Mes commandes ont toujours été parfaites. Produits efficaces, livraison rapide et sans problème. C'est mon site préféré pour l'entretien de la maison.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J ai connu cette société le 29 juin ,J ai passé commande aussitôt. J ai reçu mon produit environ 3 jours après accompagné de 3 mini guides gratuits des principales utilisations du bicarbonate,du s... Se mere
Virksomheden har svaret
J’ai commandé plusieurs fois sur ce site. Mes commandes ont toujours été impeccables : l’emballage, la rapidité d’envoi et de réception. Sur le site, je trouve toujours mon bonheur, dans les produits... Se mere
Virksomheden har svaret
Savon noir, savon Marseille, Percarbonate, bicarbonate, liquide vaisselle, cristaux soudé, acide citrique, etc ..,, J’achète tous mes produits en grande quantité, très économique et site le moins che... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
La Compagnie du Bicarbonate a été créée dès l’origine pour favoriser l’emploi de matières premières simples et efficaces, et en premier lieu le bicarbonate de sodium (qu'on appelle aussi bicarbonate de soude), dans toutes les applications possibles. ...
Kontaktoplysninger
Frankrig
- www.compagnie-bicarbonate.com
4,6
Fremragende
272 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Très bon rapport qualité/prix
J'ai commandé du percarbonate de soude et du bicarbonate de sodium. Je suis très satisfait des produits et de leurs prix. Les produits étaient très bien emballés, il faudrait juste remplacer la mousse de protection par quelque chose qui se recycle pour continuer dans l'esprit zéro-déchets. Ensuite, ça serait bien de mettre à jour votre site internet pour le clarifier, le rendre plus attractif, améliorer les suggestions de produits, etc. J'ai vu après avoir commandé que vous vendiez en lot vos 3 bicarbonates de sodium.
16. april 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour Monsieur,
Je comprends vos griefs et nous travaillons pour limiter les emballages et le calage.
- les carottes en mousse qui sont un ""produit"" issu d'un travail d'un CAT (Centre d'Aide par le Travail) qu'il nous donne au lieu de le jeter directement car elles amortissent très bien les chocs que subissent les cartons (nous leur offrons une utilité au lieu d'être directement incinérées)
Et à l'occasion nous utilisons des cartons recyclés encore en bon état et la plupart du temps double cannelure.
Pour le site internet, notre informaticien et notre graphiste travail sur ce point.
Voilà, j'espère vous avoir éclairé sur notre démarche et nos projets.
Bien cordialement,
Julie"
Délais d'expédition de 20
Délais d'expédition de 20
un poil long pour 3 produits
6. april 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Effectivement, suite à des cas de covid dans l'entreprise le traitement des commandes ont pris du retard.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Julie.
correspond a mes attentes.
26. april 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour, merci pour votre retour. Julie de la compagnie du bicarbonate
Excellents produits et très bon service…
Excellents produits et très bon service client
18. april 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour, merci à vous pour votre retour.
Excellente journée à vous, Julie
Excellent à tous les niveaux
Client depuis plusieurs années, je confirme que cette enseigne est excellente à tous les niveaux : qualité et tarif des produits, traitement des commandes, livraison.
17. marts 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour, merci pour votre message et votre avis :)
A bientôt ! Julie de la Compagnie du Bicarbonate.
Nous nous fournissons depuis plusieurs…
Nous nous fournissons depuis plusieurs années chez La compagnie du bicarbonate. Qualité top livraison sans accroc et service après vente très professionnel. Merci
16. marts 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour, c'est à travers les avis de nos clients que toute l'équipe de la Compagnie du bicarbonate tire ça force ! donc merci pour ce message que je ne manquerais pas de partager avec l'ensemble de l'équipe.
Bonne journée à vous,
Julie.
Bonne qualité
Bonne qualité, bon emballage, bons conseils, bonne réception. Je viens de profiter de promo et de livraison gratuite mais même hors promo, je suis cliente depuis quelques temps, les prix sont tout à fait corrects. Même si j'utilise ces produits pour ma santé et le nettoyage il faut un certain temps pour les écouler ! Le site est pas mal mais pourrait encore être amélioré il y a des redondances, on ne voit pas les différences, je crois comprendre qu'il y a les mêmes produits sous plusieurs rubriques. Dans l'ensemble merci d'exister
22. februar 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour, merci pour votre commentaire ! excellente journée à vous et à bientôt :)
Bonjour à Vous
Bonjour à Vous ! Pourquoi cette note que j'ai évalué ?
Car la politique des tarifs et promos à radicalement changée depuis le changement de Dirigeants en 2021 !!! Effectivement, entre le Fondateur "Nicolas" et le nouveau "Quentin", j'ai constaté depuis ces derniers mois et à ce jour également, des FAUSSES promotions mais SURTOUT des tarifs en HAUSSE de minimum 20% sur les 7 (sept) articles que j'ai acheté il y a SEULEMENT 10 mois à ce jour 22 février 2022 !!! Désolé pour Toute l'équipe du Cie Bicarbonate que je connais depuis des années, mais il fallait que j'exprime mon très fort mécontentement ! Cordialement
22. februar 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour Monsieur,
Nous ne faisons aucune publicité mensongère, Monsieur Drelon. La quasi totalité de nos produits n'ont pas connu de hausse depuis plusieurs années, malgré de fortes hauses de nos fournisseurs et des matières premières.
Nous avons des cycles de promo qui vont, qui viennent. Et le produit le plus souvent en promotion est le bicarbonate, notre produit phare. Pour les autres, c'est évidemment aléatoire, en fonction des saisons.
Je pense juste qu'il y a eu mauvaise interprétation de nos prix, de nos promotions, de notre communication peut-être.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information ou pour en discuter de vive voix.
Bien à vous,
Julie.
Super la Compagnie du Bicarbonate
J'habite au Danemark. Les produits ont été livrés contre signature à une autre personne. J'ai été forcée de signer un document auprès de l'entreprise de livraison qui travaille avec La Compagnie du Bicarbonate, pour qu'une enquete soit déclenchée. Cela fait presque un mois maintenant. Entretemps, pas de nouveau colis envoyé ni de remboursement de colis. On ne sait jamais: je suis peut être une menteuse irresponsable, qui passe sa vie à faire suer les entreprises aupres desquelles elle passe commande...
Super la Compagnie du Bicarbonate!
Et c'est marrant car, sur Trust Pilot lorsque l'on coche une seule étoile, un avis d''erreur inattendue' apparait et on ne peut plus écrire d'avis.
11. februar 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Je suis navré d'apprendre cela ... la procédure que vous me décrivez est la procédure habituelle lorsque nous rencontrons ce genre de situation avec le transporteur qui prend en charge la livraison. Celle-ci nous permets d'ouvrir un dossier litige.
Avez-vous pris contact avec notre service après vente ? si ce n'est pas le cas je vous invite à le faire, nous nous engageons à expédier un nouveau colis ou à procéder au remboursement de votre commande.
Pour les étoiles a accorder à notre site via Trust pilot, malheureusement il ne s'agit pas de notre ressort mais celui de la plateforme elle même.
Merci de votre compréhension, Julie de la Compagnie du Bicarbonate.
Une première commande parfaite
Une première commande de produits pour faire sa propre lessive par internet, parfait!
Pleins de petits cadeaux a l'intérieur du colis, et un petit.mot sympathique. Continuez ainsi, le liquide vaisselle est fantastique !
5. februar 2022
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Site sérieux proposant des produits…
Site sérieux proposant des produits très intéressants pour les personnes sensibles à la protection de l'environnement, à des prix honnêtes. Commandes traitées avec célérité.Emballage adéquat. Je ne peux que recommander.
4. februar 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message !
A bientôt ! :)
L'équipe de la Compagnie du Bicarbonate.
Site facile d'utilisation
Site facile d'utilisation, livraison rapide, produit de tres bonne qualité, je recommande
3. februar 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message !
Cela fais toujours plaisir.
A bientôt ! :)
L'équipe de la Compagnie du Bicarbonate.
Service très rapide et qualité des…
Service très rapide et qualité des produits irréprochables
29. januar 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message !
A bientôt ! :)
L'équipe de la Compagnie du Bicarbonate.
Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message !
A bientôt ! :)
Satisfaite!
Livraison rapide. Petit mot gentil au bas de la facture : merci. Ravie de vous avoir rencontrés!
7. januar 2022
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message!
A bientôt ! :)
Mauvaise livraison
Que de cafouillages et de retard pour la livraison du second colis qui devait être livré en même temps que le 1er (livreur GLS)
28. december 2021
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé pour l'incident.
Une fois nos colis prélevés par les agences de livraison ils sont ensuite triés dans leurs centre de tri ce qui explique que certains colis n'arrivent pas forcement en même temps.
Parfait
Parfait ! Livraison très rapide et produit conforme ! Je recommande :)
27. december 2021
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année :)
Livraison parfaite.
Livraison parfaite.
Produit efficace
Site internet pas très pratique.
Tarifs en augmentation.
Mais petit mot sympathique sur le bordereau de livraison. Ça excuse tout.
21. december 2021
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message, nous travaillons activement sur l'amélioration de notre site internet.
En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année :)
Très bons produits
Très bons produits, que je connaissais déjà par ailleurs.
Cette fois-ci, très bon emballage soigné. Merci!
18. december 2021
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Besvarelse fra Cie du bicarbonate
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année :)
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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