www.dkfliser.dk Anmeldelser 

981
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 82 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver især den hurtige og problemfri levering, ofte med en venlig chauffør, der placerer varerne præcist som ønsket. Mange sætter pris på den gode og imødekommende service samt den nemme bestillingsproces online, hvor ændringer håndteres effektivt. Dog oplevede nogle kunder udfordringer med leveringstider, hvor varer ikke ankom som aftalt, hvilket medførte forsinkelser. Nogle kunder oplevede også manglende information om ordrestatus, uventede ekstraomkostninger for levering eller uhensigtsmæssig placering af varer.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservicen, især den hurtige levering og gode... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, hvor mange fremhæver god, hurtig og effektiv service.... Se mere

Order

Anmeldere nævner positiv feedback om ordre, hvor mange fremhæver den hurtige levering og nemme... Se mere

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, hvor mange roser hurtig levering og at varerne levede op til... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personalet, hvor mange roser medarbejdernes venlighed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ringede først for at få info omkring trappetrinene og fik rigtig go svar og et flinkt svar. Bestilte online og fik besked om at det kunne tage op til 8 dage før jeg modtog dem, men 2 dage efter så r... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God, omhyggelig og imødekommende service. Ringede for at høre ift. fragten på nogle fliser, da jeg syntes det var underligt at der kom dobbelt fragt og palletillæg på nettet, når ja valgte 2 fliser f... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde bestilt 7 paller fliser, de blev leveret og kørt ind, selvom det var aftalt, at de skulle sættes af ved vejen, grundet levering til kantsten. Vi fandt ud af at projektet krævede flere sten e... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt, samt hurtigt levering. Ændringer til ordren blev ordnet på få minutter. Udfordrende aflæsning var heller intet problem for chaufføren.


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 11 af de 18 bedste virksomheder i Leverandør af byggematerialer
  2. nr. 9 af de 16 bedste virksomheder i Byggemarked
  3. nr. 3 af de 5 bedste virksomheder i Belægning
  4. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Leverandør af støttemure

Skrevet af virksomheden

DKfliser sælger billige betonfliser, støttemure samt granitprodukter. Vi forsøger altid at yde den bedste service og give dig den bedst mulige vejledning til dit projekt. Hos os er du ikke bare et nummer, og vi gør derfor alt hvad vi kan for at du skal få en god oplevelse i hele processen.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

981 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(981)

81 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut god service

Absolut god service

Telefonisk professionel kontakt
Venlige kundeservice medarbejdere

2 paller leveret indenfor aftale !
Tak for en god oplevelse!
Vil helt sikkert anbefale til andre og
Genbestille næste gang!

24. marts 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har aldrig lavet en trustpilot…

Har aldrig lavet en trustpilot anmeldelse før, men at prøve at handle med Dk fliser, er det værste, jeg har prøvet.

Jeg bestiller en mørkegrå granit flise,hvor billedet fint lever op til det forventede. Efter noget tid får jeg en lysegrå flise leveret.

Efter lidt omstændig formula arbejde, får jeg bare at vide, at deres leverandør efter leverandørens opfattelse, har leveret det rigtige, så de kunne ikke Dkfliser kunne ikke gøre mere. Faktisk havde de slet ikke nogen lysegrå flise. Dkfliser sender mig et billede af en lysegrå flise, som eksempel, som er præcis den, jeg har fået leveret! Dette gør jeg opmærksom på, men de kan ikke gøre mere, da leverandøren er ret sikker på, at de har leveret det rigtige.

Men jeg kan betale 1700, for at få dem hentet igen. Seriously? Hvor er dk fliser henne i dette, jeg handler ikke med deres leverandør.

13. marts 2025
www.dkfliser.dk-logo

Besvarelse fra www.dkfliser.dk

Hej Jonas. Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi forstår din frustration. Vi bestræber os altid på at levere både varer og service i høj kvalitet, og derfor tager vi også din henvendelse seriøst.

I denne konkrete sag har vi gennemgået både ordrebekræftelsen og det produkt, du har modtaget. Der er bestilt en specifik granitflise i mørkegrå nuance, og produktet, som er leveret, stemmer overens med den variant, du har valgt. Vi har været i dialog med vores lager, som har bekræftet, at den leverede flise matcher det produktnavn og den farvekode, der fremgik af ordren. Som du ved sendte vi billeder af alle varianter, hvilket også bekræftede at du har fået leveret det du har bestilt, men at du måske skulle have valgt den sorte istedet.

Vi er opmærksomme på, at billedgengivelse på skærme kan variere en smule, og at naturmaterialer som granit altid har nuanceforskelle – men der er ikke tale om en forkert levering i dette tilfælde. Derfor kan vi desværre ikke tilbyde en gratis returnering, da fejlen ikke ligger hos os.

Vi har dog stadig forsøgt at finde en løsning og har tilbudt afhentning mod betaling af fragtomkostningerne – vi forstår, at det ikke er den ønskede løsning, men det er den bedst mulige under de givne omstændigheder.

Vi beklager, at denne oplevelse ikke levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen Christian

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Paller

Jeg syntes jeres priser på paller er ublu man giver 150 kr i depotiom og får 110 kr retur det er ikke ok .

11. marts 2025
www.dkfliser.dk-logo

Besvarelse fra www.dkfliser.dk

Hej Erik.
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår godt at du syntes at det er frustrerende at der er forskel.

Differencebeløbet mellem købs og salgsprisen dækker slidtage på pallerne, og prisen er forskellig ved de forskellige producenter.
Det er derfor også producenterne der fastsætter denne måde at gøre det på.
Jeg håber at dit projekt blev godt trods alt.

- Christian / DKfliser

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere