Oltre alla protezione eccellente del pacco, sono rimasto colpito anche dalla cura con cui è stato preparato tutto. Il cartone esterno era un po’ segnato, ma all’interno l’imballaggio era davvero st... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Volevo delle informazioni su un orologio, interessato dal prezzo assai vantaggioso. Così ho scritto una mail al supporto clienti il 4 settembre. Nonostante dicano che rispondono entro 48 ore lavorativ... Se mere
Qualche mese fa ebbi una bellissima esperienza presso il negozio fisico di Pegli per l'acquisto di un anello di fidanzamento come promessa di Matrimonio; negli ultimi tempi, ho potuto ritrovare la ste... Se mere
Ottima comunicazione, avevo un necessità di consegna in un periodo a ridosso delle vacanze estive, e la sig.ina Irene è stata estremamente gentile ed efficiente nel risolvere la questione. Oggetto per... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Preziosità e professionalità dal 1975. La Gioielleria Cicala si occupa della vendita di gioielli, orologi di lusso e diamanti a Genova; affianca i classici tradizionali metodi commerciali di vendita con i più innovativi sistemi di proposta di gioielli online sul proprio sito internet www.cicala.it per fornire al proprio pubblico una scelta sempre migliore e curata. Un punto di riferimento sicuro per chiunque ricerchi gioielleria alla moda, design innovativi ed accessori eleganti. Nel febbraio 2016 è stata inaugurata al pubblico, dopo un completo restyling, la nuova sede. L'area espositiva e di vendita, ancora più grande e ben organizzata, è stata definita la "Boutique del Gioiello" di Genova per l'eleganza e la raffinatezza degli arredi. Unitamente all'atmosfera rilassante, il contesto lussuoso e ricercato ma non eccessivo rende la visita alla sede un perfetto momento per dedicarsi piacevolmente alla scelta del gioiello dei propri sogni.
Kontaktoplysninger
Via Martiri della Libertà 23, 16156, Genova, Italien
- 0106981030
- cicala@cicala.it
- www.cicala.it
4,4
Fremragende
223 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 10 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sono stati davvero cortesi e puntuali…
Sono stati davvero cortesi e puntuali nel seguimi nell’acquisto fatto nel mese di agosto con le ferie. Azienda seria…🔝🔝🔝
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Lisa,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver riconosciuto la nostra cortesia e puntualità, anche in un periodo complesso come quello estivo. Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la serietà e l’affidabilità del nostro servizio.
Saremo felici di assisterla anche in futuro per qualsiasi esigenza o nuovo acquisto.
Lo Staff Cicala
Tutto perfetto
Ho acquistato un gioiello di leBebé come regalo di battesimo! Tutto perfetto, arrivato subito in tempi record con incisione, scatola e un gradito omaggio. Acquisterò di nuovo presto i regali di Natale.
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Roberta,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo felici che il gioiello Le Bebé sia arrivato in tempi rapidi e che abbia apprezzato anche l’incisione e il nostro omaggio. È sempre un piacere contribuire a rendere speciali momenti come un battesimo.
Saremo felici di assisterla anche in futuro per i suoi prossimi acquisti e per i regali di Natale.
Lo Staff Cicala
Cortesia e professionalità
Cortesia e professionalità. Puntuali e precisi. Sempre disponibili, pacchetto regalo top e ottima assistenza clienti.
Da ritornarci.
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Sig. Francesco,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver apprezzato la nostra cortesia, puntualità e assistenza clienti. Siamo felici che anche la confezione regalo sia stata di suo gradimento: per noi ogni dettaglio è importante.
Sarà sempre un piacere accoglierla nuovamente da Cicala.
Cordiali saluti,
Il Team Cicala Srl
Ottima professionalità e cortesia
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Grazie di cuore per la sua valutazione! Restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti.
Cicala team
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Grazie per la sua valutazione della nostra gioielleria! Se serve siamo a sua completa disposizione! Lo staff di Cicala.it
Personale molto gentile e disponibile…
Personale molto gentile e disponibile mi hanno seguita a distanza essendo che ho fatto un ordine, sono stati molto disponibili per qualsiasi tipo di informazione sicuramente acquisterò altre volte da loro
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Sig.ra Olmi,
la ringraziamo molto per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità e l’attenzione del nostro personale anche a distanza.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nei suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti,
Il Team Cicala Srl
Pessimo servizio clienti
Acquistato prodotto online a fine Novembre come regalo di Natale. Il Sig. Antony mi conferma che il prodotto entro 4 giorni sarà da me ricevuto. Dopo 7 giorni inizio a contattarlo senza mai ricevere risposta. Dopo 10 giorni mi risponde dicendomi di essere stato molto impegnato. Dopo 14 giorni provvedo a nuovo sollecito. Dopo 22 giorni ricevo finalmente il prodotto dopo aver nuovamente sollecitato e chattato con Lorena la quale si è scusata (ma comprenderete che nulla togliendo a Lorena, erano scuse inutili dopo 22 giorni). Non rispondono quasi mai alle richieste di assistenza. Pur di vendere il prodotto (con pagamento anticipato) mentono sulle date di spedizione e consegna. Personalmente non consiglio il venditore, almeno online.
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Sono stata seguita per un’acquisto…
Sono stata seguita per un’acquisto online di un orologio. Personale competente specialmente il sign. Antonio molto disponibile per ogni richiesta. Mi ha salvato per un regalo che è riuscito ad ordinarlo in tempo. Consiglio vivamente
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Regalo battesimo
Ci siamo rivolti alla gioielleria Cicala per acquistare un regalo di battesimo.
Siamo stati accolti con grande gentilezza dalla commessa e dal proprietario che ci hanno mostrato le diverse soluzioni in base al budget che avevamo predefinito. Desidero evidenziare, oltre alla bellezza di quanto mostrato, anche la grande disponibilità del proprietario che ha applicato un ulteriore sconto al prodotto che avevamo scelto venendoci incontro con il prezzo. In caso di bisogno, sappiamo dove tornare!
Consigliato!
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Ho comprato un regalo per una mia…
Ho comprato un regalo per una mia amica! Andato tutto bene. Veloci e precisi. Consigliati
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Servizio clienti eccellente
Servizio clienti eccellente
Servizio clienti eccellente! Sono stata seguita con attenzione e professionalità. Articoli e spedizione top!
Grazie ancora
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Eccellenza e cortesia
Ho avuto un’ottima esperienza presso l’oreficeria Cicala. Professionalità, cortesia e attenzione al cliente fin dal primo incontro. Disponibili a fornire tutte le informazioni e i chiarimenti necessari. Consigliato senza esitazioni.
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Ho acquistato un orologio swiss Made…
Ho acquistato un orologio swiss Made Mido , spiegato molto bene nel dettaglio e molto gentili nella vendita
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Ottimo talent scout nei nuovi brand di orologeria Competenza e professionalità nell…
Competenza e professionalità nell esporre i prodotti sempre molto gentile continua ricerca di News sempre molto interessanti
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Cristina,
la ringraziamo di cuore per le sue parole così apprezzate. Siamo felici che abbia colto il nostro impegno costante nella ricerca di novità nel mondo dell’orologeria e nella selezione di brand emergenti.
La competenza e la professionalità, unite alla passione per questo settore, sono per noi valori fondamentali, e sapere che vengono riconosciuti ci motiva a fare sempre meglio.
Grazie ancora per la fiducia e per il tempo dedicato alla sua recensione.
Un caro saluto da tutto il Team Cicala.
La mia scelta da sempre
Sono una cliente fissa ormai da anni.
La Gioielleria Cicala è una garanzia: servizio efficiente, sicuro, veloce. Sono sempre disponibili ad accontentare ogni richiesta, e il servizio di design del gioiello su misura è l'unico del web (nella mia esperienza) davvero di qualità.
Grazie a tutto il Team
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Cara Valentina,
grazie di cuore per le tue splendide parole e per la fiducia che continui a riporre in noi da tanti anni. Siamo davvero felici di sapere che il nostro impegno e la cura che mettiamo in ogni servizio, dal design su misura alla consegna, siano per te una garanzia.
È una grande soddisfazione accompagnarti nella scelta di creazioni speciali e sapere che apprezzi la qualità e la disponibilità del nostro Team.
Un grazie sincero da parte di tutti noi!
A presto,
Il Team Cicala 🌿✨
Tutto perfetto e impeccabile
Tutto perfetto e impeccabile! Consiglio vivamente
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Flavia,
grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che tutto sia stato perfetto e impeccabile: la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Grazie anche per il consiglio a chi ci legge — sarà un piacere servirla ancora in futuro!
Un caro saluto,
Antonio e il team Cicala
Acquisto con spedizione
Esperienza di acquisto a 5 stelle! Venditore raccomandatissimo. Ottimo servizio clienti : Il Sig. Antonio ha risposto a tutti i miei quesiti con precisione e velocità, assistendomi nell'acquisto. Spedizione veloce e puntuale con corriere BRT. Pacco spedizione molto professionale. Confezione e oggetto semplicemente perfetti come se avessi scelto e acquistato in negozio. Cicala Gioielli è stata una felice scoperta da cui acquisterò sicuramente di nuovo!
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Sabrina,
grazie di cuore per le sue splendide parole e per aver condiviso con tanto dettaglio la sua esperienza!
Siamo felici che abbia apprezzato la cura che mettiamo in ogni fase, dalla consulenza alla spedizione. È stato un piacere assisterla personalmente e sapere che si è sentita seguita come in negozio è per noi la soddisfazione più grande.
Sarà un piacere rivederla per i suoi prossimi acquisti!
Un caro saluto da me e da tutto il team Cicala,
Antonio
Acquistato 2 volte tra i mesi di giugno…
Acquistato dal sito 2 volte tra i mesi di giugno e luglio,
Ho atteso solo qualche giorno in più la consegna perché i prodotti non erano disponibili, il servizio clienti mi ha comunque prontamente contattato per avvisare del ritardo.
La consegna è avvenuta poi puntualmente,
aspettative pienamente soddisfatte, i prodotti sono
ancora meglio di quanto mi aspettassi.
L'imballo è a dir poco perfetto, da tenere in considerazione anche in caso di regalo da far recapitare.
Consigliatissimo !
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Sig.ra Cordoni,
la ringraziamo di cuore per la sua bellissima recensione e per aver scelto di acquistare nuovamente da noi! Siamo felici che, nonostante il lieve ritardo iniziale, il nostro servizio clienti sia riuscito a farle vivere un’esperienza serena e soddisfacente. Sapere che i prodotti hanno superato le sue aspettative e che l’imballo è stato all’altezza anche per un regalo è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie per averci consigliato: l’aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!
Un caro saluto da tutto lo staff Cicala 💎
Sempre cortesi e forniti
Fornitissimi è sempre pronti a rispondere ai clienti con una chat wa molto ben gestita. Prodotti fantastici
3. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Mariaclara,
grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e il servizio WhatsApp, a cui teniamo moltissimo per offrire un supporto rapido e personale. Sapere che ha trovato fantastici i nostri prodotti ci riempie di gioia! L’aspettiamo presto per nuove scoperte preziose.
Un caro saluto da tutto lo staff Cicala 💎
Ottimo negozio con un servizio clienti…
Ottimo negozio con un servizio clienti eccellente. Tornerò sicuramente.
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cicala Gioielli
Gentile Sig.ra Anja,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio clienti e che la sua esperienza con noi sia stata positiva. Sarà un piacere rivederla presto nel nostro negozio, online o in boutique!
Un caro saluto da tutto il team Cicala 💎
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.