Dansk-Skadeservice Anmeldelser 12

Dansk Skadeservice har i forbindelse med en vandskade i vores lejlighed ødelagt vores fiberkabel efterladt os uden internet (okt 2025) — og problemet er stadig ikke løst.

Under deres arbejde med nedrivning, opbankning af gulve og afmontering af el ødelagde de vores fiberforbindelse, som nu koster ca. 5.000 kr. at få genetableret. Derudover er vores router forsvundet under forløbet.

Inden arbejdet fungerede internettet uden problemer. Alligevel har vi nu i månedsvis betalt internetabonnement uden at kunne bruge forbindelsen, mens Dansk Skadeservice har trukket sagen i langdrag uden at tage ansvar eller komme med en reel løsning.
Det er dybt uprofessionelt, og vi føler os fuldstændig ignoreret som kunder. Når man hyrer et skadeservicefirma, forventer man hjælp — ikke flere skader, ekstra regninger.

De ville have opgaven om genetablering via forsikring men vi fravalgte dette pga forløbet og kommunikationen med personen der skulle godkende tingene. Han agerede som taksator og prissat det ødelagte helt udenom os og indhentede tilbud på forkert køkken også udenom os. Sikkert i håb om at få forsikringen til at bruge dem så de kan tjene på forretningen og derfor var værdisætningen på vores ting forkerte og deres egen værdigsætning af timeløn osv lav.

Det er ikke sjovt at se ens bolig blive revet ned og at vi samtidig skal kæmpe om de ting der er ødelagt. Der blevet foreslået halv skade men efterfølgende aldrig vendt retur. Vi ønsker ikke halv skade - vi ønsker at de tager ansvar og betaler hvad det koster at få løst fiberkablet som de har ødelagt. Om det er deres egne folk eller deres eksterne el firma der har lavet skaden er os uvedkommende. Der var skimmelsvamp og boligen blev erklæret ubeboelig og ingen andre udover dem var i lejligheden da skaden skete. Og alligevel bliver vi ignoreret og afvist. Deres håndværker arbejdede hårdt og var søde og venlige men de har ikke så meget at skulle have sagt desværre.

Det er fuldstændig urimeligt og uprofessionelt.

Jeg har desværre haft en rigtig dårlig (og dyr) oplevelse med Dansk Skadeservice.

Ved kloakvand i kælderen fandt jeg dem via Google, hvor de skriver, at de tilbyder hjælp “fra A-Z”. I telefonen blev jeg oplyst, at opgaven ville koste ca. 5.000 kr. inkl. et akuttillæg på ca. 300 kr.

En medarbejder kom hurtigt og var flink, men kunne ikke løse selve problemet, da det krævede en kloakmester – hvilket jeg hverken blev informeret om på forhånd eller fremgik tydeligt. Derudover var arbejdet mangelfuldt, og jeg måtte selv bruge flere timer på at gøre det færdigt.

Regningen endte på ca. 9.000 kr. med et akuttillæg på ca. 1.400 kr., flere arbejdstimer, kørsel og diverse gebyrer. Jeg har efterfølgende stillet spørgsmål til regningen, men har endnu ikke fået svar.

Jeg oplever både prisoplysningen og markedsføringen som vildledende. Kan ikke anbefales.

Jeg ringede desværre til Dansk-Skadeservice efter vand i kælderen. Jeg blev meddelt at der var 2 timers ventetid på at en person kunne komme ud for at hjælpe. Vedkommende kommer forbi og får suget vandet op. Det tager en times tid. Da jeg får regningen er der faktureret med 3.5 times arbejde (!) samt 214 km køretid uden at jeg på noget tidspunkt er blevet informeret om at jeg skal betale for den "ventetid".

Nu skriver vi December 2025
Og vores køkkengulv er endeligt færdigt, men ikke med Dansk Skadeservice, det firma er helt utilregnelig.
De lover og lover, men ikke en skid sker der.
Vi har selv måtte hyre et nyt gulvfirma, til at udskifte det jammerlige arbejde som Dansk Skadeservice, havde stået for, og det gav en merudgift på køkken gulv. På ca. 27.000 - Hold jer væk fra dem.

Jeg har, som administrator for flere større bygninger i hovedstadsområdet, benyttet mig af Dansk-Skadeservice, gennem nogen tid. Og Jeg er meget tilfreds med deres altid gode indsats, hurtige udrykning, rådgivning og service.
Ved tilbagemeldinger fra beboere i ejendommene, bliver de rost, for deres skadesmedarbejderes/håndværkeres måde at være på samt faglighed -(dette skal se sig, som en ellers halvsvær opgave - og vi har tidligere haft Problemer med div. klager fra beboere, da vi førhen brugte andet skadesfirma fra Ringsted).
En ekstra rar bonus hos Dansk-Skadeservice, er at de kan håndtere sagerne helt fra den akutte skade til genopbygning/afslutning (så er man fri for koordinering af div. håndværkere osv).

De kan varmt anbefales.

Lars Johansen

Hurtig udrykning efter er vores vask i køkkenet nærmest var eksploderet opad.. Det var sgu lidt klamt, men de kom lige og desinficerede hele skidtet og smuttede igen.. høflig og venlig medarbejder 👍

Hurtigt udrykning ved et kraftigt skybrud med en oversvømmet kælder på 119 kvm. Loyal og initiativrig mand Kim og hans hjælpere fik vandet væk og samlede alt vådt inventar pænt og opsatte affugtere med så fin en kommunikation og rådgivning hele vejen. Tak for hjælpen.

Vi fik vandskade i vores lokale forsamlingshus og kontaktede dansk skadesservice. Indenfor 45 min stod der en mand - meget imødekommende og behjælpelig og fik stoppet skaden midlertidigt. Allerede ugen efter - lå der er et fornuftigt tilbud - par dage efter var opgaven planlagt og udført.
Vi er yderst tilfreds med alt - ligefra akut - tilbudsgivning- planlægning og den professionelle udførelse af opgaven.
Vi anbefaler det firma 🤩🙌🏻

Pas på dette firma!!, vi havde en lørdag hvor der trængte vand ind gennem vores tag. Firmaet kom samme formiddag med tre mænd. Efter 5 kvarter var skaden udbedret, med noget der forsegler tagpap med et aftræksrør til gasfyret. Fint så langt. Vi fik en regning på kr 24.573,05 den 26.8.2023. Der var på regninger skrevet arbejdstidtid på 13 timer samt akut udkaldstillæg, samt kørsel fra Roskilde som vi ikke var oplyst om ved vores henvendelse. Vi skrev omgående til firmaet, men hørte først noget efter 1 år og 7 måneder. Efter megen skriven frem og tilbage fik vi en kreditnota på 50 %. Stadig en al for høj pris, også ifølge vores advokat. PAS PÅ DETTE FIRMA !

Fik lavet helt nyt køkken, men gulvet gik i stykker efter få måneder, de har erkendt det er deres fejl, men har ikke færdiggjort arbejdet, går stadig på midlertidig belægning ( siden dec. 23 ) har ringet og rykket dem så mange gange at jeg ikke kan tælle dem, men det sker ikke intet.
Nu skriver vi feb. 2025

Dansk-skadesservice optrådte meget professionelle ved en vandskade, hurtigt og effektivt, samtidig med stod de også for renovering af bygningen bagefter ligeledes hurtigt og effektivt, dejligt at arbejde med et firma som har alt under et tag, et telefonnummer, så kom der styr på hele sagen

Tak

Kan kun stærkt anbefale Dansk-Skadeservice..
Havde vandskade i mit køkken, Dansk-Skadeservice kom hurtigt, fandt problemet, rev køkkenet ned og sat et nyt op.
Holdt os informeret løbende med hensyn til hvornår skabene kom hjem, var endda villig til at komme i deres ferie og sætte skabe op, tilbød rengøring mm.
Har virkelig fået super service hele vejen igennem. Personalet er så venlige og punktlige.
Kan kun varmt anbefale Dansk-Skadeservice :)