Laaaaang leveringstid og dårlig kundeservice
Jeg købte en vare på udsalg og der gik næsten en uge inden den blev afsendt. Da jeg modtog den, kontaktede jeg kundeservice fordi jeg gerne ville bytte varen (fordi den var for lille) og der gik yderligere flere dage inden svar.
Jeg mangler også ordentlig vejledning i retur. Der kunne godt være vedlagt returseddel/returlabel.

