Drømmeland A/S Anmeldelser 

5.056
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 649 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den fremragende service, de modtager, både i butikken og under levering. Mange fremhæver personalets hjælpsomhed, professionalisme og venlige adfærd, som bidrager til en behagelig købsoplevelse. De sætter pris på den grundige vejledning og den ekstra indsats, medarbejderne yder for at imødekomme individuelle behov. However, some customers also noted challenges with product quality, experiencing issues such as mattresses sinking or springs protruding shortly after purchase. Additionally, a few other people also felt that delivery times were longer than expected or that there were confusions and delays in the delivery process. Some also mentioned receiving incorrect items or experiencing product defects, like soft screws or non-functional parts.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den professionelle, lyttende og... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes... Se mere

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produktet, hvor mange udtrykker stor tilfredshed med deres køb, såsom... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen tvetydig, med mange der roser den hurtige og præcise levering, samt det... Se mere

Quality

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor nogle finder sengen god at sove i og topklasse, der... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service både inden levering og under levering. Sengen er topklasse og sover så skønt. Fragtmændene var supervenlige, og brugte endda tid på at bakke ind i min indkørsel for at det var... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået den bedste og sødeste service i drømmeland Slagelse. Selvom kl nærmede sig lukketid på en søndag, kunne man intet mærke på søde Camilla som arbejdede 1 time over. Hun gav sig rigtig god tid t... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut den sødeste og professionel i modtagelse af osog fineste fremvisning af forskellige senge. God tid til en som ikke helt har styr på det altså mig. Behagelig oplevelse i den grad. Tak for rigti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service i butikken fra Maria - der gav sig rigtig god tid til at vise os alle alternative - og som krativt fik sammensat et supergod tilbud. Ved levering og opsætning af sengen var der igen en... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 12 af de 23 bedste virksomheder i Sengeforretning
  2. nr. 23 af de 27 bedste virksomheder i Sengetøjsbutik
  3. nr. 15 af de 28 bedste virksomheder i Soveværelsesmøbelbutik
  4. nr. 14 af de 17 bedste virksomheder i Sengetøjsforrretning
  5. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Madrasbutik

Skrevet af virksomheden

Drømmeland er Danmarks største sengespecialist. I vores butikker har vi uddannede sengerådgivere og Danmarks største udvalg af de bedste sengemærker på markedet. Du sover 1/3 af dit liv, lad Drømmelands sengeeksperter hjælpe dig med at sove godt. Vores vision er at få Danmark til at sove bedre. Vi kan tilbyde soveløsninger skræddersyet efter din krop og dine behov. Kom ind til os og få god rådgivning - det er dit første skridt mod en god nats søvn.

Drømmeland A/S

Skrevet af virksomheden

Nem og fleksibel finansiering
Hos Drømmeland har du mulighed for at finansiere din nye seng og tilpasse den månedlige betaling til dit budget. Når du har fundet et månedsbeløb, der passer dig, kan du se, hvilke muligheder du har inden for den valgte ramme. Måske er der plads til at opgradere sengen med en gavl, vælge en ny dyne eller gå efter den seng, du drømmer om. På den måde kan du finde en samlet løsning, der passer til både dine ønsker og din økonomi. Finansiering tilbydes på gældende vilkår og efter kreditgodkendelse.
Vi leverer altid gratis til kantsten
Mange af vores produkter er ikke just små - vi har derfor gjort det nemt for dig at få den leveringsløsning du har brug for. Til kantsten er gratis, men du kan altid vælge at tilkøbe følgende services: Indbæring i et valgfrit rum Indbæring og samling af sengen Indbæring, samling og bortskaffelse af den gamle seng.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 89 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(5.056)

662 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Drømmeland Aalborg

Betjent af Charlotte T Jensen, I Drømmeland Aalborg, var en god oplevelse, hun er virkelig dygtig til at guide en I den rigtige retning og følte mig hørt og kan klart anbefale at handle der..

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin og kompetent vejledning

Fin og kompetent vejledning

2. juli 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Henrik,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det er dejligt at høre, at du oplevede en fin og kompetent vejledning. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Jacob,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det er dejligt at høre, at du oplevede en nem og hurtig handel. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FEJLLEVERING; MÆRKELIGE "LØSNINGER" OG MANGLENDE RESPEKT FOR KØBELOVEN.

Vi købte 2 madrasser på 90x200 cm, men det viste sig at kun var 195 cm. Drømmeland bad os om at bruge dem en uge for at se om de "blev større".
Det blev de desværre ikke.

Derefter sendte Drømmeland to medarbejdere ud for at "RYSTE" madrasserne - en metode medarbejderne indrømmede, at de aldrig havde hørt om.
Efter "rysteturen" var madrasserne stadig kun 195 cm.

Butikken erkendte fejlen og leverede 2 helt nye madrasser. De var også kun 195 cm.

Efter 2 måneders forsøg på at få en løsning ,ønskede vi at returnere varen og få pengene tilbage, som købeloven angiver.

Men Drømmeland havde ikke en "option", hvor de kunne betale penge tilbage.
Det var vi ikke tilfredse med, og sendte en klage til Forbrugerstyrelsen.

De arrangerede et mæglingsmøde.

Under mæglingsmødet fastholdt Drømmeland, at de ikke kunne tilbyde tilbagebetaling, selv efter mægleren forklarede, at købeloven angav denne løsning.
Først da vi - for at få sagen afsluttet - tilbød at nøjes med 80% af købsprisen, kunne de pludselig godt betale penge retur.

Vi mistede 2000 kr på et forløb, der skyldtes en klar produktfejl, og vi brugte to måneder på at samarbejde med en virksomhed, der ikke ville tage ansvar.

DET HER VAR EN DYBT FRUSTRERENDE OG UPROFFESIONEL OPLEVELSE FRA START TIL SLUT:

6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Kære Kaj

Vi husker dele af forløbet anderledes, end det fremgår her, men det ændrer ikke på, at målet fra vores side hele tiden var at finde en løsning.

Vi vil som virksomhed altid hjælpe vores kunder og vi har forsøgt hos dig ligeledes.

Med venlig hilsen
Henning Klausen
Drømmeland A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ny seng. Store problemer. Super service

jeg har i april modtaget en enkelt seng med elevation.Uh ha hvor har der været prblemer med rullemadrasser. på nuværende har jeg madras nr 3.Julie her i Aalborg butikken gør virkelig alt for mig for at få tingene til at blive ok. Jeg har faktisk ikke haft en rolig nat medens jeg har haft sengen. Lige nu venter jeg på næste træk. Men jeg kan kun være tilfreds med den service som Julie giver.

9. juli 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Jette,

Tusind tak for din ærlige anmeldelse og for at dele din oplevelse 🙂

Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med din nye seng, men det glæder os meget, at Julie i vores butik i Aalborg har gjort sit allerbedste for at hjælpe dig gennem hele forløbet. Vi sender naturligvis dine rosende ord videre til hende – det vil hun blive rigtig glad for at høre.

Vi håber, at den sidste løsning snart er på plads, så du kan få den gode nattesøvn, du fortjener.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service fra sælger og…

Virkelig god service fra sælger og meget fin og god information om produktet. Meget fin information om levering. Og selve leveringen gik rigtig fint. Det må blive 5 stjerner

29. juni 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Marianne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙂

Det er skønt at høre, at du oplevede god service og kompetent rådgivning fra sælgeren, og at du følte dig godt informeret hele vejen – både om produktet og leveringen. Dejligt også, at leveringen forløb helt som den skulle.

Tak fordi du valgte at handle hos os.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening

God betjening

7. juli 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Claus,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det er dejligt at høre, at du oplevede en god betjening hos os. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service.

God service.

6. juli 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Arne,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det er skønt at høre, at du oplevede god service hos os. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening.

4. juli 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Christina,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det er dejligt at høre, at du oplevede en god betjening hos os. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og god pris

Hurtig levering og god pris

6. juli 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Lisa,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det er skønt at høre, at du oplevede hurtig levering og en god pris. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere