Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,3
13 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
0 stjerner hvis jeg kunne. Tjenesten og opsætningen er såmænd ok - men lige så snart det kikser kan man overhovedet ikke opstøve support. Telefonerne er optagede eller fungerer ikke hele dagen, email formularen på hjemmesiden virker ikke og deres support email svarer tilbage med en mail-dæmon. Så er mulighederne vist udtømte og man er på herrens mark. Skod-service!
Må erkende at jeg havde faktisk en god oplevelse med denne VPN, den virkede udmærket i Danmark.Men som flere brugere antyder, så er kundeservice ikke eksisterende! Har nu droppet denne VPN
Skal jo desværre betale forud! Lad være med det. Det virkede ikke på min iPad, hvorfor jeg nu siden 16. oktober har bedt om at få mine penge igen. INGEN SVAR OVERHOVEDET.
Har udbedt mig svar på et simpelt spørgsmål og flere uger efter jeg første gang kontaktede dem...intet svar. Hverken på deres chat eller via deres service email.
meget begrænset support og langsom ifht andre leverandører fra mellemøsten til DK
Hold jer langt væk fra citizenvpn.com, købte 30 dage, og det virkede i ganske kort tid mens vi testede. Så var der "pludselig" ikke svar fra serveren mere.
Henvendte os til support, fik autosvar - hvortil vi sendte supplerende log filer og oplysninger omkring problemerne. Da der ikke var noget respons ud over autosvar skrev vi på deres facebook side, her kom der ubrugelig svar efter 10 dage.
Jeg tvivler på vi får pengene retur, selv om der godt nok reklameres med det på hjemmesiden. Mon ikke også firmaet spekulerer i at de færreste gider lave en indsigelse for 70 kroner.
Vi måtte købe en nye konto hos en konkurrent, det var en succes og var betydelig nemmere at installere - og det virkede uden problemer.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
