Donrox Anmeldelser 

Waar het meest blij om ben, is de mee gezonden video's. Deze zijn een zeer fijne aanvulling op de handleiding. Mooie service van het bedrijf.

Mijn auto banden opgepompt, wel eens een goedkoop apparaat gekocht, maar die deed absoluut niet wat deze pomp van Donrox deed, wauw een echte aanrader!

Kleine, handzame bandenpomp.
Snel geleverd; goede, duidelijke informatie.
Werkt uitstekend.

Los onderdeel besteld een nieuw slangetje, kreeg de keuze uit 2 lengtes.
Geld overgemaakt volgende dag onderdeel in huis.
Lekker vlot👍

Groet,
Peter van der Kuip

Fijne firma om mee te werken. Prima producten en toevoeging voor onze collectie accessoires.

Helaas was mijn Donrox defect gegaan
Super goed geholpen door het bedrijf binnen enkele dagen een nieuwe mogen ontvangen.

Na een aantal aanwijzingen, die niet het gewenste resultaat hadden, nieuwe pomp toegestuurd gekregen.
Uiterst correcte behandeling en afhandeling, waarmee ik zeer tevreden ben.

Prima principe, vandaag besteld, morgen in huis. Duidelijke communicatie via mail, handleiding enzo. Eerste ervaring meer als prima. Doet wat hij moet doen. Geen opmerkingen, hooguit dat de F511 wel een tikkeltje zwaarder is dan gedacht. Niet dusdanig om koop af te raden.

Heel erg prettig contact met de Dontrox klantenservice, waarbij er details gevraagd worden van de klacht en daarna heel adequaat en naar tevredenheid gereageerd wordt door het opsturen van een nieuw product.

Na 's avonds een mail gestuurd te hebben, had ik volgende ochtend al antwoordt, Was duidelijk maar werd verwezen naar de handleiding en die klopte jammer genoeg niet. Aanvulling is dat na uitleg de handleiding wel klopte.

Voor aankoop van een mobiele luchtcompressor (Donrox F511) een mail gestuurd. Na 1 dag antwoord. Er zijn vele compressors te koop. In China voor de helft. Meer "in de buurt" vanaf ca 60 euro. Voor 20 euro extra (die andere 60 had je toch al uitgegeven) heb je een fijne opbergbox erbij, (ipv een doosje dat na 2 jaar uit elkaar valt), en een serviceteam dat prima te bereiken is. Over het apparaat zelf kan ik nog geen oordeel geven, maar als er wat mee is dan denk ik zeker dat ik goed geholpen wordt. Dat moet je van China nog afwachten.

Wat is de Ride A922 een ontzettend handig apparaat.
Nu hoef ik niet in de kou de banden op te pompen maar zet de auto in de parkeergarage. Niet zo koud en ook nog droog.
De pomp heeft voldoende capaciteit om vier banden op te pompen.
Het contact verloopt prima. Er komt snel een antwoord en de toon is vriendelijk en hulpvaardig.

Aanbevolen!

Zeer goed geholpen, om uit te zoeken wat het probleem met de compressor is. Daar het probleem aan de accu lag, geheel nieuwe compressor opgestuurd gekregen onder garantie. Top!

Ik ben blij met de zeer snelle service en ook toen het beschermhoesje niet in orde was, werd direct een nieuw hoesje toegestuurd. Ook werd de gebruiksaanwijzing met filmpjes gemaild. Ontzettend duidelijk. Ik kan het bij iedereen aanbevelen!

De C542 is een fantastisch apparaat dat doet wat moet.... Het is heel gebruiksvriendelijk en krachtig.
Absolute aanrader.

Er kwam sneller dan verwacht (al na 2 uur) een antwoord op het reactieformulier dat ik op de website invulde met mijn vraag. Ik kreeg goed advies, er werd met me meegedacht en ik kreeg zelfs ook een kortingsaanbod!
Ik vond het wel lastig dat ik geen telefoonnummer vond op de website, die manier van contact had ik prettiger gevonden. Maar zo is het ook op een prettige manier opgelost. Dank!

Correcte wijze van reageren, snelle en duidelijke analyse van het probleem en snelle en acurate afhandeling.

Ik werd uitstekend geholpen door de klantenservice van Donrox. Ik had mijn compressor ongeveer 5 maanden en was er zeer tevreden over tot deze het niet meer deed. Contact gehad met de klantenservice van Donrox en het defect uitgelegd. Binnen een paar dagen kreeg ik een nieuwe compressor zonder extra kosten. Donrox geef ik 5 sterren.

Top service, Top product.

Op de 1e plaats is het product (mini-compressor voor "onderweg" met m'n racefiets) helemaal top! Vooraf wat informatie gevraagd en keurig door Donrox beantwoord. Maar ook de after-sales is uitstekend, o.a. met instructievideo's. Ik ben een héél tevreden klant nu van Donrox!