Zoek je een provider die er alles aan doet om de klant voor te liegen dan moet je bij delta zijn. Klantenservice bestaat uit mensen die waarschijnlijk zijn aangenomen omdat ze kunnen ademhalen maar k... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Echter oplichters! Mijn bedrijfspand, Delta internet. Na 10 maanden opeens rekeningen van Delta Fiber Nederland, want ik zou te ver van de centrale afzitten. Totale onzin want de glasvezel zat er al... Se mere
Echt heel slecht bedrijf. Slechte klantenservice. Komen hun afspraken niet na, huren partijen in die slecht werk leveren en spreken geen Nederlands. Zouden andere internet provider opzeggen niet gedaa... Se mere
Als je een dienst of abonnement wijzing wilt doorvoeren waarbij je de klantservice nodig hebt wordt het heel lastig. Je komt uit bij een chatbot en die belooft contact op te nemen. Er gebeurd helaas h... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
1,2
Dårlig
87 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Niet doen
Niet doen. Heb mij meer dan 9 maanden geleden ingeschreven voor glasvezel en daarna blijft het stil. Totaal geen communicatie.
Als je ze zelf benaderd dan is hun standaard antwoord we zijn ons nog aan het beraden. Je weet als (potentiele) klant dus absoluut niet waar je aan toe bent en tot die tijd ben je gewoon als klant gegijzeld. Hierdoor kan ik ook geen abonnement afsluiten bij KPN die zeker hier glasvezel aan gaat leggen.
Mocht glasvezel via hun door gaan dan is het zeker maar voor 1 jaar want ze weten niet wat service is!!!
24. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Zoals al eerder geschreven hier..
Zoals al eerder geschreven hier... Doe het niet!
Wat een waardeloos bedrijf...
Wij hebben ons ingeschreven voor glasvezel in het buitengebied, ze leveren een slechte modem en dan zeggen ze: we garanderen alleen het bereik aan de kabel. Maar ook aan de kabel is er niet het bereik wat ze garanderen.
Mooi verdienmodel voor delta: waardeloze apparatuur leveren en dan alleen tegen betaling betere apparatuur leveren!!
Ik voel me zwaar belazerd.
7. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Geen enkele reactie op vragen en klachten
Sinds de installatie van de glasvezel (oktober 2020) aan het proberen in contact te komen met een aantal vragen en klachten. Word iedere keer doorverwezen naar een andere afdeling, waar ze zeggen (chat, telefoon en per mail) dat mijn vragen en klachten naar de juiste afdeling zullen worden gestuurd.
Tot op heden (na 6x opnieuw sturen van mijn mail) geen enkele reactie van deze afdeling. De klantenservice die ik wel te pakken krijgt reageert altijd met iets als " wat vervelend dat u nog steeds niets hebt gehoord", belooft het nogmaals door te sturen, en het eindresultaat is nog steeds nul komma niks.
30. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Delta internet, doe het niet, nee echt niet!
Delta internet.
Ik begin met een waardevolle tip voor iedereen die deze provider overweegt:
DOE HET NIET, KIJK EVEN VERDER.
Ik heb een eind januari een pakket besteld, met business pack omdat ik direct internet nodig heb o.a. voor een site2site vpn. Helaas heb ik een consumenten modem gekregen. Daar een aantal keren contact over gehad, mede omdat half februari een monteur van delta zou langskomen om de diensten te installeren en activeren.
Helaas op het moment dat de monteur hier was geen bridge ontvangen, en monteur is weer gegaan zonder dat de diensten geactiveerd waren.
Vijf dagen later ineens geen internet, geen tv, geen telefoon. Bleek de activering door delta toch in gang te zijn gezet.
Alleen nummerportering was vergeten, net als m’n business pack met o.a. vast IP adres.
Nu is het maart, en ondanks dat ik volgens mij niet alleen alle afdelingen en medewerkers van delta en delta bedrijven aan de telefoon heb gehad (het doorschuiven van problemen is wel een competentie van delta) werkt mijn business pack nog steeds niet en blijkt tv kijken via de coax, anders dan voorgespiegeld op de website van delta, niet te kunnen. Ik heb steeds zelf een actie moeten initiëren, het provisioning proces van Delta blijkt niet te werken
Dit ruikt naar een wanprestatie, zaken blijken pas na aflopen van de wettelijke annuleringstermijn anders te zijn dan tijdens het aangaan van het contract door de aanbieder aangegeven.
Dus nogmaals, mocht je delta overwegen, ga dan eerst even in een hoekje zitten en bedenk dat er in de wereld ook bedrijven zijn die hun diensten wel op orde hebben.
2. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Zeer ontevreden over de behandeling…
Zeer ontevreden over de behandeling van…
Zeer ontevreden over de behandeling van delta fiber netwerk richting bewoners aan de Schipsweg te Hattem. Wij wachten nu ruim twee jaar en alleen een groene buis ligt voor ons huis, en dat is het dan. Mailen bellen met van Gelder telecom helpt niets. Worden teruggestuurd naar Deltafiber. Nu komt de smoes dijksluitingsperiode al 50 jaar bekend. Dus dit slaat nergens op. Na april 2021 gaan ze verder? Ja maar waar en hoe en wanneer komen ze bij ons? Van Gelder geeft geen antwoord. Denk dat alle buren een enorme reductie krijgen ter vergoeding op het lange wachten uiteindelijk is in een naastliggende regio 600 euro korting verleend op het bedrag van 1600 euro. Dus de rek zit er nog wel in wij zien een financiële tegemoetkoming met vreugde tegemoet. En hopelijk wordt langs deze weg e.e.a. Wel duidelijk qua financieel en aansluit datum
27. november 2020
Uopfordret anmeldelse
klantgegevens niet op orde
super slecht! Diverse klantgegevens van de verschillende afdelingen worden door elkaar gehaald waardoor incasso's van verkeerde bankrekeningen gehaald worden. Beloften worden niet nagekomen.
Mail tav de afd, socialcare word niet doorgestuurd.
Dreigen extra kosten in rekening te brengen terwijl oorzaak bij hen zelf ligt.
Persoonsgegevens werden/worden gelekt naar marketing bedrijven.
7. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.