J'ai apprécié le fait d'avoir quelqu'un au téléphone avant de commander La livraison s'est effectuée dans les délais annoncés ; produit très bien emballé avec notice en français L'installation d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dernière commande, comme d'habitude, parfaite. Toujours un excellent accueil téléphonique et des renseignements au top. Une réduction significative suite à plusieurs commandes. Un convertisseur autour... Se mere
Virksomheden har svaret
Matériel défaillant, la moins bonne qualité du marché. Fait un site "francais" pour vendre toutes les merdes qui viennent de chine pour tromper le consommateur. Site signalés aux associations de conso... Se mere
Virksomheden har svaret
Emballage soigné, solide, livraison assez rapide. par contre dommage notice materiel en anglais... pas un seul élément en francais
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Vindmøllebygger
- Energiselskab
- Leverandør af eludstyr
- Engrossalg af elartikler
- Energiudstyr og -løsninger
- Leverandør af udstyr til solenergi
Skrevet af virksomheden
Au Comptoir Éolien, nous vous guidons vers l'autonomie énergétique avec une expertise inégalée en matériel éolien. Profitez de nos conseils personnalisés, de produits de qualité et d'un service client reconnu pour faire de l'énergie éolienne une réalité dans votre vie. Rejoignez notre communauté d'éco-aventuriers et transformez votre mode de vie avec des solutions durables. Votre satisfaction est notre mission.
Kontaktoplysninger
928 Chemin du vignoble, 82200, MOISSAC, Frankrig
- 0781340536
- contact@comptoireolien.fr
- www.comptoireolien.fr
4,4
Fremragende
110 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Site très fiable
Site très fiable mais Il faudrait juste que les commandes soient traitées un peu plus rapidement par le transporteur
13. august 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour et merci pour votre avis 4★ et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous jugiez notre site « très fiable ». 😊
Pour précision sur votre commande :
- Passée le dimanche 10 août 2025 à 14:16
- Expédiée le mercredi 13 août 2025 à 13:37
- Livrée en point Mondial Relay le mardi 19 août 2025
Passée un week-end, votre commande a été préparée dès la réouverture de l’entrepôt et expédiée en J+2 jours ouvrés. La semaine du 15 août comporte un jour férié, ce qui rallonge souvent les délais transporteur, et le choix Mondial Relay ajoute en général 3 à 5 jours ouvrés pour l’acheminement jusqu’au point relais.
Pour une réception plus rapide lors d’un prochain achat, vous pouvez opter pour une livraison à domicile/express (lorsqu’elle est proposée) : nous préparons alors les colis en priorité.
Merci encore pour votre retour il nous aide à nous améliorer. Nous restons à votre disposition 7j/7 par e-mail.
Cordialement,
L'équipe du Comptoir Eolien
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5⭐ !
Ravi que le colis soit arrivé en parfait état. Quand vous serez prêt à l’installer, notre équipe est là pour vous guider. Support par e-mail 7j/7.
Bonne installation et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Comptoir Eolien
Envoi rapide bien emballé
Envoi rapide bien emballé
Correspond bien à ce qui est précisé
Très bien
7. august 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Heureux que la livraison ait été rapide, l’emballage soigné et le produit conforme à la description. Nous restons à votre disposition pour toute question (service client par e-mail 7j/7).
Cordialement,
L'équipe du Comptoir Eolien
Misère due à négligence du vendeur
On m´a envoyé un moteur qui était cassé. Il n´y a donc pas eu de contrôle du produit avant son envoi. Très négligé. Et sur la publicité, on ne pouvait pas voir qu´il s´agissait d´un produit d´occasion, et il n´était pas listé comme tel. Ennuyeux car j´ai dû payer deux fois des frais de transport élevés: cela aurait pu être évité!
J´ai déjà déposé une plainte, photos à l´appui. La publicité ne me permet pas de savoir s´il s´agit du moteur en question ou du TYPE de moteur. Cela n´est pas clair non plus dans la description qui suit. Les photos ont étéprises de manière à ce que la misère , telle que je l´aimentionnée dans la plainte , ne soit pas visible.
Il y a donc eu deux erreurs: le moteur n´a pas pu être testé dans cet état et, au moment de l´envoi, ils auraient dû voir qu´il était hors d´usage.
Je suis électricien et j´ai plus de 40 ans d´expérience dans l´entretien des moteurs. Le moteur est rendu dans l´etat où je l´ai trouvé. Il est regrettable.
24. juli 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre déception et tenons à vous présenter nos excuses si le produit reçu n’a pas répondu à vos attentes.
Nous rappelons toutefois que le moteur FOG que vous avez commandé est bien un moteur d’occasion, comme mentionné dans l’annonce : démonté de pont élévateur modèle 380V AZUR 3,2T 444 923-E. Ce point est précisé clairement dans le descriptif, accompagné de photos du produit réel.
Tous nos moteurs sont testés avant expédition. Si un défaut a échappé à notre contrôle, nous le regrettons vivement. Comme précisé lors de nos échanges, nous avons immédiatement accepté le retour et procédé au remboursement intégral dès réception, sans vous imposer de démarche complexe.
Nous espérons également que le moteur a bien été remonté conformément à son état initial lors de sa réception, afin d'éviter tout mauvais diagnostic lié à une erreur de câblage ou de mise en service.
Nous comprenons néanmoins votre frustration concernant les frais de transport, même si ceux-ci dépendent des transporteurs et non de notre société. Nous espérons que ce cas reste isolé et restons disponibles pour tout complément d’information.
Cordialement,
L’équipe du Comptoir Éolien
Prise en charge rapide de la commande
Prise en charge rapide de la commande. Emballage soigné. Très bien.
25. juli 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre commande et l'emballage vous aient donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe du Comptoir Éolien
Matériel et Conseillers sérieux
Matériel et Conseillers sérieux, attentifs et respectueux des délais... Merci pour votre écoute et votre engagement !!!
25. juni 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste et cette évaluation 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité du matériel, notre écoute et notre respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe du Comptoir Éolien
Matériel fourni conforme et conseils…
Matériel fourni conforme et conseils pertinents. Très bon accueil téléphonique
3. juli 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes heureux d’apprendre que le matériel vous a donné satisfaction et que nos conseils ainsi que l’accueil téléphonique ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance nous encourage à continuer de proposer un service de qualité, aussi bien en ligne qu’au téléphone.
Bien cordialement,
L’équipe du Comptoir Éolien
Très bons conseils et expédition très…
Très bons conseils et expédition très rapide et efficace.
S'il y avait eu la visserie dans le kit, j'aurais attribué 5 étoiles.
3. juli 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles.
Effectivement, nos kits sont livrés sans visserie, comme précisé dans les descriptifs, afin de s’adapter aux différents types de montages possibles. En revanche, vous avez bien reçu des moyeux en aluminium à la place des modèles en fibre initialement prévus, un geste volontaire de notre part pour vous offrir une version renforcée, sans supplément. 😊
Ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils et la rapidité de l’envoi. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Bien cordialement,
L’équipe du Comptoir Éolien
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience avec Le Comptoir Éolien ait été bonne. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous encourage à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour vos projets d'énergie renouvelable.
Très belle journée à vous,
L’équipe du Comptoir Éolien
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé malgré le contretemps lié au transporteur Chronopost. En effet, un retard indépendant de notre volonté avait impacté la livraison, et nous avons fait tout notre possible pour relancer le prestataire et vous tenir informé.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. À très bientôt sur Le Comptoir Éolien !
Matériel conforme à ce que je voulais
Matériel conforme à ce que je voulais, le prix est correct, la livraison rapide, quoi de mieux ?
Yves
10. juni 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison s’est déroulée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Bien cordialement,
L’équipe du Comptoir Éolien
commande livre rapidement ,bon conseil…
commande livre rapidement ,bon conseil techniciens
16. maj 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que nos conseils techniques ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe du Comptoir Éolien vous remercie pour votre confiance !
L’équipe Comptoir Éolien
Personnellement
Personnellement, j'étais à la recherche de pâles d'éolienne pour un diaporama de camion de transport exceptionnel. Vous proposiez directement des pâles à la longueur voulue. J'ai trouvais votre site rapidement sur internet et conclu une commande en quelques clics.
C'était parfait.
13. maj 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin spécifique avec nos pâles d’éolienne sur mesure, même pour un projet aussi original qu’un diaporama de camion de transport exceptionnel ! 🚛
Votre satisfaction et la simplicité de votre commande sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets,
L’équipe du Comptoir Éolien
Génial merci
Des super contact avec les personnes du Site, un suivi de la commande donné par Mail du paiement a l'expédition,
Matériel réceptionné en temps et en heure très bien emballé et vraiment Bien protégé
Plus cas procéder a l'installation et regarder la production d'énergie
24. april 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
🌟 Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, du suivi de commande à la réception du matériel. Votre retour nous motive à continuer dans cette voie !
N’hésitez pas à nous faire un petit retour une fois l’installation réalisée ⚡️
À très bientôt et excellente production d’énergie !
Belle journée à vous,
L’équipe du Comptoir Éolien
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond pleinement à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets énergétiques 🌿
Très bonne journée à vous !
L'équipe du Comptoir Éolien
Nous avons étais bien conseillé …
Nous avons étais bien conseillé et bien orienté sur le choix de notre achat et suivi tout au long des livraisons et de l'installation.
7. april 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix et l'installation de votre Kit Éolienne Pro Air-Side. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette voie.
Très belle journée à vous,
L'équipe du Comptoir Éolien
Bon produit facile à monter
Bon produit facile à monter
Manque d'explication conection et arrimage manque un petit compteur de production (valeur de 10 euros) que je vais installer pour confirmer que mon choix est bon
27. marts 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Merci pour votre note de 4 étoiles et votre retour d’expérience ! Nous sommes heureux de savoir que le produit vous semble facile à monter. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d’explications sur la connexion et l’arrimage et nous veillerons à améliorer ces éléments afin de faciliter encore davantage l’installation.
Pour le suivi de votre production, nous vous recommandons effectivement l’installation d’un compteur de type rail DIN Ketler, sans option. La plupart des compteurs standards peinent à fournir un relevé précis en raison du courant alternatif variable généré par ce type d’éolienne. L’utilisation de ce compteur spécifique vous permettra donc de mieux confirmer la pertinence de votre choix.
Nous espérons que cette solution répondra à vos attentes et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Encore merci pour votre avis constructif !
Cordialement,
L’équipe du Comptoir Eolien
conforme a la demande
26. marts 2025
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été conforme à votre demande. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos retours nous encouragent à maintenir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance à l’avenir. Nous serons toujours ravis de vous aider !
Excellente journée,
L’équipe du Comptoir Eolien
Envoi rapide et soigné je suis ravie
26. december 2024
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Merci infiniment pour votre excellente évaluation et votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre envoi rapide et soigné vous ait pleinement satisfaite. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et serons ravis de vous accompagner lors de vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe du Comptoir Eolien
Besvarelse fra Le Comptoir Eolien
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée correctement et dans les délais. Notre équipe travaille chaque jour pour assurer un service fiable et de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Comptoireolien.fr
Belle journée à vous,
Cordialement,
L’équipe du Comptoir Eolien
Dette er Trustpilot
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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