Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg bestilte et par høretelefoner. Og betalte dem. Fik derefter besked på at de ikke var på lager og ingen kunne vide hvornår de kom. Da jeg henvendte mig for at få et lignende produkt eller pengene tilbage modtog jeg et ret affærdigende for ikke at sige uforskammet svar. Pengene er ikke refunderet endnu og jeg har end ikke modtaget svar på en forespørgsel om at få et lignede produkt tilsendt i stedet!
Jeg afleverede min MacBook Pro til reparation i april og har stadig ikke fået den igen (ca. 4.5 måned siden). Manden i butikken sagde det kunne tage op til 6 uger, men nu er ventetiden ikke acceptabel mere! Jeg har op til fem gange ringet til butikken og får altid fat i den samme mand som altid kommer med lange irrelevante undskyldninger og siger han lover at ringe tilbage inden for en uges tid med en status - hvilket aldrig er sket...
Jeg skal bruge den computer til mit studie og ved ikke rigtig hvad jeg gør hvis jeg ikke får den igen - måske en politianmeldelse om en stjålet computer kunne få dem på dutterne..
Håber i hvert fald ikke at det er sådan de behandler flertallet af deres kunder, for det er simpelthen for sløvt og uprofessionelt!
Jeg har flere gange handlet pc reservedele og stumper hos dem, og har kun gode erfaringer.
Der er masser af brugte spil til rigtigt gode priser at finde hos cybercom, og personalet er flinke og hjælpsomme.
Købte spil online, som vel at mærke "var på lager". Leveringstid for lagervarer er ca.2 dage. 1,5 uger efter har jeg stadig intet modtaget.
Jeg har emailet, men fik intet svar. Jeg har ringet, og "ups det er ikke så godt at vi ikke lige fik kontaktet dig" lød svaret, "men vi kan ikke finde spillet selvom vi havde det i hånden".
De har da i det mindste ikke trukket pengene for spillet - men det mangler også bare, da butikker ifølge købeloven ikke må trække betalingen før varen er afsendt.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
