Domica Anmeldelser 

Domica Arnhem is veruit het slechtste beheerbedrijf dat er momenteel is in de Nederlandse huurmarkt. Staan plots in je huis, sluiten zonder aantegeven water af, laten de voordeur open staan, geen communicatie. Dit gebeurt al anderhalf jaar en we zijn nu op het punt gekomen dat wij, als huurders, geen andere optie zien dan 3e partijen in te schakelen om over deze situatie te oordelen. Belachelijk slechte service, beloven vanalles maar komen NIKS na.

Heb via Domica Amersfoort een flat gehuurd.
Zij treden op namens en behartigen de belangen van de verhuurder (logisch).
Heb geen enkel moment het gevoel gehad dat dit nadelig was voor mij.
Het was gewoon een correcte zakelijke overeenkomst.
Mails werden snel beantwoord. Mark Reurts was aanwezig bij de bezichtiging.
Ging correct en probleemloos.
Contract ondertekenen ging digitaal middels een organisatie, waarmee ze een contact hebben voor dit soort aangelegenheden.

Kortom:
Een pluim en 5 sterren voor Domica

DOMICA VENLO IS SCUM, unprofessional people which doesn’t even know what their offers say. Rude receptionist which shouldn’t even deal with people. DO NOT ATTEMPT!

Domica Venlo profileert zich als een makelaar en verhuurder in de regio Venlo, maar mijn ervaring als testamentair executeur na het overlijden van mijn broer schetst een beeld van een organisatie die haar verantwoordelijkheden als verhuurder ernstig verzaakt. De ervaring laat zien hoe Domica Venlo systematisch wettelijke zorgvuldigheidseisen negeert en huurders benadeelt.

Tijdens de afwikkeling van het huurcontract bleek Domica Venlo nalatig in vrijwel elk aspect van de overdracht. Sleutelmomenten zoals de inspecties werden slordig of helemaal niet uitgevoerd. Bij de voorinspectie op 24 mei 2024 had Domica Venlo geen inspectierapport bij zich, een basisvereiste volgens het Nederlandse huurrecht (Artikel 7:224 BW). Hoewel de sleuteloverdracht onvoorwaardelijk werd geaccepteerd, claimde Domica Venlo onverwacht op 4 juni 2024 gebreken, zonder enig bewijs of formeel overleg.

Deze vermeende gebreken werden pas op 24 juli 2024 gevolgd door een kostenoverzicht van €716,04. Deze lijst voldeed niet aan juridische en administratieve correctheid. Het is onduidelijk of deze werkzaamheden daadwerkelijk zijn uitgevoerd, en Domica Venlo kon niet aantonen dat deze tekortkomingen al voor de overdracht aanwezig waren. Deze nalatigheid staat haaks op de plicht om gebreken binnen 14 dagen te melden en huurders een redelijke termijn te bieden voor herstel (Artikel 7:206 BW).

Wat vooral opvalt, is de onzorgvuldige en misleidende communicatie van Domica Venlo. De organisatie beroept zich op ‘eigen procedures’ en vermeende standaardpraktijken, zonder deze te transparant te delen en te onderbouwen. Door pas twee maanden na de oplevering kosten in rekening te brengen en structureel bewijs en overleg te vermijden, lijkt het erop dat Domica Venlo profiteert van de ongelijkheid tussen huurder en verhuurder en er op rekent dat kosten en moeite van een gerechtelijke procedure uiteindelijk de doorslag geven.

Advies aan huurders
Gezien deze ervaring is het raadzaam om niet met Domica Venlo in zee te gaan. Voor degenen die geen andere keuze hebben, is het cruciaal om de volgende maatregelen te nemen:
1. Borgsombescherming: Sta alleen toe dat de borgsom bij een onafhankelijke derde partij, zoals een notaris, wordt ondergebracht.
2. Heldere contractvoorwaarden: Zorg dat in het huurcontract duidelijk staat dat de borgsom binnen 14 dagen na de huurperiode wordt teruggestort, tenzij de verhuurder:
- Een gezamenlijk ondertekend voor- en eindinspectierapport heeft met gebreken.
- Aantoonbaar en tijdig gebreken meldt.
- Huurders een redelijke hersteltermijn biedt.
3. Documentatie: Maak zelf foto’s en aantekeningen van de staat van de woning bij aanvang en oplevering.

Conclusie:
Domica Venlo’s aanpak lijkt gericht op het minimaliseren van eigen verantwoordelijkheden en het maximaliseren van financiële voordelen ten koste van huurders. Deze werkwijze ondermijnt het vertrouwen in de verhuurmarkt en is schadelijk voor huurders die geen juridische middelen of kennis hebben om dergelijke praktijken te bestrijden. Deze ervaring dient als waarschuwing: wees voorbereid en stel duidelijke eisen voordat u met Domica Venlo in zee gaat.

Durven een flinke prijs te vragen voor servicekosten maar worden NIET verleend. Wij huren nu 2 jaar bij Domica Venlo, gelijk aangegeven wat er hier in huis stuk is en 2 jaar later hebben ze nog niet eens de knopjes van de lamp vervangen, BELACHELIJK! Ze hebben hier na de verhuizing van de vorige bewoners hun spullen uit de kelder gehaald, hier hoefde ik niet bij te staan dus aangegeven wat van ons is, kom terug is ONZE koelkast meegenonen en heb hier voor contact opgenomen wist meneer me te vertellen dat ik lieg?! Bovendien werd de buurt hier als „veilig" omschreven, DUS NIET! Hier zijn in 2 jaar tijd al 3 fietsen (waaronder van ons beide 1) gestolen en hier komt te pas en te onpas jeugd de parkeerplaats op...

You have to pay 40Eur to have the chance to VIEW the houses.

This applies for all locations

so 40 for utretch 40 for Amersfoort 40 for Zwolle etc etc.

Unless you pay don't even think you will get a viewing.

Domica Utrecht ingeschakeld wegens een spoedverhuizing (ons contract liep af), en net een nieuwe baan, dus veel stress. Ondanks veel geld uitgeven en inschrijvingen bij makelaars werden we bijna nergens uitgenodigd. Groot dank aan Domica Utrecht en Samira die de nood van onze situatie wel inzag en ons vriendelijk hielp. Eerlijk advies in het belang van de huurder en verhuurder. Na 2 maanden wonen we nu in onze droomwoning. Van de bezichtiging, de vervolgstappen erna tot aan de oplevering werd alles goed begeleid. Wij zijn tevreden!

Domica Venlo and their manager ,they are refusing to pay the deposit back after more than a month from the time i left the house , i lived there for almost 3 years ,he made imagination report after he refused that i will be present during inspection, house was renting 2 weeks without notification the landlord , not recommend to anybody , changing the contract date , just big disaster ,i filed complaints and see how it will go

Oplichterij

De benadering met Domica vestiging Amersfoort heb ik als prettig ervaren.
Ik ben bijzonder tevreden over het hele verloop van de verhuur van onze woning.
Ik heb het heel persoonlijk, vriendelijk en professioneel ervaren.
Wij wonen met veel plezier in ons mooie woning.
Domica vestiging Amersfoort is transparant, snel in hun communicatie en zeer behulpzaam.
Kortom deze aanbeveling meer dan waard.

Ik huur al ruime tijd bij Domica Amersfoort. Mijn ervaring is top. Alles wordt altijd snel en goed geregeld en het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Bedankt!

it is not a serious agency, I paid for a premium account to have priority in visits and receive offers via email, they never granted me a visit, every time I asked for a request they told me that the tour was full, when I asked for explanations they told me that I had arrived late, money stolen

Zeer slechte ervaring met Domica!!
Account aangemaakt en geld overgemaakt voor premium lid maar mijn account bleef op basis, dus nooit premium lid geweest, div mailtjes verstuurd, geen antwoord gehad, pas toen ik belde contact maar toen was ik mijn vertrouwen wel kwijt en wou mijn geld terug, maar dat doen ze dus niet.
Na 2 maanden wouden ze er nog wel een premium van maken.
Dus bedenk goed voor je geld over maakt,als er aan hun kant het fout gaat, ben je toch je geld kwijt !!!

Ik raad het niet aan. Domica wil alleen maar geld van de huisbaas. Het is koud in huis, ze willen toch gewoon wat rekeningen betalen. Ze doen niets. Er zit schimmel in huis, ondanks melding, doet niemand er wat aan. gewoon betalen en betalen en rare rekeningen betalen. IK BEVEEL DE BODEM NIET AAN!!! Slechtste bureau.

Domica ingehuurd als verhuur beheerder.
Zeer prima accuraat bedrijf. Zocht de juiste huurders passend bij de kamers .
Prima contact met Mark Reurts. Snel met betalingen opstellen van contracten ect.

My partner and I had been offered an apartment from Domica Amersfoort, which is great. It took us a couple of days to get back to their offer due to an incredibly intense and stressful personal and work life, which I admit we should have responded earlier.

When I spoke on the phone with Mark from Amersfoort, he absolutely lectured me on the phone about how inconsiderate and bad I am, and how they will of course not let us rent from them, and I apologised profusely. I felt like a child being told off by a teacher. After this proceeded for a few minutes, I replied with "jesus, I'm so sorry I don't know what else you want me to say", as this had gone on for very long with me apologising A LOT. Mark then said "F*** YOU!" and ended the phone call. After trying to contact the head of branch or someone else to file a complaint, Mark replied to my email saying "You can file a complaint but I own this office" and "I hope we can leave it at this and do not waste any more time and negative energy to this". Mark does not want to take responsibility for his actions, and is quite frankly a disgusting and disrespectful person who should not be the face of such a reputable company.

DOMICA BE ASHAMED OF YOURSELVES.

Geldklopperij deze praktijken! Alleen maar ellende mee gehad, 2 jaar huurder geweest.. verschrikkelijk, nooit meer.

Voor het eerst een huis verhuurd met Domica. En binnen een maand de perfecte huurders gevonden!!
Goede communicatie, levert echt waar voor zn geld!! Echt een aanrader.
Yolanda

An agency that takes advantage of tenants with a mocking director who should learn to speak and treat those who pay his salary with respect. When I left the apartment they started to find all sorts of reasons to stop as much as possible from money that had to be returned, and make me pay for things that were broken before we rented the apartment.
We never saw money back from them, 1800 borg and heating cost what was paid in advance as we didn't use.

Ik had me ingeschreven bij Domica Zwolle, €40 betaald voor premium account. Ik heb meerdere weken contact geprobeerd te zoeken, zowel telefonisch als langs het kantoor gaan. Geen enkele keer mensen op kantoor gezien en de telefoon is geen enkele keer opgenomen. Toen contact gezocht met Domica Apeldoorn, zij vertelden mij dat Domica Zwolle inderdaad niet te bereiken is, ook niet voor het hoofdkantoor. Ik heb Domica Nederland twee mails geschreven waarin ik mijn inschrijfgeld terugvraag, tot nu toe geen reactie gehad.
Mensen wel laten inschrijven maar dan niet verder helpen en het geld zelf houden.