Utrolig dårlig service ved telefon…
Utrolig dårlig service ved telefon samtale
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Utrolig dårlig service ved telefon samtale
Super fin service. Da forhandler i Støvring havde ikke kunne overholde sin leveringstid hjalp DCT til at kontakte Tarup camping. Så fik jeg sendt varen.
Så utrolig dårlig kundeservice - reklamerede i oktober 2016 over fejl i min nye markise. når man kører markisen frem og tilbage har bøjlerne lavet hul i markisestoffet desuden mangler en del af kanten der fastholder markisen i skinnen. Firmaet ville ikke skifte markisen men sætte en ny dug på.Nu 4 1/2 måned efter, er der stadig ikke kommet nogen ny dug og åbenbart kommer dugen ikke før end midt April. Selv om firmaet jeg har købt min autocamper og markisen af har rykket for dugen mange gange har det ikke hjulpet. Jeg må accepterer at de kun vil skifte dugen på markisen selvom bøjlerne jo også vil skære hul i den nye men det er så dårlig service at vente så længe. Firmaet mener tillige at når jeg har ventet så længe kan jeg godt vente lidt længere??? Det er en Thule markise så pas på hvis i bestiller reserve dele hos DCT
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.