Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået to jobsamtaler på under to uger!! Tak for hjælpen, også for hjælpen til rent faktisk at få gransket mit CV, så det nu ikke længere er fire sider, men knap to! 🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har altid tænkt, at det at skrive en god ansøgning var noget, man burde kunne klare selv. Men efter utallige afslag, hvor jeg sad tilbage og tænkte: Hvad er det, jeg gør forkert? beslutted... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at det hele kørte online. God dialog igennem mailen, ingen lange møder. Jeg kunne bare sende mit gamle CV ind og den stilling jeg vil søge. Fik en ny og virkelig god ansøgning plus et helt fris... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Efter lidt mere kommunikation fik vi indgået et kompromis. Kundeoplevelse hos Coverletter.dk Jeg har desværre haft en meget frustrerende oplevelse med Coverletter.dk. Hele forløbet har tag... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Uddannelsesinstitution

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Coverletter tilbyder at udarbejde din jobansøgning og dit CV.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

42 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har altid tænkt

Jeg har altid tænkt, at det at skrive en god ansøgning var noget, man burde kunne klare selv. Men efter utallige afslag, hvor jeg sad tilbage og tænkte: Hvad er det, jeg gør forkert? besluttede jeg mig for at prøve deres hjælp. Og jeg fortryder det ikke et sekund.

Fra starten var kommunikationen super professionel, men samtidig personlig. Jeg følte mig virkelig set og forstået. Jeg sendte mit gamle CV og en typisk ansøgning, jeg plejede at bruge, og kort efter fik jeg en detaljeret gennemgang af, hvad der kunne forbedres – og vigtigst af alt: hvorfor. Det var ikke bare en generisk tekst, men en ærlig og konstruktiv feedback, der virkelig gav mening.

Det, de leverede tilbage til mig, var noget helt andet, end hvad jeg selv havde skrevet. Ikke på en måde, der føltes fremmed, men som om de havde taget mine tanker og ord og forfinet dem til noget, der faktisk solgte mig på den rigtige måde. Pludselig stod mine kompetencer skarpere, og jeg kunne tydeligt se, hvordan jeg blev positioneret bedre til stillingen.

Jeg sendte den første ansøgning afsted med mit nye CV, og inden for en uge havde jeg en samtale. En uge! Efter måneder med stilhed. Det i sig selv siger alt.

Hvis du, ligesom jeg, har stirret dig blind på dine egne ansøgninger og CV'er, så kan jeg kun anbefale at prøve Coverletter.dk. Det er ikke bare et spørgsmål om at få nogen til at rette kommaer – det handler om at blive set på den rigtige måde af arbejdsgiverne. Og det er præcis det, de kan.

11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kundeoplevelse hos Coverletter.dk

Efter lidt mere kommunikation fik vi indgået et kompromis.

Kundeoplevelse hos Coverletter.dk

Jeg har desværre haft en meget frustrerende oplevelse med Coverletter.dk. Hele forløbet har taget 10 dage, og der har været flere problemer undervejs, som har gjort det svært at få det ønskede resultat. Jeg har flere gange tilbudt at tage en kort samtale på 5 minutter, da jeg føler, at kommunikationen per e-mail ikke gav hele billedet. Desværre blev det aldrig taget op.

Det tog hele 4 dage at få mine dokumenter i Word-format, og da jeg endelig modtog dem, var de i et format, jeg ikke kunne redigere i. Jeg gjorde opmærksom på dette, men fik ikke den nødvendige opmærksomhed på mit problem. Jeg bad også om, at dokumenterne blev gennemgået, så de kunne se, at de ikke var korrekt formateret, men dette blev ikke gjort.

Jeg havde fået at vide, at mine ønsker kunne lade sig gøre, men på grund af de mange misforståelser og forsinkelser har jeg nu misset min deadline. Jeg er meget skuffet over, at samarbejdet ikke levede op til forventningerne.

Jeg håber, at Coverletter.dk kan tage denne feedback til sig, så andre kunder får en bedre oplevelse i fremtiden.

20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Coverletter-logo

Besvarelse fra Coverletter

Kære Henrik Kyhl

Tak for din feedback. Vi er naturligvis kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Vi har været i løbende dialog både telefonisk og via e-mail for at sikre, at dine ønsker blev imødekommet. Samlet set har vi haft 35 e-mailkorrespondancer, hvor vi flere gange har foretaget ændringer efter dine ønsker og returneret materialet i reviderede versioner. Vi har bestræbt os på at levere et gennemarbejdet produkt inden for den aftalte tidsramme, men vi beklager naturligvis, hvis processen har føltes lang for dig.

Vi kan se, at du endnu ikke har betalt det fulde beløb for opgaven. Selvom vi altid ønsker at finde gode løsninger for vores kunder, er det vigtigt for os at understrege, at vi har leveret det aftalte arbejde og gjort vores bedste for at imødekomme dine ønsker.

Vi sætter pris på din feedback og vil tage den med i vores videre arbejde for at sikre en god oplevelse for alle vores kunder. Skulle du ønske at drøfte sagen yderligere, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Coverletter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at det hele kørte online.

Nemt at det hele kørte online.
God dialog igennem mailen, ingen lange møder. Jeg kunne bare sende mit gamle CV ind og den stilling jeg vil søge.
Fik en ny og virkelig god ansøgning plus et helt friskt CV, tilbage dagen efter. Ros her fra.

8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Coverletter-logo

Besvarelse fra Coverletter

Tak, Miranda - vi håber at kunne hjælpe dig en anden gang igen :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virksomheden er sjusket og…

Virksomheden er sjusket og uprofessionel.

Jeg bestilte en hastesag hos Coverletter og skulle straks betale uden at få eksempler på deres arbejde (med henvisning til GDPR, hvilket virker mærkeligt, da andre virksomheder på nettet deler eksempler).

Opgaven blev ganske vist løst hurtigt (men kun delvist), og jeg konstaterede efterfølgende, at de brugte ChatGPT, selvom de hævdede, at alt var "håndskrevet"

Efter første udkast blev det tydeligt, at de ikke ønskede at bruge mere tid på opgaven.

Deres egne fejl gav anledning til usædvanligt mange rettelser, som kun blev delvist udført, og jeg måtte rykke mange gange for at få dem rettet.

Hvis du ønsker at tale i telefon med dem, skal du virkelig finde dit hunter-gen frem, da de helst ikke vil tale med kunderne ....

De kunne heller ikke levere opgaven i Word som aftalt, men lavede i stedet et nyt layout, hvilket skabte yderligere problemer og ekstra rettelser.

Virksomhedens påstand om, at de "først er i mål, når kunden er tilfreds," er langt fra virkeligheden.

Da jeg bad om en refundering, fik jeg et barnligt svar retur på mail, fra en medarbejder som i øvrigt selv har anmeldt virksomheden positivt på Trustpilot i nedenstående(?)

Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed – det virker som om, det eneste, der betyder noget, er at få pengene i kassen og komme videre til næste kunde. Skuffende ..

VIRKSOMHEDENS HENVENDELSE TIL MIG PÅ E-MAIL EFTER MIN ANMELDELSE:

De skriver følgende i e-mailen:

"Der er arbejdsgivere, der IKKE ser gunstigt på, at man får udarbejdet sin ansøgning og CV af 'professionelle'." Samtidig oplyser de mit fulde navn i deres svar, hvilket jeg opfatter som bevidst chikane. De afslutter med at skrive, at de er "rigtig kede af min dårlige oplevelse med dem."

Har de fuldstændig mistet deres værdighed?

Nogle mennesker tror åbenbart, at en bestemt uddannelse eller erhvervelsen af et CVR-nummer giver dem fri adgang til at opføre sig, som de vil, overfor andre. Denne sag er naturligvis blevet anmeldt til Datatilsynet.

Jeg tænker desuden, at virksomheden ikke er klar over, at jeg er et menneske, der står stærkt i min kerne og ikke lader mig påvirke af deres "trusler" pakket ind i flødeskumsord.

Deres svar på min anmeldelse her på siden er utroværdigt, og havde jeg læst de mange dårlige anmeldelser om Coverletter.dk på Trustpilot først, havde jeg aldrig taget kontakt til dem.

Det var så min lærdom i denne sag!

10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Coverletter-logo

Besvarelse fra Coverletter

Kære Birgitte

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, da vores mål altid er at levere et produkt, som vores kunder er tilfredse med.

Vi vil dog gerne adressere nogle af de punkter, du nævner, for at skabe klarhed omkring forløbet:

Omfanget af arbejdet
Vi har været i dialog med dig mere end 12 gange og justeret dit materiale over seks gange. Flere af rettelserne var baseret på information, som ikke fremgik fra starten. Vi har gjort vores yderste for at imødekomme dine ønsker og tilpasse materialet undervejs.

Om håndtering af opgaven
Du valgte en online løsning til 995 kr., hvilket vi mener, vi har leveret til fulde. Som onlinevirksomhed tilbyder vi desværre ikke fysiske kaffemøder, som du ønskede, men vi har prioriteret at være tilgængelige via telefon og e-mail – hvilket også har været tilfældet i dit forløb.

Anklager om værktøjer og layout
Vi bruger altid en kombination af professionelle værktøjer og vores egne kompetencer til at skabe skræddersyede materialer. Materialet blev leveret i det aftalte format, men du ønskede efterfølgende ændringer i layoutet. Også her forsøgte vi at imødekomme dine ønsker.

Din tilfredshed undervejs
Det skal bemærkes, at du tidligere har udtrykt tilfredshed med materialet og har brugt det til jobsøgning. Efterfølgende ønskede du en refundering, hvilket vi desværre ikke kunne imødekomme, da arbejdet var afsluttet og leveret.

Vi er ærgerlige over, at du har oplevet vores service som utilstrækkelig, og vi tager din feedback til efterretning. Vi bestræber os altid på at give vores kunder en god oplevelse og ønsker dig alt det bedste med din jobsøgning fremover.

Med venlig hilsen
Coverletter.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cv og ansøgninger

Jeg har nu af flere omgange brugt teamet bag coverletter. Jeg kan på det varmeste anbefale dem. De levere et total gennem arbejdet materiale. Hurtig og profesionelle. Hvis i skal have ansøgninger eller cv så tag fat i coverletter. Varmeste anbefalinger herfra.

21. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kom endelig i job!

Kom endelig i job!

Havde gået ledig i næsten 1år, så der skulle ske noget nyt. Fik lavet en ansøgning og et CV hos Coverletter, og kom endelig til samtale og har idag fået jobbet tilbud :-D

18. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hjælp

Super hjælp! Har brugt Coverletter til at få udarbejdet en ansøgning på engelsk, og er gået helt som aftalt. Super service!

31. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Coverletter-logo

Besvarelse fra Coverletter

Hej Rikke
Tak for din fine anmeldelse. Den er vi meget glade for.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke den bedste oplevelse

Ikke den bedste oplevelse

Jeg har fået lavet et nyt Cv og og en ny ansøgning.
Dog er der flere stavefejl. Samt layout var ikke som aftalt i det sidste de fremsendte. Jeg kunne ikke åbne deres filer da de var låst og det kan jeg fortsat ikke. Har foreslået 50/50 på beløbet man forudbetaler. Hvilket også er underligt. Man betaler for noget man endnu ikke har fået og nu står jeg med et tab på 800kr uden noget materiale jeg kan bruge da jeg ikke kan åbne det korrekt. Først troede jeg fejlen lå hos mig med et ældre Word. Men efter et besøg ved Mac butik blev dette slået ned. Jeg har det nye program osv. men har betalt for en service som desværre ikke blev leveret. Surt tabte penge. Så ikke en god anmeldelse her fra.

Som svar til jeres indlæg
Hej Jesper

Det helt forståeligt men synes også det er vigtigt at være ærlig om en oplevelse.

Det sidste udkast du sendte mig var det udkast med det store design i bunden. Det som vi ville skrive mindre. Samt jeg fandt ud af som jeg skrev mit Word er jo to date. Så det er en tilladelse jeg mangler for at kunne åbne dem i den korrekte udgave og det jo ikke en jeg laver da jeg ikke selv laver filerne. Så synes som også skrevet at det er tabt penge. Og har som skrevet også foreslået halv skade da jeg jo også godt ved i har lavet et stykke arbejde. Så synes den er rimelig nok. Svartiden på mail har jeg ikke skrevet om samt jeg har bedt jer ringe. Men dette har i aldrig gjort. Samt jeg har ringet 7 gange uden at få kontakt. Men dette har jeg ikke skrevet i anmeldelse. Så synes den er rimelig nok.

Samt den del vi har læst på mobilen har der været nogle sproglige stavefejl i som min bedre halvdel har opdaget. Så det var også ærgerligt at opleve. Kan se andre har skrevet ligende oplevelse men med en meget hård tone som jeg ikke finder nødvendigt.

Jeg ville jo helst modtage cv og ansøgning i pdf og Word dokument som var brugbart. Samt du ville sende til mine to mails med modtog det ikke. Først til sidst kom det til den ene mail med det gamle design

D. 12 september.
Jeg har ikke fået det løst jeg har blot accepteret de fejl der som tidligere nævnt samt jeg har ved gennemlæsning fundet div fejl i tekst og stavning. Jeg føler som jeg også skriver at jeg har betalt for noget jeg ikke helt har fået og synes ikke dette er ok. Men lad det nu ligge. Vi skal se fremad og dette er en oplevelse jeg godt kunne have været foruden.

15. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Coverletter-logo

Besvarelse fra Coverletter

Hej Ralph Nielsen

Hvor er vi kede af din anmeldelse. Særligt fordi, du var tilfreds med den jobansøgning og det CV, vi har udarbejdet til dig. Vi forstår, at teknikken har drillet - og jeg synes, jeg har gjort, alt hvad jeg kunne for at hjælpe. I din seneste mail giver du ellers udtryk for, at problemet er løst?

Sig til, hvis vi kan hjælpe dig?

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I job igen :-)

I job igen :-)
Efter lang tid søgen efter et nyt job, var jeg kørt så sur i min jobsøgning. Jeg havde brug for nye øjne og for at ryste posen. Fandt coverletter på Google og sendte mit cv til dem, fik svar samme dag og havde en ny ansøgning og cv til min drømmestilling dagen efter. Super anmeldelser herfra.. har kun roser til deres arbejde.

24. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brugte coverletter til en forbedring af…

Ville give 0 stjerner hvis det var muligt. Brugte coverletter til en forbedring af en eksisterende ansøgning og CV og betalte små 1200 kr. for dette. Modtog en ansøgning fyldt med fejl som var REN afskrift af min egen. Ansøgningen startede med en sætning på 4 linjer uden komma. I det CV jeg havde sendt var der en sætning som jeg havde glemt at afslutte- dette var ukritisk overført til det CV de sendte tilbage til mig. Jeg har skrevet utallige emails til dem og vil have mine penge tilbage da jeg ikke har modtaget et produkt som lovet. HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM - NÅR MAN HAR BETALT GIDER DE IKKE SVARE PÅ MAILS LÆNGERE - SUPER DÅRLIG SERVICE - OG DÅRLIGT PRODUKT -MAN FÅR LOVNING OM GULD OG GRØNNE SKOVE OG ENDER MED EN UBRUGELIG ANSØGNING OG CV. Jeg har lyst til at lægge min ansøgning og cv op for at vise et eksempel på deres såkaldte kompetencer.

10. januar 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen refundering og ingen kontakt

Jeg købte i september en ansøgning og CV (995 kr.), og fik efterfølgende aftalt med dem, at jeg blot skulle betale for en gennemgang (ca. 500 kr.), eftersom de ikke havde nogle rettelser, blot får rettelser i layout. Sidenhen har jeg hverken set mine penge eller hørt fra dem.. Jeg har forsøgt at kontakte dem flere gange over mail, men desværre uden svar.. Det synes jeg er meget ærgerligt..

9. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtigt dårligt jobforløb

Jeg har haft nøjagtig samme oplevelse som tidligere beskrevet. De svare ikke på mails trods gentagende henvendelser. De har hugget toppen af mit billede på mit CV, og jeg fik en tilbagemelding på en af de sendte ansøgninger som jeg mildest talt krummede tæer over. De havde fået denne søndag aften som deadline for at sende det tilrettede materiale, men det har de så også valgt at lade være med. Kr.4995 smidt ud af vinduet. Tænk at have samvittighed til at udnytte folk der gerne vil betale for at få hjælp til ansøgning og cv. Desuden har de brugt at de jo fik mig til en samtale, men det var en henvendelse, hvor jeg blev bedt om en ansøgning. Brug ikke dette firma med mindre du vil smide penge ud af vinduet.

24. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er så glad for min ansøgning og CV…

Er så glad for min ansøgning og CV lavet hos Coverletter. Skulle bruge en ansøgning til min drømmestilling, derfor søgte jeg hjælp hos Coverletter. Det er jeg simpelthen så glad for, og krydser nu bare finger for en jobsamtale :-D

18. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mine varmeste anbefalinger

Jeg kontaktede coverletter, da jeg sad fast i ansøgningsprocessen og fik hurtig hjælp samt rådgivning. Få dage efter, var der en ansøgning klar. De kan varmt anbefales - er endda blevet indkaldt til en jobsamtale :)

5. marts 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere