Dandomain Anmeldelser 2.142

Altid god service og venlige og tålmodige supportere <3

Hjælpsomme effektive

Produktet fungerede egentlig fint. Opsætningen var nem, hvilket var vigtigt for os, da hjemmesiden kun skulle være aktiv én måned om året.

Da vi ønskede at opsige aftalen, blev vi anbefalet at sætte siden i “dvale” til 148 kr. om måneden. Det accepterede vi for at undgå at skulle starte helt forfra året efter.

Da vi senere ønskede at genaktivere siden, fik vi dog at vide, at man som minimum skal have siden aktiv i 3 måneder. Her falder fidusen lidt til jorden, og vi havde i stedet valgt en reel opsigelse frem for dvale, hvis vi havde vidst det på forhånd. Nu står vi så med yderligere 5 måneders dvale til 148 kr, da vi har valgt ikke at genaktivere hjemmesiden hos Dandomain.

Produkt? Fint.
Kundeservice? Not so good.

Utrolig hjælpsom og rar medarbejder. Han var tålmodig og jeg fik hjælp til alt hvad jeg har brug for her og nu.

Hurtig hjælp til mit problem. Hun vidste lige præcis, hvor der skulle sættes ind.

Fantastisk stor hjælp hver gang

Det var en "hele ned på jorden" service. Venlig, nem vejledning, og forklarer de problemer der var årsagen til det. Den bedste oplevelse, når man har et problem med teknisk. Tak.

Altid løsningsorienteret positiv hjælp og så får man let fat i en person på mail eller telefon, der kan hjælpe - bliv ved med det, der vinder i Dandomain frem for andre⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er super hurtig kunde service på alle parametre. De svarer inden for meget kort tid og fixer det du ønsker.

God og hurtig service. Sætter hurtigt kunder ind i det tekniske, så man umiddelbart efterfølgende selv kan håndtere det :)

I hjælper der hvor I har jeres expertise. I er altid til at få fat i. Tak for mange gode år. 👌😊

Fantastisk venlig og hjælpsom kundeservice. Opsætning af domæner og DNS er langt lettere med denne slags hjælp.

Største prisstigning i mands minde.
I løbet af 2 år stiger prisen fra 285 kr. om året til 640 kr. En stigning på over 100% for at have en mailadresse. Det kan ikke være rimeligt. Udgifterne til EDB kan da ikke stige så meget.
Man føler sig bondefanget.

Hvor gør det godt at være overladt til højt kvalificeret, vidende og forstående vejleder. Tillykke med hende (husker hendes navn). 🤓

Meget kompetent og tålmodig kunde betjener👍

De hjælper altid en igennem en udfordring og meget venlige

Jeg har ellers lige givet jer en god anmeldelse, og det mener jeg stadig - jeres telefonsupport er altid super god. Til gengæld er jeres prisstigning på over 60% helt uhørt - så kan man da ikke regne med noget som helst - føler mig fuldstændig bondefanget. Jeg er på den gamle shopløsning og har været i gang med en prøveshop med den nye shopløsning. Den synes jeg bare ikke er nær så brugervenlig, så det opgav jeg ret hurtigt. Jeg mister fuldstændig tilliden til Dandomain. En lille prisstigning hvert år er forståeligt men sgu da ikke 60%. Skifter man til den nye løsning, så kan man jo heller ikke være sikker på I ikke lige pludselig sætter priserne op her. I tvinger jo jeres brugere til at kikke efter andre løsninger end Dandomain😩

Dygtige medarbejdere jeg har talt med, som på rolig og tålmodig vis har guidet mig igennem til en løsning på mit problem. Tak for hjælpen 😊