CONCEPT DATA a/s-logo
Besøg websitet

CONCEPT DATA a/s Anmeldelser 5

•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Softwarevirksomhed
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed

Skrevet af virksomheden

Concept Data er officiel partner og forhandler af Uniconta. Hvorfor vælge Concept Data? Vi har et dedikeret supportteam, der altid er klar til at hjælpe dig. Vi har vores eget Uniconta kursuscenter, så du kan blive fortrolig med systemet og maksimere dets potentiale. Vores eget udviklingsteam arbejder konstant på at forbedre vores løsninger og tilpasse dem til dine behov. Vores erfarne Salgsteam er specialiseret i klassificering og kan hjælpe dig med at finde den rigtige løsning til dine behov. Vi har mere end 7 års erfaring inden for Uniconta, så du kan stole på, at vi ved, hvad vi taler om. Vi er opdateret med den nye bogføringslov og kan hjælpe dig med at sikre overholdelse af kravene.

Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan på ingen måde anbefales

Kan på ingen måde anbefales - vi har været kunde hos dem i en lang periode, og hver eneste gang man skal bruge deres service, så skal man rykke, rykke og rykke - og er man heldig får man et svar at de ikke har tid. Og det er trods alt det de lever af... og vi som kunder betaler for.

Jeg har indsendt en "ticket" for 14 dage siden, og rykker for svar hele 4 gange - der er forsat ingen der har svaret.

Imponerende man kan drive virksomhed på den måde.

29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udskiftning af ERP system

Vi har anvendt Concept Data A/S til programmering i forbindelse med skift af ERP system. Concept Data A/S bør få fremhævet at de altid er tilgængelige og løser evt. få udfordringer ASAP. En virkelig god samarbejdsparter - De kan hvad de lover.

9. august 2024
CONCEPT DATA a/s-logo

Besvarelse fra CONCEPT DATA a/s

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vi lever op til jeres forventninger som ERP-leverandør på Uniconta-løsningen. Det betyder meget for os at vide, at I er tilfredse med vores samarbejde.

Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde og hjælpe jer med at nå jeres mål fremadrettet.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har benyttet UniConta igennem…

Jeg har benyttet UniConta igennem Concept Data i flere år, hvor jeg har betalt 99kr,. pr. måned for deres "service".
Det eneste jeg fik for mine penge var et dårligt regnskabssystem, som var under al kritik i både funktionalitet samt brugervenlighed.
Godt gemt i en faktura, varsler Concept Data pludselig prisstigninger på deres abonnement. De skriver ikke hvor meget det stiger. Det bliver også gemt rigtigt godt væk som et link til deres udbyder i deres PDF faktura.
Prisstigningen viste sig, at være på hele 150% !!!!!!
Det betyder, at Concept Data nu opkræver hele 249kr. pr. måned, for et regnskabssystem, som stadig ikke lever op til forventningerne.
Det værste er, at Concept Data ikke er til at snakke med. De gemmer sig godt og grundigt "under vingerne" på deres leverandør Uniconta, og giver dem hele skylde.
Det er godt nok dårlig forretnings etik!
Sidst, men ikke mindst, har jeg selv måtte tage kontakt til Uniconta, for at opsige mit abonnemet. Det kunne Concept Data heller ikke finde ud af, trods det var dem der var min leverandør.
Det er godt nok amatør agtigt!
Den 5. Februar 2021 har Concept Data forsøgt at "undskylde" deres totale mangel på almindelig forretnings moral, ved at frembruse med nedgørende udtagelser mod os hos Alliance Data. Hvis det er måden Concept Data reagerer på kritiske henvendelser, forstår jeg nu virkelig godt, hvorfor de har så mange 1-stjernet anmeldelser på TrustPilot, som det er tilfældet.
Måske skulle Concept Data, lige som UniConta har gjort, tage kritikken fra os brugere af deres system til efterretning, og opføre sig som ansvarlige leverandører.

3. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
CONCEPT DATA a/s-logo

Besvarelse fra CONCEPT DATA a/s

Det er fuldstændig rigtigt at Uniconta har valgt at ændre prisen.
Vi er forhandler af Uniconta og kan ikke bestemme over prisen.
Det er det samme som hvis Landmanden vil have mere for hans mælken, skælder jeg jo ikke min lokale købmand ud.
Prisændringerne kommer efter en fastholdelse af såvel brugerprisen i over 4 år, hvor Uniconta programmet i samme periode er blevet markant udbygget med en masse nye moduler og funktioner.
Vi har mange andre Uniconta kunder der glade for alle de nye funktioner der er kommet i Uniconta
og har haft en stor forståelse for prisændring, og har læst om prisændringerne.
Vi er kede af du ikke har læst om prisstigningen på tilsende faktura siden september, hvor vi har informeret om det, samt vedlagt link med prisændring.
Du har haft over 4 måneder til at kontakte Concept Data eller Uniconta med hjælp til denne ændring.
Ifølge Licensbetingelser fra Uniconta skal man varsel ændring af prisen 1 måned før.
Da vi fik den viden om det begyndte vi at varsel 4 måneder før blandt andet på faktura, men også i vores Nyheds mail som du har fravalgt at modtage.
Når man skal opsige sin aftale kan man kun det via Uniconta – Concept Data kan ikke gøre det
så det en skam at man ikke har læst sin aftale eller har læst sin faktura.
Med hensyn til brug og forståelse af programmet er der mange muligheder for hjælp, Vi tilbyder Kursus , support aftale og Konsulnet hjælpe.
Ingen af disse muligheder har Alliance Data benyttes sig af.
Men tak for en stjerne for uvidenhed om hvilke beslutninger man selv har valgt.
Concept Data er primær et systemhus fokus er konsulent ydelser.
Så denne frustration om Uniconta er ikke berettiget på dette medie.
Vi har snakket med Alliance Data, det var ikke en konstruktiv samtale – når modparten råber og på ingen måde ønsker at lytte.
Vi har sendt kreditnota sidste faktura kr. 249,-
Så Alliance Data ikke betalt for at benytte Uniconta den sidste måned.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringeste service" 3 måneders opsigelse …

Ringeste service" 3 måneders opsigelse på et online software regnskabsprogram?!?! Aldrig har jeg hørt noget lignende, haha.

6. december 2017
Uopfordret anmeldelse
CONCEPT DATA a/s-logo

Besvarelse fra CONCEPT DATA a/s

Hej Andreas
Det er normalt, at der er 3 måneders opsigelse på Microsoft C5 Online programmet.
Vi er kede af du ikke har læst det , da du lavede aftalen med os.
Vi har gjort at for at infomere om dette , dels ved login brevet , men også på de regninger du har modtaget.
Den første måned var gratis – og hvis du ikke vil have programmet, så var der INGEN opsigelses betingelser.
Det er har intet med service at gøre , der er mere en opfattelse hvad man vælger.
Det er normalt der er en opsigelse periode på aftale , det er der og på f.eks. på mobil abonnement eller kabel TV.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Negativ oplevelse

Købte sidste år regnskabsprogrammet C5 Light hos firmaet. Betalte dengang for programmet og får et år efter tilsendt faktura pålydende 575,20 kr. for "vedligeholdelsesplan" af mit program.

Dette skulle jeg have "opsagt 3 måneder før årsdagen for mit køb, og iøvrigt er det microsoft der opkræver beløbet, vi sender bare regningen videre." er beskeden, da jeg ringer for at spørge om hvorfor jeg modtager regningen.

Tænker det havde været meget smart, at oplyse kunderne om dette ved køb af produktet. Det påstår firmaet at de gør nu men det får jeg intet ud af.
Jeg mener det er urimelig behandling, derfor min lave vurdering.

4. august 2015
Uopfordret anmeldelse
CONCEPT DATA a/s-logo

Besvarelse fra CONCEPT DATA a/s

Hej Jeppe
Vi er kede af, at du ikke fik læst betingelser fra Microsoft , da du bestilte C5, selv om du svare JA for at du have læst standard betingelser, men som vi fortale dig i telefon, vil vi kreditere regningen.
Vedligeholdelses plan fra Microsoft var for at du altid vil have en version, hvor du var up do date med regnskabsprogrammet C5 – denne kan du så gøre brug af stadig.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere