Vi har netop købt vores anden seng hos dem og dermed udskiftet den gamle efter 10 års tro tjeneste. Vi er blevet loyale kunder, fordi servicen er helt ud over det sædvanlige. Her bliver kunden vir... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har haft en virkelig god oplevelse med vores køb af seng i Copenhagen Comfort Beds. Servicen var i top fra start til slut – god vejledning, kompetent og uden pres. Sengen har gjort en kæmpe forskel... Se mere
Virksomheden har svaret
Dejlig og god personlig betjening .Det er den bedste seng,jeg nogensinde har haft.Jeg kan varmt anbefale stedet til andre.Jeg køber også min næste seng der helt sikkert
Virksomheden har svaret
Vi har nu haft vores skønne nye seng i en uge og det eneste vi fortryder er; at vi ikke købte den noget tidligere. Sengen passer perfekt til os som børnefamilie på Frederiksberg. Pladsen i lejlighed... Se mere
Virksomheden har svaret
4,5
Fremragende
145 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gode senge, men mangel på service ved fejlleverance
Kender du det når du pointerer en fejl i leverancen gentagne gange, men bare bliver ignoreret, samt for at vide at du har misforstået noget.
Jeg fik leveret de forkerte beslag til montering af benene til sengene. Det betød, at jeg blev nød til at file noget af træværket til sengene af for at montere benene. Jeg har skrevet til comfortbeds med foto- og videodokumentation, men uden nogen erkendelse af at beslagene ikke svarer til de viste i vejledningen.
Det er dumt og forkert, og ødelægger en ellers god oplevelse i butikken og snak med sælgeren.
Jeg anmodede om en kompensation for mine problemer, samt for at have gjort opmærksom på fejlen. En fejl de kunne viderebringe til deres leverandør af beslagene, for at rette det til fremtidige leverancer, men jeg bliver blot ignoreret.
25. november 2013
Uopfordret anmeldelse
Meget tilfredsstillende!
jeg har købt en seng igennem dette firma. Da vi kom ned i butikken blev vi mødt med af en venlig, sød og imødekommende pige (Lotte). Hun gav os en utrolig fin service og vejledning. Da vi havde fået leveret sengen var den dog skæv, så vi fik den byttet (to gange). Hver gang var de utrolig søde - så kan varmt anbefale firmaet.
25. august 2013
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.