Acquisto semplice
Acquisto semplice, spedizione immediata.Prodotto conforme bene imballato.
27. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CostruzioneDroni
Grazie!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
SectorCam è un'azienda fondata nel 2014 e specializzata nella sicurezza stradale e nei sistemi di sicurezza telematica. Il nostro reparto CostruzioneDroni è dedicato al modellismo dinamico e specializzato in Droni FPV. Siamo rivenditori ufficiali TBS, Caddx, BetaFPV, Emax, HobbyPorter, FXT, QProp, iFlight, Diatone, Dinogy, SectorBat, Foxeer, Xnova, Matek, ImmersionRC, FlyColor, Airbot, Dalprop, Tattu, T-Motor, SainSmart, Runcam, e-Design, Jumper, GepRC, Torvol, FuriousFPV, Aomway, Prusa, Dys, FrSky, ZEEZ, SkyRC, etc.
Kontaktoplysninger
Via Giuseppe Rigola 3/A, 10135, Torino, Italien
- +39 011 699 8016
- info@costruzionedroni.it
- www.costruzionedroni.it
Azienda1 seria online
Azienda1 seria online , (poche se ne trovano) , e con rapida consegna: a PersonalDrones va un plauso alle operatrici ,operatori , della loro serietà e dei prodotti con prezzi sbalorditivi, un ringraziamento e un in bocca al lupo .
Saluti dal vostro cliente Fabrizio
22. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Pessima esperienza con CostruzioneDroni.it: Lipo 4S difettosa e assistenza deludente
Ho recentemente acquistato una batteria Lipo 4S dal sito CostruzioneDroni.it con l'entusiasmo di utilizzare questo componente per i miei droni. Tuttavia, la mia esperienza con questo negozio online è stata completamente negativa e frustrante.
Appena ho ricevuto la batteria, ho notato immediatamente un problema: una delle celle risultava completamente illeggibile, rendendo la batteria del tutto inutilizzabile. Sono un appassionato di droni e ricarico regolarmente altre batterie senza alcun problema, quindi era evidente che il problema risiedeva nella batteria stessa.
Ho contattato tempestivamente il servizio clienti di CostruzioneDroni.it per segnalare il problema e chiedere un rimborso o una sostituzione del prodotto. La loro risposta è stata scoraggiante e deludente. Mi è stato richiesto di spedire a mie spese la batteria difettosa al loro laboratorio, in modo che potessero verificare personalmente il danno prima di procedere con qualsiasi soluzione.
Ho seguito le loro istruzioni alla lettera e ho spedito la batteria difettosa al loro laboratorio, sperando di risolvere rapidamente il problema. Tuttavia, il tempo passava senza ricevere alcuna comunicazione da parte del negozio. Ho pazientemente atteso, ma nessuna risposta arrivava.
Stanco di aspettare, ho deciso di chiamare direttamente il servizio clienti per avere informazioni sullo stato della mia richiesta. La risposta che ho ricevuto è stata scioccante: mi hanno comunicato che il loro laboratorio aveva certificato che la batteria funzionava perfettamente e che quindi il problema non poteva essere imputato a un difetto di fabbricazione.
Non posso esprimere quanto fossi deluso e arrabbiato di fronte a questa risposta. Era ovvio che la batteria era difettosa, eppure il negozio si è rifiutato di riconoscere il problema e di fornire una soluzione adeguata.
Mi è stata offerta un'opzione inaccettabile: dovevo effettuare un nuovo ordine e includere nuovamente la stessa batteria difettosa, oppure avrei dovuto pagare di tasca mia un altro corriere per il ritiro della batteria danneggiata.
Oltre alla delusione per il prodotto difettoso, il comportamento del venditore è stato scorretto e poco professionale. Ho speso 30 euro per una batteria che non funzionava e, anziché ricevere assistenza e supporto, mi sono sentito trattato con indifferenza.
Personalmente, sconsiglio vivamente di acquistare da CostruzioneDroni.it. La mia esperienza è stata estremamente negativa, e penso che sia importante avvertire gli altri utenti di evitare questo venditore poco affidabile. Esistono sicuramente altre opzioni più affidabili e con un servizio clienti migliore sul mercato.
28. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CostruzioneDroni
La ringraziamo molto per la sua recensione!
Siamo sicuri che Lei ha lasciato anche le recensioni positive a 5 stelline per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito ma per un errore di sistema di questo portale è visibile solo questa negativa per "l'ordine andato male" secondo Lei, molto strano.
Quando si acquista online si firma un contratto stabilito da termini e condizioni di vendita che il cliente e il venditore si impegnano a rispettare.
Come da termini e condizioni da Lei accettati al momento dell'acquisto il prodotto deve passare il test di garanzia nel laboratorio, laboratorio di terzi e non di nostra proprietà come da Lei indicato.
Il laboratorio ha il compito di stabilire se si tratta di un prodotto funzionante, di un danno creato dal utente o di un prodotto difettoso di fabbrica.
Nel suo caso si trattava di un prodotto perfettamente funzionante.
Come da termini e condizioni di vendita accettati da Lei al momento dell'acquisto in caso di prodotto funzionante le spese di spedizione sono a carico del cliente, quindi per riavere il suo prodotto funzionate:
a) Il cliente ritira il prodotto tramite il suo corriere o di persona in negozio.
b) Il cliente paga il costo di spedizione
c) Il prodotto può essere incluso nel suo prossimo ordine effettuato sul nostro sito
NESSUNO l'ha obbligato a effettuare un nuovo ordine sul nostro sito come da Lei indicato nella recensione.
Ha avuto tempo di scrivere una recensione lunghissima e come indicato anche dal laboratorio consiglio di dedicare stesso tempo per farsi una cultura sulle batterie LiPo.
Siamo comunque contenti che questo portale non racconta solo la storia di "Cappuccetto Rosso" ma permette anche al "Lupo" di spiegare come sono andate le cose ;)
Una garanzia
Un sito ben fornito con sede a Torino nel quale si possono trovare parecchie cose per chi come me ama il mondo dei droni. Ordinato gli stick end della TBS e consegnati 24 ore dopo.
Tutte le notifiche in tempo reale,dall’ordine alla consegna.
Davvero consigliato come sito,molto seri e professionali 👏👏
18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CostruzioneDroni
Grazie
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