De Gele Flamingo Anmeldelser 

Snelle en nette levering met een vriendelijk kaartje voor te danken van de aankoop

Geen reactie zowel op de mail als telefonisch op retour aanvraag. Daardoor de aankoop alsnog moeten houden en betalen.

Slecht contact mee te krijgen.. er word gezegd dat er contact opgenomen gaat worden maar dit gebeurd niet.

Zeker geen aanrader, helaas.

Na eerder een minder positieve review te hebben geplaatst over het contact met de klantenservice, wil ik deze graag herzien. Uiteindelijk heeft De Gele Flamingo het meer dan goed opgelost, en dat mag ook gezegd worden.

De producten zijn van goede kwaliteit voor een nette prijs. De klantenservice is in drukke periodes soms wat lastig te bereiken, maar zodra er contact is, wordt je vriendelijk en prettig geholpen en wordt er goed meegedacht. Al met al ben ik uiteindelijk tevreden over de afhandeling.

Op 10/7 een cadeautje besteld, ondertussen (bijna 3 weken later) nog steeds niets ontvangen. Al meerdere mails gestuurd, maar enkel een antwoord ontvangen dat het bij hen vertrokken is...
Verder geen reactie meer. Jammer, want de eerste verjaardag van mijn neefje is zo zonder cadeau gepasseerd.

Bestelling en levering prima verlopen
Contact klantenservice ivm retour ook goed

verzending na 1-2 dagen. 1 week moeten wachten op nieuws. Zogezegd verzonden, maar nog geen track and trace. Dan een mail of pakje goed ontvangen is. Neen, deze is niet ontvangen en vraag mij af waar deze is.

Klantenservice al weken onbereikbaar. Reageren niet op telefoontjes en mails. U bent gewaarschuwd.

Goede prijzen, maar geen goede verzending. Website belooft 1a2 werkdagen tot verzending. In werkelijkheid eerder 4-5. Onbereikbaar via de telefoon ook.

Ophaalpunt DPD Temse ondermaats. Moest zelf pakje zoeken, alles lag door elkaar. Ik moest zoeken bij eerste letter familienaam dat is de D. Overal gezocht, dan iemand gaan roepen nog 10 minuten zoeken en lag bij de B. Dus totaal verkeerd. Chaotisch afhaalpunt😢

Levering was te laat. Op website staat verzending 1 a 2 werkdagen. Dit heeft 4 werkdagen geduurd.

Topproduct , goed beschreven op de webshop en snelle levering !

Snelle levering en precies zoals beschreven op de site.

Al twee keer gemaild dat ik een item wil retouren, maar ik krijg geen reactie?

Ik zou graag mijn item willen retourneren voordat het retourtermijn dalijk verstreken is..

Update: 5 dagen geleden heeft het bedrijf gereageerd maar nog geen reactie op mijn mail. Is nu twee weken geleden.

Mooie sale en producten. Nu twee keer een bestelling gedaan. Ik was tevreden. Maarrr, je komt er pas achter hoe de service van een bedrijf is als er wat aan de hand is. Ik heb een item niet ontvangen en nu geven ze niet thuis. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ik heb bijna een week geleden gemaild maar nog geen reactie gehad. Tot nu toe teleurgesteld in de service van De Gele Flamingo.

Very good selection of brands online. However terrible customer service. If you end up having any trouble with your order, it’s impossible to reach the customer service via phone. They never pick up. I ordered too small size of shoes from Konges Slojd (pretty pricey brand). I requested via email the return label, and in the meantime I ordered the new pair. The new pair arrived, and I’m still struggling to get the label for the first order… I sent reminders, and they replied “if you reply your email will end up again at the end of queue”. WITH NO RETURN LABEL ATTACHED!! Unprofessional and ridiculous level of support. I recommend you finding other website where similar products are listed…

Alles perfect verlopen. Aanrader!

Geen customer service. Ze zijn telefonisch niet te bereiken of antwoorden niet op mails. Pakje werd pas 6dagen na bestelling afgeleverd.

Ik probeer nu al bijna een week contact op te nemen over een defect product. Echter krijg ik geen gehoor via de telefoon en op mijn mail wordt ook niet gereageerd.

Prima site, helaas al ruim een week aan het wachten op mijn pakket.
Wordt met DPD verstuurd wat heel select verloopt.
Klantenservice reactie duurt ook meerdere dagen per reactie.
Morgen met vakantie en zwemvest niet binnen. Teleurstellend.

Mooi verpakt , tevreden van mijn bestelling.