Rigtig god og hurtig service. Jeg havde mine varer, inden for 2 dage. Så det er bare fantastisk. Nu afventer jeg og ser om produkterne virker. Så kommer jeg gerne med en opdatering☺️
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har bestilt en receptpligtig salve der ankom 23 timer efter bestillingen. Du kan ikke gøre det bedre hvis du skal til din læge. Fantastisk service.
Virksomheden har svaret
Tryg og god konsultation med mulighed for at stille spørgsmål hvis nødvendig. God forklaring af produktet og hurtig levering
Virksomheden har svaret
Ingen problemer. Min anmodning blev godkendt samme dag af en læge og modtag min pakke hurtigt (ugen efter. Bestilte op til en weekend). Har ingen klager, det var en super fin oplevelse. Det er lidt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dokteronline.com er et informationswebsite og online sundhedstjeneste, som gør det nemt at anmode om en konsultation med en kvalificeret læge. Dokteronline.com tilbyder ikke selv produkterne, men arrangerer den rette behandling til din tilstand eller symptomer på din anmodning, som sælges og leveres af et uafhængigt apotek. Vi kan sætte dig i kontakt med en række registrerede EU-læger og -apoteker, som vi har adgang til. I tilfælde af receptpligtige lægemidler vil en læge, efter en dybdegående konsultation, beslutte, om det receptpligtige lægemiddel, du har valgt, er egnet til dig. Godkendte anmodninger vil blive behandlet af et uafhængigt apotek, og vil blive leveret til dig snarest muligt. Så nemt er det.
Kontaktoplysninger
4,8
Fremragende
213 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Ms. Bujanauskiene,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Hurtig og professionel betjening
Hurtig og professionel betjening
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Ms. H,
Thank you very much for your positive review.
We are delighted to read that you are so satisfied with our platform.
Our team will continue to be at your disposal in the future. We wish you all the best!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Hurtig og grundig fra start til slut.
Hurtig og grundig fra start til slut.
Jeg kan kun give en god anbefaling 👍
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Mr. Henriksen,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Ingen problemer
Ingen problemer. Min anmodning blev godkendt samme dag af en læge og modtag min pakke hurtigt (ugen efter. Bestilte op til en weekend). Har ingen klager, det var en super fin oplevelse.
Det er lidt dyrt, men med de ventetider der er i det offentlige og læger der ikke vil udskrive medicin der hjælper, før 100 andre ting er blevet prøvet og man er helt kørt over, så er det pengene værd.
Og det var billigere end da jeg måtte betale for en privatlæge, hvor jeg endte med at blive udskrevet præcis det samme.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Ms. Cirkeline,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Nemt at bruge
Nemt at bruge, trygt og adgang til læge. Jeg vil helt klart benytte mig af det igen og anbefale andre ligeså. Det jeg bestilte kom hurtigt og var pakket forsvarligt.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig kundeservice og en god levering.
Hurtig kundeservice og en god levering.
Det hele var godt pakket ind og jeg fik mail, hver gang der skete noget nyt, med min ordre
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Ms. pedersen,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Annullering af ordre efter jeg selv…
Annullering af ordre efter jeg selv kontaktede dem efter 14 dage. Pengene var trukket fra min konto, og jeg fik e-mail om at pengene ville være på min konto senest 21 arbejdsdage senere. Her 2,5 måned senere er de stadigvæk ikke modtaget, og det til trods for adskillige e-mails frem og tilbage.
1. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære hr. Grith,
Tak fordi du delte dette med os. Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Det er korrekt, at nogle betalingsudbydere i sjældne tilfælde kan være længere tid om at tilbageføre et beløb. Dog er det meget usædvanligt, at det tager så længe som 2,5 måned.
Af denne grund har vi bedt om nogle specifikke oplysninger fra dig, som vi af sikkerhedsmæssige årsager ikke kan dele offentligt her.
Vi beder dig venligst kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan gennemgå din sag nærmere og hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Kundeserviceteamet – Dokteronline
--
Dear Mr. Grith,
Thank you for sharing this with us. We are sorry to hear about this.
It is true that some payment processors can, in rare cases, take longer to reverse a payment. However, it is highly unusual for it to take as long as 2.5 months.
For this reason, we have requested some specific details from you, which we cannot share publicly here for security reasons.
We kindly ask you to contact our Customer Service directly so we can review your case further and assist you as quickly as possible.
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Mr. Degner-Elsner,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Det gik rigtig godt
Det gik rigtig godt, og jeg vil gerne fortsætte
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Mr. / Ms. Enggaard,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
For lang leveringstid
Jeg synes, der var alt for lang leveringstid på min første bestilling.
Jeg har derfor bestilt min næste pakke i rigtig god tid, så jeg forhåbentlig modtager den, inden jeg skal i gang med den højere dosis.
9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Ms. Lise-Lotte,
Thank you very much for your review and feedback.
We greatly appreciate your honest feedback, which helps us improve our services.
We hope to improve this in the future so that we can be of service to you.
Kind regards,
Customer Service - Dokteronline
Fik ikke de bestilte vare
Da jeg brugte doktoronline fik jeg kun halvdelen af hvad jeg bestilte. Da jeg skrev til dem fik jeg efter nogle dage medhold i at jeg kun havde fået halvdelen af det jeg havde betalt for. Da jeg klagede fik jeg mulighed for at få et tilgodebevis på 10 euro som kan bruges til nogle få varegrupper. Meget besværligt og Ikke en god oplevelse
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære kunde,
Ifølge vores interne optegnelser var vi i stand til at løse problemet, og apoteket sendte de manglende tabletter i en anden forsendelse, som vi fulgte op på, og som blev leveret til dig.
Dette er den generelle praksis, hvis et apotek begår en fejl, og vores kundeservice vil altid være på din side for at hjælpe dig i denne proces, hvis dette sker.
Det er korrekt, at du på grund af denne ulempe blev tilbudt en rabat på 10 euro som en lille undskyldning fra vores side.
Desværre kan rabatkoder kun indløses for visse produktgrupper. Rabatkoder gælder generelt ikke for højrisikomedicin.
Skulle der opstå problemer eller misforståelser, kan du til enhver tid kontakte vores kundeservice.
Vi ønsker dig alt det bedste for fremtiden
Med venlig hilsen
Dokteronline - Kundeservice
God service pr mail
God service pr mail, lægen spørger altid om der er noget han/hun kan hjælpe med, får det jeg har købt til tiden, hver månede 👏🏻♥️
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Ms. Christensen,
Thank you very much for your kind review and for taking the time to write it.
We are very pleased that you are so satisfied with our service.
We hope we can continue to be of service to you and send you our best wishes.
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
God service og stort udvalg.
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære hr. Jørgensen,
Mange tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at læse, at du er så tilfreds med vores platform.
Vores team vil fortsat stå til din rådighed i fremtiden. Vi ønsker dig alt det bedste!
De bedste hilsner,
Kundeserviceteam - Dokteronline
Det er nemt og hurtigt
Det er nemt og hurtigt.
Vægttab medicinen er virkelig effektiv, er man i tvivl om noget, er der hurtigt svar tilbage.
Jeg er yderst tilfreds, med min kontakt til doktoronline.
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære Lisbeth,
Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse af vores service!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at behandlingen har været effektiv for dig. Det betyder meget for os at vide, at du føler dig godt hjulpet og hurtigt får svar på dine spørgsmål.
Vi håber at kunne fortsætte med at støtte dig fremover og ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste ønsker og ha’ en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Kundeserviceteamet – Dokteronline
Super hurtigt modtagelse og god…
Super hurtigt modtagelse og god vejledning.
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Perfekt
Har handlet her flere gange, og modtager altid min vare indenfor 2 til 3 dage, hvilket er perfekt for mig. Så 5 stjerner herfra.
23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære hr. Flemming,
Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du altid modtager dine varer inden for 2 til 3 dage, og at vores service lever op til dine forventninger. Din positive feedback motiverer os til at fortsætte med at levere service i høj kvalitet.
Vi håber at kunne støtte dig igen i fremtiden og ser frem til at byde dig velkommen tilbage.
Vi ønsker dig alt det bedste og en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Isaias
Kundeserviceteamet – Dokteronline
Nem og hurtig go service
Nem og hurtig go service, dygtigt personale
6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære kunde,
Tak for din fantastiske 5-stjernede vurdering af vores tjenester!
Vi håber, at vi kan fortsætte med at støtte dig med vores service i fremtiden, og vi vil med glæde se dig igen.
Vi ønsker jer alt det bedste og en god dag!
Med venlig hilsen,
Kundeserviceteam - Dokteronline
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære fru Kristensen
Mange tak for din 5-stjernede vurdering og den positive feedback.
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores service, og tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse.
Hvis du har spørgsmål eller forslag, er vi her altid for dig.
Vi håber, at vi kan fortsætte med at hjælpe dig og ønsker dig alt det bedste.
Hav en dejlig dag
Kundeservice - Dokteronline
Kompetent og effektiv ekspedition.
Kompetent og effektiv ekspedition.
6. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Dear Mr. / Ms. Morten,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Kære Hr. / Fru Morten,
Tak fordi du har vurderet vores tjenester med fantastiske 5 stjerner!
Vi håber, at vi kan fortsætte med at støtte dig med vores tjenester i fremtiden og vil være glade for at se dig igen.
Vi ønsker dig alt det bedste og hav en fantastisk dag!
Med venlig hilsen,
Kundeserviceteam - Dokteronline
Besvarelse fra Dokteronline.com | Your online health service
Kære fru Tina,
Tak, fordi du vurderede vores tjenester med fantastiske 5 stjerner!
Vi håber, at vi kan fortsætte med at støtte dig med vores tjenester i fremtiden, og vi vil være glade for at se dig igen.
Vi ønsker dig alt det bedste og en god dag!
De bedste hilsner,
Kundeserviceteam - Dokteronline
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.