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Blitzschneller Versand, Teile in de-Longhi-Originalverpackung, funktionieren einwandfrei. Hier würde ich wieder bestellen!

Am 11.05.2026 Ersatzteil bestellt, aber bis heute noch nicht geliefert. Sollen doch gleich sagen, daß nicht Lieferbar ist. Einfach nicht zu empfehlen, lieber Finger von dem Schop lassen, und woanders bestellen.👎👎👎👎👎👎

Ein vor 10 Tagen bestelltes Ersatzteil ist immer noch nicht unterwegs, trotz mehrfacher Ankündigung. Ich kann nur vor dem Unternehmen warnen und habe Paypal entsprechend informiert.

Vor 2 Wochen Lagereare bestellt. Trotz Nachfrage erhalte ich keine Antwort zum Status

Habe mir vor einiger Zeit eine Pumpe für meine deLonghi Ecam 3000 bestellt. Lieferung schnell, trotz zweier „linker Hände" eingebaut und habe mir dadurch gut 300 € für eine Neue gespart. Immer wieder gerne.

Auf Anfragen per Mail für eine Rechnung wird auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht geantwortet.... schlechter Kundenservice

Schneller Versand!

Super schneller Versand und die Delonghi funktioniert für 20€ Einsatz wieder. Danke

Trotz Widerruf der Bestellung wurde diese dann doch versandt. Nach Annahmeverweigerung wurden die überteuerten DHL Versandkosten von der Firma nicht erstattet. Da sich eine gerichtiche Auseinandersetzung nicht lohnt ist bei Bestellungen daher Vorsicht geboten!

Unvollständige Lieferung! Reklamation wurde abgelehnt.

Super schneller Versand und die Delonghi funktioniert für 20€ Einsatz wieder. Danke

Ze verkopen onderdelen die niet dan plots niet op stock blijken te zijn. Geen informatie buiten automatisch antwoord na een week en dan een maand niets. Vervolgens belabberde klantendienst. Koop hier niet!

Teil das online angeboten wurde bestellt, dann hieß es es wäre nicht auf Lager und müsse nachbestellt werden. (Mal ehrlich was ich nicht habe kann ich nicht zum Verkauf anbieten) 8Tage nach der Bestellung kam eine Mail das es Ihnen leid tue und es sei nachbestellt man stehe mit dem Lieferanten in Kontakt, halt das übliche bla bla um von der eigenen Unfähigkeit abzulenken.
Einfach nur das verkaufen was man hat, dann verärgert man sich nicht die Kunden und der Support hat weniger Arbeit.

Ersatzteil nach wenigen Tagen defekt und hat sogar größeren Schaden verursacht.
Standardausrede war dass schon tausende Stk. davon verkauft wurde und es nie Probleme gab - was für ein Quatsch.
Das Problem würde im Prinzip an mir oder einen andern defekt liegen.
Alles konnte ich per Bilder belegen, auch war es nicht das erste Mal, dass ich das gleiche Teil ersetzt habe.
Musste erst auf das Gewährleistungsrecht hinweisen.
Geld wurde erstattet, bleibe aber auf weiterem defekt sitzen.
Keine Lösung wurde angeboten.

Top Kundenservice per Mail (Antwort binnen Stunden) super schneller Versand (am nächsten Werktag angekommen) und das Ersatzteil (Brüheinheit) scheint eine gleichwertige Qualität wie das Original zu haben und passt hervorragend.
Hier würde ich definitiv wieder bestellen!

Top Ware wie beschrieben passend zu meiner Kaffeemaschine kann nichts negatives sagen . Wer sich nicht sicher ist bezüglich seiner Ersatzteile sollte wohl im Vorfeld kontakt aufnehmen .

Habe eine Brüheinheit für Melitta Solo bestellt, sehr schnelle Lieferrung Produkt super, problemloser Ablauf.
Herzlichen Dank

Auf Anfragen und Reklamationen per Mail wird auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht geantwortet. Sehr schlechter Kundenservice.

Vorsicht!
Bestellte neue Ware als defekt reklamiert und keinen Ersatz erhalten. Es wurde unterstellt das ein anderer Defekt an meiner Kaffeemaschine vorliegt.
Nach einem Neukauf bei Ebay funktionierte die Kaffeemaschine wieder einwandfrei. (Selbst PayPal konnte nichts ausrichten.)
Dieser Shop ist wiklich grottenschlecht.
Meinen Einkäufe werde ich in Zukunft woanders machen.

Ersatzteile für DeLonghi waren einwandfrei. Sehr schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. Top !