Codan Forsikring A/S Anmeldelser 

18.949
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.750 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser medarbejderne for deres professionelle tilgang, venlighed og store hjælpsomhed igennem hele skadeforløbet. Forbrugerne fremhæver desuden den hurtige, ukomplicerede og yderst effektive service, især når eksterne samarbejdspartnere som autoværksteder håndterer opgaverne hurtigt. Mange oplever, at den daglige dialog fungerer fremragende, og at erstatninger udbetales hurtigt uden nogen form for unødvendige forsinkelser. Nogle personer var utilfredse med den lange ventetid i telefonkøen samt det store besvær med at komme i kontakt med kundeservice. Flere forbrugere bemærkede desuden, at sagsbehandlingen for visse simple og mindre forsikringssager tog væsentligt for lang tid at udrede i praksis.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med den professionelle håndtering... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet og fremhæver generelt en hjælpsom og professionel betjening.... Se mere

Response time

Forbrugere finder oplevelsen med svartider og sagsbehandling meget tvetydig og svingende. Mens nogle... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om customer_service. Mens nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed og... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med kontaktmulighederne. Mange anmeldere udtrykker frustration over... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Efter en større vandskade oplevede vi, at Codan efter vores mening, var lidt for lang tid om at sende en taksator. Men da taksatoren endelig havde været her, gik nedrivning/genopbygning meget gnidn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Al telefonisk kontakt med Codan har været til 5 stjerner og det har hastigheden af skadesbehandlingen også. Den eneste grund til, at jeg må nøjes med 4 stjerner er, at det stadig er for kompliceret... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik et fint opkald fra Jonas, der prøvede at sælge mig en forsikring. Han lød som om han ikke havde mærket duften af glæde, i minimum to uger. Og da jeg er en lille spasmager, afviste jeg ham på e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik en god behandling og alt forløb tilsyneladende helt ok. Vi var lidt spændte på forløbet, da det er flere år siden vi har brugt forsikringsselskabet til at melde en skade. Med venlig hilsen Moge... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 27 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Codan tilbyder en bred vifte af forsikringer til både private og virksomheder. Men vi vil allerhelst hjælpe vores kunder til at undgå skader. Derfor sælger vi ikke kun forsikringer – vi rådgiver også om forebyggelse og om, hvordan du får den rigtige dækning til dine behov.

Codan Forsikring

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

19 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(18.949)

1.699 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin service af Finn i Næstved.

Fin service af Finn i Næstved.

24. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Indtil videre har jeg fået god hjælp og…

Indtil videre har jeg fået god hjælp og information omkring mine skader

24. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let hurtig og fair behandling af problem

Let hurtig og fair behandling af problem

23. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Codan rejseforsikring uden dækning.

Jeg er netop kommet hjem fra ferie, hvor jeg havde et uheld der gjorde mig midlertidig 100 % døv. Det var et uheld der kostede 946,- kr. med lægehjælp og medicin. Det lyder måske ikke af meget, men som pensionist kunne det da mærkes i ferie budgettet.
Codan har tidligere oplyst mig om, at jeg betragtes som kernekunde, da alle mine forsikringer er samlet hos dem. Jeg følte mig derfor tryg og gemte mine regninger som dokumentation. Men jeg blev noget overrasket og skuffet, da Codan oplyste mig om, at min rejseforsikring ikke dækker udgifter under 1000,- kr. Jeg er dødtræt af forsikringsselskabers krumspring og virkelig skuffet over Codan som jeg ellers var tryg ved.

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skaden udbedret tilfredsstillende

Skaden udbedret tilfredsstillende

20. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min rejseforsikringdækket heldigvis da…

Min rejseforsikringdækket heldigvis da jeg blev syg.

21. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og god behandling

Hurtig og god behandling

22. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

25-07-2026

25-07-2026
Vi er desværre uenige i en afgørelse og den er så sendt til ankenævnet for forsikringer.

For store opkrævninger, manglende kontakt, men ellers har vi været ret glade for dem.

Opfølgning kommer, lige pt mangler der dog dialog fra deres side siden 04.01.2026 og vi har sendt mange rykker mails i håb om at få dialog igang, og nu modtog vi en "hvordan synes i sagens forløb har været" fordi de har valgt at "lukke sagen" uden at besvarer vores mails desværre.

22. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Codan har en elendig chat, service, selvbetjeningsmuligheder mv.

Codan har en elendig chat. Og det er virkelig ringe, at det ikke er muligt at sende en mail med spørgsmål, men at man er tvunget til at bruge chat, hvis man har spørgsmål i en weekend.
Det er også virkelig ringe, at - når I har valgt ikke at holde åbnet om formiddagen i en wekend, at man så ikke online kan opsige sine forsikringer. Og så er det virkelig utrygt, at jeg - når jeg vil se hvad jeg har af forsikring hos jer, kan se, at min motorcykelforsikring stadig er synlig hos jer - til trods for at jeg tilbage i marts solgrte den - og jeg på mc reg. nr kan se, at den nu står forsikret hos Tryg. Så min forsikring hos jer skulle slet ikke vises. Jeg har forsøgt at gå ind på forsikringen, som tilsyneladende skulle være aktiv hos jer - da den står under "Mine forsikringer" hos jer. Men når jeg klikker ind på forsikringen får jeg beskeden "Der er sket en fejl".
Med dette niveau af service og muligheder for selvbetjening, samt fejl, kommer jeg aldrig til at benytte Codan igen - eller anbefale det til andre

25. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej
Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Codan.

Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Du er velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 33 55 55 55, hvor du kan tale med en af vores rådgivere, som kan hjælpe med at undersøge sagen nærmere.

Kundeservice kan kontaktes:
Man-tors.: 08:00-17:00.
Fredag: 08:00-16:00.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele Codan teamet arbejder hurtig og…

Hele Codan teamet arbejder hurtig og konstruktivt når man uheldigvis har en skade, stor ros til det.

21. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og professionel service

Hurtig, god og professionel behandling. Jeg blev guidet og hjulpet hele vejen.

20. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De gør deres arbejde så det hele kommer…

De gør deres arbejde så det hele kommer i orden uden problemer.

20. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

14 dages sagsbehandling om en simpel…

14 dages sagsbehandling om en simpel afbestillingsforsikring er lidt for længe

20. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej tak for hjælpen indbor forsikring…

Hej tak for hjælpen indbor forsikring selv risiko lidt dyrt det håber næsten kommer selvrisiko kommer bilight mvh alt var vidunderligt mvh Tahir

20. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget nem at komme ind til Carglass

Meget nem at komme ind til Carglass

14. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.

Mange tak for din gode anmeldelse.


Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.


Venlig hilsen

Julie / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for Codan Care

Hurtig og professionel hjælp

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.

Mange tak for din gode anmeldelse.



Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.



Du ønskes en god dag.



Venlig hilsen

Julie / Codan Forsikring

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Betjening af medarbejdere er i top

Betjening af medarbejdere er i top, men scalepoint og mine muligheder at følge min skade, er under al kritik.

18. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Til gengæld er vi kede af, at du føler at Scalepoint, samt opdateringer ikke er i top.

Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Han var høflig og venlig og hjælpsom så…

Han var høflig og venlig og hjælpsom så det var virkelig oplevelse et stort 10 her fra 🤟🤞👌

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere