at aflevere pakken, min. 3 timer inden jeg ville være hjemme igen, plus udgiften til toget. Opgav returneringen, handler ikke der igen.

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup firma

Falske mail adresser og kontakter på deres hjemmeside til kontakt til “kundeservice” som ikke eksisterer.
Købte 2 batterier til GoPro som fint lader men som GoPro ikke godkender og dermed er ubrugelige. 380kr ud af vinduet ☹️
Deres fint opsatte mail med tilfredsheds spørgsmål og kontakt info i tilfælde af behov for reklamation eller kontakt til kundeservice er fup. Der modtages mail med at modtager ikke findes.

DET VAR HELT UVENTET AT ET FORVENTLIG RENOMERET BRAND SOM DURACELL HANDLER PÅ DENNE MÅDE.

15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Plat firma

Bestilte et batteri og en lader til mit GoPro 8. Batteriet virker IKKE. Når jeg sætter batteriet i kan kameraet ikke tændes. Jeg kan nu se her på Trustpilot at flere har samme oplevelse. Jeg brugte lidt over 300.- så jeg gider ikke bruge mere tid på DuracellDirect. Firmaet har intet med Duracell at gøre. Plattenslager firma. Hold jer væk

28. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ER DETTE DURACELL ??

ER DETTE DURACELL ??
Købte 2 batterier til mit GoPro 7 og modtog hurtigt pakken. Første mistænkelige er at der ikke var vedlagt info om retur mulighed eller label som mange sender med. Batterierne i pæn indpakning enkeltvis ser dog rigtige ud og jeg ladede dem over natten til fuld kapacitet. Kamera reagerer dog ikke ved isætning af Duracell batterier - der i udførsel ser helt rigtige ud og er oplyst passende til netop GoPro 7.
Ringede til support med lidt sløv engelsk talende gut der gentog ordre nummer samt mail adresse og oplyste at der var returlabel på vej. Hans hurtige og ligegyldige behandling var dog mistænksom og der er heller ikke her 2 uger senere dukket returlabel op til returnering.
Jeg har nu købt 2 orginale GoPro batterier - og de virker naturligvis så Duracell, overraskende fra brand men spild af penge.

7. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt batteri, dårlig kundeservice, dårlig oplevelse

Æv en dårlig oplevelse. Jeg har handlet her for sidste gang. Køber et kamera batteri til mit Fujifilm xt5, og modtaget et defekt batteri der ikke kan lade. Skriver til Duracell som er flere dage om at besvarer. Først meget belærende om hvad jeg skal gøre for at tjekke om det virker, hvilket jeg selvfølgelig har gjort inden jeg kontaktede dem. Derefter at de kan gøre så jeg kan sende batteriet retur så de kan tjekke om jeg nu har ret. Da jeg så skriver at jeg gerne vil have et nyt batteri så høre jeg ikke fra dem igen.
Dårligt batteri, dårlig kundeservice, dårlig oplevelse.

9. august 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere