De-Noroki Anmeldelser 

İch die Bettwäsche seit ein paar Tagen aber muss sagen, die CH schwitze nicht. Tolles Material.

Bestellung und Lieferung haben fantastisch geklappt.

Top Ware aber etwas zu lange Lieferzeit. Fühlt sehr weich an und sieht hochwertig aus. Habe bestens geschlafen. Gerne wieder.

Fühlt sich wirklich sehr, sehr schön an, kann ich ruhigen Gewissens empfehlen

Die Bestellung war für mich eine absolute Katastrophe. Kurz nach Aufgabe der Bestellung wollte ich diese stornieren und bekam als Antwort, dass dafür eine „Gebühr“ erhoben werden müsse.

Weshalb diese Gebühr anfallen sollte, wurde mir trotz Nachfrage nicht nachvollziehbar erklärt. Man verwies lediglich auf Verpackungskosten. Das Paket wurde allerdings erst vier Tage später zum Versand angekündigt und nochmals einige Tage später tatsächlich abgeholt. Die Begründung für die verlangte Gebühr war für mich daher nicht überzeugend.

Aufgrund dieses Umgangs mit meiner Stornierungsanfrage empfinde ich das Vorgehen als absolut unseriös.

Auch mit der Qualität bin ich nicht wirklich zufrieden. Der Stoff fühlt sich für mich deutlich anders an als andere Lyocell-Bettwäsche, die ich bereits besitze. Ob das lediglich an einer anderen Verarbeitung liegt, kann ich nicht beurteilen. Meine Erwartungen an das Material wurden jedenfalls nicht erfüllt.

Zudem: Es wird direkt aus China versendet. Falls ihr also unzufrieden seid, dürft ihr auf eigene Kosten die Ware zurücksenden, wobei alleine die Rücksendekosten (die man selbst trägt) einen Rückversand quasi nicht lohnenswert machen.

der sich als findiger China Verkäufer entpuppt.

Lange Lieferzeiten und problematische Retouren sind hier vorprogrammiert.

Die Bettwäsche Lycocell empfinden wir an Sommertagen als unangenehm wärmend. Genau das Gegenteil von dem was beworben wurde.

Ob es wirklich echtes Lycocell ist, wird wohl unbeantwortet bleiben aber nach 2 Nächten haben wir die Bettwesche wieder abgezogen.

Für uns ein kostspieliger Fehler der durch die der fragwürdigen Produktion und den unerwartet langen Transport unsere Umwelt belastet hat um letztlich im Mülleimer zu enden!

Ich achte eigentlich immer sehr darauf wo und was ich bestelle, am liebsten in Deutschland...Noroki versucht sich als deutsches Start-up Unternehmen mit Sitz in Köln, was nicht stimmt!!! Ich bin stinksauer weil ich auf soooo einen Schrott reingefallen bin!!! Habe direkt nach Bestellung versucht meine Bestellung zu widerrufen. Ein Herrn beim Kundenservice meinte meine Bestellung sei storniert und dafür müsste eine Stornogebühr über 10% anfallen, was ja auch eine Frechheit ist aber auch das wäre in Ordnung gewesen.... Drei Tage nach meinem Kontakt zur dieser Person beim Kundenservice bekam ich jetzt eine Email dass meine Bestellung unterwegs sei 🤬
Mir fehlen fast die Worte und ich kann jedem nur abraten dort zu bestellen!!!
Fake!!!!!!

Die Qualität der Bettwäsche ist sehr gut. Sie fühlt sich angenehm an und ist ausgesprochen temperaturausgleichend.
Die Reißverschlüsse sind allerdings eine Katastrophe. Wenn man die Bezüge-wie es in der Gebrauchsanleitung steht-vor der Wäsche auf links dreht und die Reißverschlüsse schließt, ist es anschließend fast unmöglich, sie wieder zu öffnen.

Die Lieferung dauerte recht lange, ca. 3 Wochen. Das Material ist ganz angenehm, aber insgesamt hatte ich mehr erwartet. Ich hatte in einem Hotel Lyocell-Bettwäsche aus Bambus und die fühlte sich hochwertiger an. Enttäuscht bin ich von der Farbe: es ist kein dunkles olivgrün, sondern ein tiefes Tannengrün. Das beißt sich mit meinem Schlafzimmer 😕. Ich hab sie jetzt halt mal gewaschen und aufgezogen…

Sehr gute Qualität der Ware und schneller Versand mit DHL

Es dauerte eine Zeit bis meine Laken (mit großer Größe) ankam.
Aber es war sehr schön!!
Und der Stoff Super!

Schnell, zuverlässig, sehr schöne Ware!

Ich kann Noroki leider nicht empfehlen.

Die gelieferte Bettwäsche entspricht überhaupt nicht der Beschreibung auf der Website. Zudem fehlen sämtliche Etiketten – weder ein Pflegeetikett noch Angaben zur Materialzusammensetzung sind vorhanden. Dadurch lässt sich überhaupt nicht nachvollziehen, aus welchen Materialien die Bettwäsche besteht, was ich insbesondere bei Textilien für sehr problematisch finde.

Nachdem ich die Ware reklamierte, wurde mir lediglich ein Preisnachlass von 20 % angeboten, wenn ich die Bettwäsche behalte. Da ich die Ware aufgrund der fehlenden Kennzeichnung nicht nutzen möchte, war das für mich keine akzeptable Lösung.

Eine Rücksendung ist laut Kundenservice nur auf eigene Kosten nach China möglich. Die Versandkosten sind so hoch, dass eine Rückgabe wirtschaftlich kaum sinnvoll ist. Die genannte Firma existiert in dieser Kombination nicht. Die Stadt Yiwu verwendet die Postleitzahl 322000, jedoch gibt es dort keine offiziell registrierte Firma namens Hangzhou Rongan Technology Co. Ltd.

Außerdem entsteht auf der Website und durch die E-Mails der Eindruck, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt. Tatsächlich soll die Rücksendung jedoch nach China erfolgen. Ich empfand das als irreführend und insgesamt nicht seriös.

Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und werde den Käuferschutz in Anspruch nehmen.

Meine persönliche Erfahrung mit Noroki war leider durchweg negativ.

Die Bettwäsche hat uns überzeugt! Tolle Qualität und wunderschöner Stoff. Fühlt sich gut an und kühlt angenehm. Großzügig geschnitten, vor allem das Spannbetttuch, was eher selten ist! Zur dunklen Bettwäsche wäre ein dunkler Reißverschluss schön gewesen, aber man sieht es kaum!

Ganz neues Gefühl, entspannter Schlaf.
Werde noch 2 Garnituren zum Wechseln bestellen.Dank dem Gutschein macht es noch mehr Spaß einzukaufen.
Vielen Dank 🤩

Keine Eukalyptusfaser, sondern Polyester. Service und Rückerstattung sind grauenhaft. Auf gar keinen Fall etwas dort kaufen. Absolut unseriös.

Tolle Bettwäsche, super leicht und anschmiegsam. Sehr zu empfehlen.

Lieferung ok von der Zeit her. Jetzt bei der warmen Jahreszeit viel besser beim Schlafen.

Tolles Produkt,ordentlich verarbeitet,super angenehm am Körper,bei Hitze kühlend,seltsamerweise wärmend,wenn kühlere Temperaturen herrschen.Haben Kauf nicht bereut,sondern noch für den Garten nach bestellt.Sind sehr zufrieden!

Sehr gute Qualität.
Tolles Schlafgefühl
Haut und Haarprobleme ade!