Dansk Brændesalg Anmeldelser 

329
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Prisen var billigst for ovntørret avnbøg. Gratis og hurtig levering som lovet. Pænt pakket. Dette køb har ualmindelig mange ureelle stykker, som besværliggør stabling; også en del i uens længder.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefales. Vi har fået leveret ovntørt bøg fra Dansk Brændesalg for første gang. Kvaliteten af brændet er helt i top. Vi modtog ordren efter to dage, nøjagtig på den placering vi hav... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sørg for at være hjemme ved levering. Ellers bliver det bare sat tilfældig. Hvis du brokker dig, er her desværre ingen service at hente, Selv hvis fejlen ligger hos dem. kan ikke anbefaledes.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

På mit seneste møde I Danske Bank mødte jeg en velforberedt rådgiver, der gennemgik mit engagement uden at forsøge at prakke mig noget på, som jeg ikke ønskede. Hun lyttede til mine ønsker og behov og... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af optændingsbrænde

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Dansk Brændesalg er specialister i tørt brænde. Vi sætter en ære i at levere brænde af en bedre kvalitet end det der eller præger brændemarkedet. Derfor anbefaler samtlige Danske brændeovnsproducenter os. Emærket webshop. Prøv os, du bliver ikke skuffet.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

329 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(329)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

E-handel - når det er bedst!

Super service + hurtig levering + god brændekvalitet = en meget tilfreds kunde.
Dansk Brændesalg gør sig virkelig umage for at give dig en god oplevelse og fantastisk vare.

5. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har nu fået leveret flere gange

Har nu fået leveret flere gange, og er mega tilfreds med både brænde, piller og service. Kan varmt anbefale at handle hos Dansk Brændesalg. Fortsæt det gode i gør så godt, jeg skal da helt klart have brænde hos jer igen.
Mvh Susanne

25. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skjuler det "knap så pæne" brænde.

Brændet så pænt ud fra de 2 sider man kunne se

Men der er 3 rækker brænde og det inderste i midten skuffer mig... man ikke kunne se dette før man begyndte at flytte på brændet.

Det virker som om at det bevidst er pakket således at det "grimme" brænde bliver skjult i midten. (Dette er senere blevet bekræftet af Dansk Brændesalg) Det er i hvert fald tydeligt efter at jeg har tømt halvdelen af tårnet, at det midterste brænde er det med store knaster og meget forskelligt i størrelsen. Det brænder selvfølgelig fint alligevel, men jeg har fået brænde herfra før, men meget pænere - lidt træls når det skal bruges til at stå fremme og man forventede dette. Så er det i hvert fald ikke merprisen værd.

Okay mht. levering, hurtighed og fleksibilitet.

Svar til Dansk brændesalg.
Det er godt at du erkender at brændet ikke var tilfredsstillende og vil yde kompensation for dette.
Du sagde at du havde kigget 30 cm ned i stakken og kunne med det samme se at det var noget rod, og du vil kontakte din leverandør så det ikke sker igen, om det er 10/20/30% eller meget mere der er fejlbehæftet ved vi først når jeg har tømt tårnet, igen har du kun set 30 cm ned og skønnet et tal på mellem 10-20% dårligt træ. Det kan ligeså godt være 50% eller mere, som jeg syntes.

Du spurgte selv om jeg ville have penge retur eller ombyttet.

Men at kalde 10% rabat, på en vare som er fejlbehæftet syntes jeg ikke er en “overkompensation” som du skriver til mig. Langt fra!

At du så kalder mig eller situationen "skinger" (det har jeg på mail), syntes at jeg presser citronen, og sletter mig som kunde, for at hjælpe mig som du skriver (selvom jeg ikke har modtaget nyhedsbreve siden maj i år) ja så virker det hele lidt som om, at du er blevet pigesur, og ikke vil stå ved at dine produkter er ringere end lovet.

Jeg kan i hvert fald ikke anbefale at købe brænde her.

Opdatering: Seneste hændelse fra Dansk Brændesalg er at han har forsøgt at give det firma jeg arbejder ved, en dårlig anmeldelse på facebook. Det helt uden overhovedet at have handlet med os eller været i kontakt med os. Det understreger vist hans adfærd. Sørgeligt :(

22. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Dansk Brændesalg-logo

Besvarelse fra Dansk Brændesalg

Hej


Jeg skal beklage at du ikke er tilfreds med kvaliteten af vores brænde. Jeg har ved selvsyn konstateret et der i midterste række var stykker med knaster og stykker der er lidt flossede. Jeg vil gerne pointere at det er brænde, ikke et møbel, der kan være knaster i brændet. Det drejer sig maksimalt om 5% af stykkerne, som ikke er pæne nok til udstilling. Du er blevet tilbudt at alle ikke pæne stykker plus dobbelt op kunne blive krediteret eller at vi kom og om-byttede de stykker du ikke var tilfreds med. Du takkede ja til kompensation, men "følte" efterfølgende ikke at 10% var nok.
Du har efterfølgende skrevet at du fremover ville handle et andet sted og i forlængelse heraf har jeg ganske rigtigt slettet dig i vores system. Du har ytret at du ikke længere vil handle hos os og det er jeg helt indforstået med. Vi sælger godt, tørt brænde, men der vil være knaster i brændet, så vi kan slet ikke honorere dine krav.
Jeg vil gerne understrege her at ingen har kaldt dig skinger som du skriver. Jeg har sagt, at jeg syntes du presser citronen - og det står jeg gerne ved, for det syntes jeg du gør.

.
Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kære Alle Brændeovn folket :)

Kære Alle Brændeovn folket :)

Kan på det varmeste anbefale dansk Brændesalg, super service
imødekommende samt et produkt der er tørt. dernæst meget behjælpelige med og sørge for at man kan få sit brænde så tæt på

så køber kun her :)

18. september 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere