DiscountOffice.be Anmeldelser 3.578

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer goede ervaring. Er is bij de bestelling een fout geweest van mijn kant die zij snel hebben rechtgezet. Een minder betrouwbaar bedrijf had even goed mijn geld gehouden zonder iets op te sturen,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfait de mon achat chez Discount Office. J’ai commandé un livre de recettes et tout s’est parfaitement déroulé. Le site est clair et facile à utiliser, la commande a été traitée rapidement e... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

+ snelle levering + zeer goede prijs/kwaliteit + goed ingepakt - 2 (van de 20) zijn licht beschadigd: een zwarte vertikale streep op de voorkant - 1 sluitmecanisme ontbreekt

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Na melding dat de vorige leveringen wat op zich lieten wachten heeft discountoffice onze zorg serieus genomen. Er werd een andere pakjesdienst ingeschakeld die wel tijdig kwamn leveren. Dankuwel!

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med kontorartikler

Skrevet af virksomheden

DiscountOffice.be BV is de voordeligste online aanbieder van kantoorartikelen, facilitaire artikelen, veiligheidsartikelen en kantoormeubilair in de Benelux. Bovendien de meest complete met ruim 160.000 artikelen waarvan 85% uit voorraad leverbaar is. Steeds meer bedrijven, scholen, gemeentes, instellingen en particulieren ontdekken het gemak, de service en gunstige prijs-kwaliteitsverhouding van DiscountOffice.be. ---------------------------------------- DiscountOffice.be BV est le fournisseur en ligne le plus avantageux du Benelux en matière de fournitures de bureau, d'équipements, d'articles de sécurité et de mobilier de bureau. De plus, le plus complet avec plus de 160 000 articles dont 85% sont disponibles en stock. De plus en plus d'entreprises, d'écoles, de municipalités, d'institutions et de particuliers découvrent le confort, le service et le rapport qualité-prix avantageux de DiscountOffice.be.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Alle sprog

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Really useful box deksels stuk barst aan de zijkant

Deksels stuk van zowel de eerste als 2de bestelling. Geen antwoord op melding pas na een week dat het doorgestuurd is. Telefonisch niet bereikbaar en na vele malen proberen toch contact kreeg ik steeds dat ik een verkeerde keuze gemaakt had ook als was na optie 4 gewoon aan de lijn blijven. Wat dus niet ging. Uiteindelijk de dozen met de beschadigde deksels maar in gebruik genomen want een week wachten om gewoon een mail te krijgen dat je klacht is doorgestuurd is echt wel lang.

16. marts 2026
DiscountOffice.be-logo

Besvarelse fra DiscountOffice.be

Geachte klant,

Het spijt ons dat uw bestelling beschadigd geleverd is. Om uw melding zo adequaat mogelijk op te lossen vragen wij soms om meer informatie. Inmiddels hebben wij u geïnformeerd dat er een nalevering onderweg is.
Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.be Customer Care

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

De verpakking kwam beschadigd aan

De verpakking kwam beschadigd aan, en 1 stuk ontbrak daardoor. Ik heb dit reeds tweemaal gemeld en nog steeds geen antwoord ontvangen.

16. marts 2026
DiscountOffice.be-logo

Besvarelse fra DiscountOffice.be

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat de verpakking beschadigd is aangekomen en dat er hierdoor een onderdeel ontbreekt. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker omdat u dit al meerdere keren heeft geprobeerd te melden.

Op dit moment hebben wij echter geen melding ontvangen via ons retourformulier. Wij verzoeken u vriendelijk om dit alsnog te doen, zodat wij uw klacht officieel in behandeling kunnen nemen en een passende oplossing kunnen bieden. U kunt hiervoor gebruikmaken van het formulier via:
https://discountoffice.be/shop/retour

Zodra uw melding is ontvangen, pakt onze afdeling RMA dit zo spoedig mogelijk op.

Met vriendelijke groet,

DiscountOffice.be
Customer Care

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Verkeerd product geleverd

100% zeker dat mijn perforator dateert van voor 2018! Dus wat u schrijft klopt niet. En ook, de kost om iets te retourneren dat jullie zelf foutief hebben gestuurd is voor mij. Wat is dat nu voor een service?

Ik bestel regellatten voor mijn Leibnitz perforator 5008. De ontvangen regellatten passen er gewoonweg niet in...En ik moest ze per 10 kopen (zucht)

12. marts 2026
DiscountOffice.be-logo

Besvarelse fra DiscountOffice.be

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw update. Het spijt ons dat er volgens uw melding een verkeerd artikel geleverd zou zijn.

Om dit goed voor u te kunnen beoordelen, verzoeken wij u vriendelijk om een melding te maken bij onze afdeling Service & Garantie/RMA. Zij kunnen voor u nagaan of er mogelijk sprake is van een foutief geleverd artikel en samen met u kijken naar een passende oplossing.

U kunt hiervoor gebruikmaken van het formulier via:
https://discountoffice.be/shop/retour/

Zodra uw melding is ontvangen, wordt deze zo spoedig mogelijk in behandeling genomen.

Met vriendelijke groet,

DiscountOffice.be
Customer Care

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je n'ai pas reçu mon achat

Je n'ai pas reçu mon achat

12. marts 2026
DiscountOffice.be-logo

Besvarelse fra DiscountOffice.be

Cher client,

Merci de votre avis.
Nous sommes en train de faire le nécessaire pour vous livrer votre commande.

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
DiscountOffice.be Customer Care

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

LAMENTABLE - A FUIR!

LAMENTABLE!
- 10 jours que nous attendons notre commande.
- Une soi disant livraison DHL qui indique que nous étions absents à 16h50 alors que nous avons quitté le bureau à 18h30 lors de la première tentative
- Suite à contact téléphonique avec DHL, ils ont rapporté le colis chez Discountoffice le 13/03 car apparemment endommagé; plus rien ne bouge depuis sur le track & trace de DHL
- 3 appels téléphoniques, formulaire de plainte en ligne et 2 courriels n'y font rien; personne ne répond personnellement aux mails (formule toute faite qui n'a rien à voir avec ma plainte) et le contact téléphonique
- A ce jour toujours impossible de savoir quand notre commande nous parviendra.

UPDATE :
Comme la communication est plus efficace ici, merci de noter que :
- Nous avons reçu la commande ce jour par DHL.
- Néanmoins, il manque un article.
Veuillez donc nous créditer et rembourser ce dernier.
Bien à vous,

10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
DiscountOffice.be-logo

Besvarelse fra DiscountOffice.be

Cher client,

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu livrer votre commande, votre colis ayant malheureusement été égaré.
Nous avons procédé à une nouvelle expédition de votre commande.

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.

Cordialement,

DiscountOffice.be Customer Care

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere